独白劇場

顔が見えない分、電話応対の良し悪しって大切だ。
その会社のイメージに大きく影響する。
ちゃんとした会社であれば規模の大小に関わらず応対が気分よい。

若い声の相手が学生が抜けていない話し方しかできないと
困ってしまうが、一生懸命な感じが伝わってくれば許せる。

一番苦手なのが、横柄な年配男性の応対である。
めんどうくさいのか、しんどいのか、そういう性格なのか。

『面倒なこと聞いてきやがって』

的な、どよ～んとした鬱陶しい空気が電話を通して伝わってくる。

この種の年配男性、とある分野に多く存在する気がする。

あのぉ、再教育してもらった方がよろしいんではないでしょうか。

断言できないけど、そういう人は自分が相手からどう
見られるか、自分の行動がどういう印象を与えるかなんて
ちっとも気にしてないのだろう。

恥じらいのある人は腰が低いもの。

反面教師。
横柄にならないように気をつけよう。