新着記事一覧 | たぬかめ部屋

突然の訪問者

元籍の元課長は、とにかく連絡がない。今度は連絡がなかったら、ボイコットしてやろうかしら。今日もいきなり社内の人を連れてきて、ある機械のプレゼンをさせられた。仕事だから、と言われればそれまでだけれど、私だって自分の仕事があるのだ。定時後は、お初の人たちを含めた座談会。元籍が一緒だった女性もいたので、帰りはお互いの近況報告で盛り上がった。建物が違うので、なかなかお会いする機会はないけど、またゆっくりお話ししたい。移転前に辞めていった、Ｕちゃんからのお誘いもあった。Ｋさんの返事待ちになっているけど、そういえば返事が来ていない。Ｕちゃんと二人だけってのもありかな、なんて思う。今の会社になって、会議やらお誘いなどの返事だけは、早くするように心がけている。意思表示は、とても大事だと思うから。

2017年07月12日

前を向いて

洗濯物を干して、朝からちょっと汗だく☀️😵💦最近の暑さは、マジで身体に堪える。会社では、ある説明書きを探して右往左往。一緒に探してくれたＫさんが、難なく見つけてくれたけど、灯台もと暗しで我ながら唖然としてしまう。定時後には、ある説明会があった。今までとは違い、参加者も多く、質問タイムも盛り上がっていた。さて、今回聞いた内容は整理してまとめよう。説明会には、Ｉさんも来ていた。なんだか、かなり遠い人になってしまった気がする。せめて、挨拶くらいはきちんとしたかったな。17年前、私を採用してくれた元部長も、今月で定年か。あの時不採用だったら、今の私の居場所はなかった訳で。今年の年末で、まる17年が経つんだなぁ。定年まで、あと10年。残り時間を数えた方が、早い年代になってきた。最近、生きるってなんだろう、と思ったりする。相方は、「生きることはデフォルトなので、考えなくていい」と言う。残り時間は、ぜひ有意義に過ごさなくては。

2017年07月11日

自分の役割

出社してから、課長の机に有休届を出しに行った。Ｉさんは、相変わらず朝が早い。ドアは一部がガラス張りだから、手前の席の彼が見えるとなんとなくホッとする。今朝もまた、挨拶だけを交わして部屋を出た。先週休んでいたＪさんが、無事に出社した。いろいろなことが重なって、身体が悲鳴をあげているらしい。とにかく健康第一、お互いに頑張りましょって感じかしら。少し、上から目線だけど。午後トイレから戻ると、机の上に有休届が置いてあった。『課長が来たのかな』と思ってそのまま仕事を続けていると、蓮向かいの空席に、課長が座っていた。３ヶ月が経って、彼にも余裕が出てきたに違いない。メッセージカードの一件で、課長との距離も多少は縮まった気がする。あの時、かなり迷ったけれど、メールしたりメモを置いたりして良かった。他のメンバーも、私の企画に乗ってくれて感謝。転籍して以来、いろいろな人の話を伺う機会があった。そのうち、Ｈさんがあるセミナーで聞いてきた話が今でも心に残っている。それは、『コールセンターは、人間関係がすべて』『ネガティブな意見は、聞くけど寄り添わない』といった、シンプルなこと。これからもまた、みんなの潤滑油になっていこうと思う。

2017年07月10日

やるべきこと

定時後に、課長を含めたミーティングがあった。コールセンターとして、この先どうやっていくのか、いろいろ考えさせられる時間だった。私の役割は、チームみんなを陰ながら支えていくことだと思う。できるだけ、温かい目で見守っていこう。新人さん二人は、大きく育ってくれるといいな😃歓迎会は、月末の金曜日に決まった。その翌週は、定年退職される方の壮行会。勤めあげるって、スゴイことだ。入ってくる人、出ていかれる人。会社はそうやって繰り返すものだけど、改めて感慨深いな。今夜は、月がキレイ❇️

2017年07月06日

できること・できないこと

昨日から、気ばかり焦って仕事が進まない。入電が少ないのが、せめてもの救いになっている。３ヶ月が経って、なんとか自分の居場所はあると思う。これから先、どのように立ち居振舞いをすればよいのか、迷うところである。それにしても、今日はエアコンが効きすぎ。セーターでも着て、仕事するかな😃

