大人な時間　2幕目

ネットがサクサク繋がらないストレスはわたしにとって大きい。
地上波はほぼ見ないのでネット環境がスムーズでないと
情報始め生活が立ち行かない🤣

動画が止まることはコロナ禍当初からありました。
今年に入って頻繁になり悪化。
この固定ネット使うのはわたしだけでゲームはしないので
しばらく経つと回復することが多く我慢してました。

でもさすがにアプリやメールを開くのに止まるとは！
特に連休前から激遅なことが続き　そのたびにイラッと💢
ご時世的に　地域全体使用量増えてるからとか
時間帯通信集中してるからかとか
原因考えたり使うの控えてみたり(^◇^;)

モデムや周辺機器リセット
電源落とすなど
あれこれ思い付く対策繰り返しましたが
ひと月近く改善しないので
ついに週明け通信会社に連絡。

問い合わせ電話では待たされるんだろうなって
数日気が重かったですが
嬉しい誤算🤗
契約中固定回線からの電話だから🤔か
契約内容の確認はなし。
モデムランプの点灯状況伝えただけで
回線速度チェックもそのまま簡単にでき素早い🤙
対応技術あれこれ進歩してる。

その場で速度の遅さが確認できた
サポートセンター対応は素早く的確だった😊
通信回線の局内修復作業とモデム無料交換とのこと。

今の会社に変えて丸5年。

開通前後は　例に漏れずあれこれありました。
(開通までの混乱やオプション解約とか💦)
その後一度もトラブルなかったのでサポートには全くコンタクトとらず
モデムも5年使用。。。

交換モデムは翌日届いたので使用していた古いものは
パッキングしておいてその場で宅配さんに返却。

パチパチパチっとそれぞれのライン同じとこに接続
電源入れたら、あっという間に全部復活😉

Wi-Fiルーター再設定必要って覚悟してたから
あっけないぐらい簡単で
もっと早く連絡すれば良かったって軽く🤣後悔してます。

年々　トラブル解決行動　めんどくささが先に立って
そのまま我慢&見ないふり😓
なかなか一歩が踏み出せないけど
望む快適さは　なんでも自分で掴み取らないと🤣
こんな些細な事ですが身に染みた出来事でした。


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