ショコラの日記帳

【視聴率追加済】（7/6）

この初回の視聴率は、9.3％でした。

10％以下とは厳しい出だしですね。

面白かったので、段々、上がってくれることを期待します。

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このドラマ、全然、期待してなかったですが、面白かったです。

一昨日、すぐに感想を書きたかったのですが、遅くなってしまいました。

最初の「徹子の部屋」の出だし、笑っちゃいました。

小泉孝太郎君、未熟そうで、あの役にピッタリ。

名取裕子さん、メイクや髪型まで変えてて、最初、誰か分からなかったです。

まるで、２役みたいに、普段とＴＶショッピング出演中、違いますね。

南極アイスって、すごい名前です。

南極でアイスを売る程の実力だそうです。

この人は、単なるショッピングナビゲーターではなくて、すごい人事権もある様子。

影で、彼女の悪口を言った都倉渉（小泉孝太郎）は、コールセンターに異動させられてしまいました。

でも、現実の会社もそんなものでしょう。

コールセンター、携帯も繋がらないって、そんな田舎が千葉県にあるのでしょうか？

最近では、山の中でも結構、携帯、繋がるみたいなのに・・・

ベストセラー「クレームの女王」のモデルとなったらしき女性、青山響子（ミムラ）さん、謎が多いですね。

まさか、毎晩、会社に泊まり込んでるの？！

クレーム係は大変でしょう。

ここの係りの面々は、変わった人ばかりのよう。

それぞれ、クレーム対応の得意分野があるようです。

「瞳」に出演してた安田顕さんもクレーム係で出ています。

ここに、渉も配属されました。

企画開発室にいた時、渉が企画した高枝切りバサミを、

南極アイスさんが「何でも切れる」とテレビで言ったものだから、クレームが相次いで・・・

高枝切りバサミ、何でも切れると言っても、普通、嘘だろうと思いますよね。

本当は「何でも切れるとは限らない」って字幕も入れたし・・・

でも、本当に何でも切れると信じて買い、クレーム、電話する人、いるんですね。

今回は、 高枝切りバサミでクレームの電話をよこした柳幸一（小倉久寛）の話が中心でした。

何でも切れるという言葉を信じてハサミを買い、邪魔な看板を切ろうとしましたが、切れず、電話・・・

でも、たまたま出たのが、都倉渉（小泉孝太郎）だったので、怒らせてしまい・・・

彼は、立てこもり事件を起こして、テレビで中継されて、大騒ぎに・・・

彼の素性を調べるクレーム係の皆。

まるで、探偵事務所のようでした。

南極アイスさんが、「クレーム処理だけしてればいいと伝えて」と、 渉に伝言したくらいなので、きっと青山さん達は、これまでもこういう経験があるのかも？

すごいよ、クレーム係。

青山さんが、奥さんからも看板が切れないと電話が来たことを覚えていて、

「あなたは一人じゃありません」と説得。

別居中の奥さんもこのハサミを買って、同じ看板を切ろうとしたようでした。

私も思わず、ウルウルしてしまいました。

隣に銀行の看板が立てられ、日を遮ってしまってから、柳さんの運勢は悪くなり、銀行の貸し離しにあい、会社は倒産。

再就職が見つからず、奥さんは出て行き・・・

そういう状況を、彼の購入履歴から類推して、彼を説得していきました。

彼が立てこもったのは、貸し離しをした銀行の担当者の家。

青山さんは「あなたの切りたい物を切れ！」と言いました。

皆は、何を切るのか、怯えましたが・・・ 

柳さんは庭に出て行き、桃の枝を切りました。

生中継中のテレビにばっちり、高枝切りバサミも映りました。

おいしいと食べている時に捕まりました。

一件落着。

その中継を本社で見ていた南極さんは、自分がテレビで売り込むはずだった商品を急遽変えて、この高枝切りハサミを紹介すると言いました。

さすがです、南極さん。

私も、このタイミングだったら、高枝切りバサミが売れると思います。

悪役だけど、この南極アイスさんが好きです。

このドラマ、通販会社なので、通販マンみたいな感じになるのかと思ってましたが、全然、違いました。

コメディではありますが、ちゃんと人情ドラマになってるし、事件もあって、サスペンスっぽくもなってたし・・・

掴みは、ＯＫって感じでした。

次回からも、この感じでいって欲しいものです。

【粗筋】　（公式ＨＰより）

都倉渉（小泉孝太郎）は、通販番組の商品企画を手がけるサラリーマン。だが、ひょんなことから"すご腕カリスマ・ショッピングナビゲーター"南極アイス（名取裕子）に嫌われ、千葉の勝浦のさらに先にあるコールセンターに異動させられることに。渉を待っていたのは、"クレームの女王"の異名を取る青山響子（ミムラ）をはじめとする、個性的過ぎるクレーム対応係の面々だった！
　マニュアルを無視したコールセンターのやり方に問題を感じた渉は、本社に戻るために改善案を考えようとする。そんな矢先、渉が企画した高枝切りバサミをめぐってクレームが舞い込んでくる。渉本人が電話に出たものの、マニュアル通りの杓子定規な対応のせいで、相手はかえって怒りだしてしまう。
　しかも、電話の主はなんと立てこもり犯の柳幸一（小倉久寛）だとわかった！　テレビのニュースによれば、小さな印刷所を経営していた柳は、融資を断られて倒産し、その恨みから銀行の支店長を人質に取ったのだという。
　それを知って動揺する渉をよそに、何か事情があるとにらんだ響子は柳の購入履歴を調べていく。そして、彼が高枝切りバサミで切ろうとしたのが家の向かいにある金属の看板であることを言い当てる。印刷所を失い、妻にも出て行かれた柳は、夫婦の拠り所としていた日だまりをさえぎった看板を切ろうとしたのだ。だが、それもできずに自暴自棄になり、なりゆきで事件を起こしてしまったのだった。
 　しかし、家を出て行った柳の妻も同じ商品を購入し、同じクレームの電話をかけてきていたことを響子が伝えると、妻の思いを知った柳はついに観念し、無事に事件は解決した。響子と柳のやり取りを目の当たりにした渉も、どんな仕事でも仕事があるだけ自分は恵まれていると気づく。だが、今回のクレームはほんの始まりに過ぎなかった......

【脚本】　中園ミホ　ほか　　（原案：山口雅俊） 

【主題歌】　「アリガトウ」　ソナーポケット　（8月19日発売）

【主要キャスト】

【送料無料選択可！】アリガトウ / Sonar Pocket

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