年中真冬

　りそな銀行の「りそなダイレクト」による投資信託の買い付けが、りそな銀行側の凡ミスに拠って受付が出来ていなかったとか、

・ ボロ通 富士通のパソコン修理が余りにも杜撰だったとか、

・ニトリの欠陥オーブントースタが危険過ぎるとか、

　シャープのオーブンレンジ（ヘルシオ）の修理担当は論外だとして、直近では、ネットショップの悪徳業者が有り得へん事をやらかしてます。「暮らし健康ネット館」の悪質ぶりはまた、ネタにするのですが、今回はハウスクリーニングなんかで一流の「ダスキン」です。

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　この夏に管理人の部屋のレースのカーテンをモデルチェンジしたのですが、そのときに網戸の網がボロい状態であることが発覚しました。

　そこで、秋になったら、どっかの業者で網戸の網を張り替えを行ってもらおうと思って、10月下旬にお掃除のプロだという「ダスキン」に発注しました。

　エアコンクリーニングと、網戸の網を張り替え（90cm×90cmと、180cm×90cmの2面）で、
　エアコンクリーニング　　　　　14300円
　エアコン抗菌コート　　　　　　2310円
　網戸張替（ベーシック、中）　　3520円
　網戸張替（ベーシック、大）　　4300円
　出精値引き（クーポン値引き）　-1430円

　計23000円（税込み）の見積もりになりました。ところが、10月下旬の相談に対して何回もやりとりを行って、サービスの実施日は12月8日の13:30作業開始で決着しました。10月下旬の相談っていうか、申し込みに対して実施日は12月8日なのよ。のんびりしてるなぁ。でも、これはこれで納得もしました。

↑問題児

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　さて、お掃除のプロだとかいう「ダスキン」は、12月8日の14:00になっても音沙汰無しです。
　心配になって、総合問い合わせのフリーダイアルに連絡してみると・・・、

　担当店の営業から電話が鳴って「こちらは当方の手違いで14:30開始となっております」。って、をい、こっちはなんにも聞いてねぇよ！　おかしくね？

　もちろん、「事」はこれだけでは無かったのです
　エアコンをクリーニングしていた若造は、エアコンからの汚水を部屋のカーペットにバラ撒きやがった！　「バラ撒きやがった」という表現は誇張過ぎるのですが、部屋のカーペットを盛大に汚したという点は間違いありません。
　まぁ、長年の結露なんかによる黒カビも若干気になる部分なので、そんなに大騒ぎする程ではありません。

　ところが、、、

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　網戸張替え担当曰く「こちらの網戸は上下とも交換しますか？」。えっ？　管理人は耳を疑いました。なんとっ、網戸の「網」が足りないのだと言い出す始末。

　13:30作業開始予定が、勝手に14:30に変更されていた点、部屋のカーペットを汚されたという点、更に、現場に来てから網戸の「網」が足りないので、今後の対応を相談したいって、有り得へんっ！
　おまえらプロやろっ！
　網戸の「網」は、店から調達したい旨の申し出もあったのですが、既に作業開始は1時間遅れ。店に取りに行って帰ってきてもどうしても17時は過ぎる訳で、暗くなるため、それなりの装備が無いと屋外作業は不可能です。ですが、そもそも集合住宅なので、煌々と明かりを点けての作業は近所迷惑になります。
　ならば、「コーナン」に交換用網を買いに行けば？とも提案したのですが、「ダスキン」として、それも出来ないのだとか。

　なんで？　俺はエアコンクリーニングがし易いように、エアコン周辺を片付け、網戸の「網」の交換も支障がないように周辺のスペースを空けて、この日のために準備万端整えていたのに、平和ボケしたボンクラなダスキンの連中は、1時間遅れで、カーペットを汚し、挙句の果てに網が足りないと言い出す始末。

↑俺、時間とか間違えてないよね

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　もう、この国も終ってるね。
　冒頭の事件は言うまでもなく、サービスの低下が顕著だ。この国には「お・も・て・な・し」の精神なんて最初から無かったんだ。

　ただ、「ほんで、カネだけしかっり取るんや！」とダスキンの営業にクレームを入れたところ、「今回は税込みで10000円いいです」とか言っていたけど、カネの問題じゃ無いよね。
　管理人は仕事では常に「プロ」を意識しています。よって、正当なサービスや商品に対して、高くても対価を支払うのは当然だという考えは今でも変わりませんが、プロフェッショナルなら対価に見合う相応の仕事をして欲しい。