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2010年02月21日
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パソコンに建国記念日頃から使用中に突然『ストップします』メッセジが出て
ドスの画面になる症状が出てきました。  建国記念日が、なんか関係してるのかなにゃ？ないと思うけど、買って丁度５年目になろうとしてるのよね～ 確か、『もうこの製品の部品は当社では持ちません』なんて 失礼な案内  が届いていたはず。 さあ、どうする  また買い替え？お金無いね。 ＤＥＬＬに電話して、会社から急いで帰って指示を受けながら パソコンのチェックをしたら 『ハードは壊れてません。ソフトの問題です。』 パソコン内を一度空にしてもう一度ＸＰやその他のソフトを入れなおせば良いらしい。 ここで日頃からデーターのバックアップを取ってない私、慌ててしまいました。 画像のデーターは絶対残したい。 他は無くなっても大きな問題の無いものばかりだし。 画像データーを外付けＨＤにコピーしている間にもＰＣのエラーが出てストップして 慌ててしまいましたが、ＤＥＬＬの方からセーブモードでやるのが安全ということで 何とかＨＤにコピーをとることができました。 この、裏モードはＷＥＢ関係は取れないので、 必要なメールをＧメールに今転送してます。 グーグルなら画像もデータも全てできるんじゃなかったけ？ もっと早く気付きにゃ～、お母さん 息子は３月まで、来れないっていっているのでそれまで何とか持たせなくてはとは 思ってます。 そんな訳で、あまりＰＣに触れないようにしてます。 ブログのアップも、お邪魔ある日突然できなくなるかもしれませんがご心配無く。 全く余談ですが、ＤＥＬＬの応対にでる人、みんな中国の方でした。 応対等も日本語で問題なかったんですが、そういえば、このパソコンも中国から 出荷されて届いたんです。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
私もDELL等なんですよ。
我が家のパソコンは３台ありますが、全てです。 DELLは、サポートが良いと思います。 どうも症状から判定するとハードディスクにも 問題があるように思います。 新規インストールした時点でスキャンディスクを 掛けられるといいですね。 データのバックアップはこまめにしないと突然 壊れるケースがありますね。 写真などは二度と撮れませんからね。 私は、メインはRAIDを組んでいるので１台のハードディスクが 壊れても新しいのに変えると再構築してくれます。 新規インストールとなると数時間かかりますね。 でもパソコンは、少しは早くなりますよ。 (2010年02月21日 13時15分19秒)
PAPAさんへ
＞DELLは、サポートが良いと思います。 彼等は私の支離滅裂の話も上手にわかってくれました。さすがワールドビジネスの会社！ ＞どうも症状から判定するとハードディスクにも ＞問題があるように思います。 一応Ｆ１２で検索したら大丈夫といわれたので。 壊れたら部品が無い可能性があるので心配でした。 ＞新規インストールした時点でスキャンディスクを ＞掛けられるといいですね。 はい、やります～。 ＞データのバックアップはこまめにしないと突然 ＞壊れるケースがありますね。 ＞写真などは二度と撮れませんからね。 そうなんです。最初は新しくインストールしたソフト はありませんか？なんてメッセージだったんですが 次々故障箇所の番号が変わって、最後は管理者を呼べになって。ただＭＳの公開情報にＸＰで最近突然落ちる症状があるようで、息子にはあんまり触らずＭＳの 対応を待て～と。私の症状がそれだとは限りませんし ＤＥＬＬに電話しちゃいました。 もうカメラにはデータが無いし、焼いているわけでもなし。非常に危ない使い方をしているのを認識しました。今後はこまめにやらなくてはと反省しています。 ＞私は、メインはRAIDを組んでいるので１台のハードディスクが ＞壊れても新しいのに変えると再構築してくれます。 うらやましい。 ＞新規インストールとなると数時間かかりますね。 ＞でもパソコンは、少しは早くなりますよ。 これからリカバリーＣＤを探すところです。 (2010年02月21日 16時03分15秒) |
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