2017年07月05日

電話とメール

午前中は電話が一本も鳴らず、メールに専念することができた。前にも書いたけど、最近はマジで電話が苦手だ。メールでもクレームを受けることはあるけど、お客様が目の前にいる訳ではないので、気が多少は楽だ🐫 本当は、メール対応だけをやりたいのが本音。私の願いは、いつか叶うかな😃 きっと、無理だろうけど(^_^;)

2017年07月04日

Re:START

となりの島には、定年後の人が入ってきた。大きなお世話だけれど、うまくやっていけるといいなぁ。私の島にも、明日から男性一人と女性一人が入ってくる。即戦力は無理だけれど、こちらもうまくやっていけるといいなぁ。さて私は、現状打破といくことにしよう。更に前を向いて、頑張ろう✨ もう、３ヶ月が経ったんだ。人は逢うべくして逢う、らしい。３月までの出逢い、４月からの出逢い、これからの出逢い、みんな良いご縁でありますように💕

2017年07月03日

早いもので

転籍して、今日でまる３ヶ月。新しい出逢いが多くあったけど、お別れもあった。とりあえず、現在の課長とＩさんにはお礼を伝えた。私のモットーは、『職場に笑顔を❗』コレがなかなか難しい。今年は、産まれて半世紀。父が81歳で亡くなって、その時には父より長生きするぞ！なんて思ったけど、どうなることやら。まぁ、ぼちぼち行きますか。自分らしさを忘れず、感謝の気持ちを大切に。

2017年06月30日

やる時はやるな👊😃💕

定時後に、７月から使用するシステムの教育を受けた。講師は、今週月曜日に誕生日を迎えたＭちゃん。ちょっとしたトラブルはあったけど、みんなで和気あいあいとした時間を過ごすことができた。な～んて書くと、全然教育っぽくないな😅 今週の月曜日から課長にお願いしていた、Ｍちゃんへの誕生日メッセージカード。某所のおみやげであるお菓子とともに、本人に無事渡していたし、今日は課長のことを見直した。渡した後、何故か課長が真っ赤な顔をしていて、なんだか可愛らしく思えた。やっぱりＡ型おとめ座は、いいな❤ 次は、Ａ型９月生まれの会でも作ろうかな🎵

2017年06月29日

相談しよう（♪花いちもんめ）

午前中に受けたアドバイスを基に、課長にメールした。その時、勢い余ってBCCにＩさんを入れてしまった。しまった！と思う。早速例のツールを使って、お詫びのメッセージを送った。『了解しました』と、お返事をいただく。良かった…訳ではないけど、余計な気を遣わせてしまったかもしれない。いやはや。アドバイスをくれたＪさんには、このことをメールでお知らせした。そのお返事には、（Ｉさんに）戻ってきてもらいたいですか？と、ひとこと書いてあった。午前中にＪさんと話したなかで、課長や彼のことも出てきて、聞けば聞くほど『人に歴史あり』だった。またいつか、ご一緒できたらいいなぁとは思うものの、まだ時期尚早な気がする。でも、彼の定年までは、あと２年しかない。夕方近くには、またちょっとしたことがあった。今日は、なんとか解決できた。これからもまた、こんなことがあるだろう。同性は私だけなので、力になってあげたいと思う。その時、頭ぽんぽんの流れから、よしよし(i_i)＼(^_^)とハグした。なんとなく、Ｋ子さん元気かな？なんて思った。帰宅後は、ドラマ『リバース』の最終回を相方と観た。藤原竜也さんは、相変わらず秀逸。昼間のこともあって、また目失禁の状態に。相方には「目パンツをはけ」と言われてしまう。

2017年06月28日

頼もしき味方

ふと思い立って、私の前にいるＪさんに相談事を持ちかけてみた。自分の経験を交えて、いろいろ話してくれた。私と同じ、🅰で９月生まれの乙女座で、体型も似ている方。これからも頼りにしていこう。あとは、もう少し課長ともコミュニケーションを取らなくちゃ。ただ、今の私には、コレが一番難しい。今週が終われば、早３ヶ月が経つ。一歩前に、踏み出さなければ。

2017年06月28日

佳き日

会社では、メールの一歩手前のコミュニケーションツールがある。いわゆるチャットみたいな感じで、手軽に使える便利なものだ。メッセージは、複数に送ったりもできる。Outlookの予定表で課長のスケジュールはわかるけれど、時々入っているスケジュールと違うことがある。念のためそのツールを使って、課長席の近くにいるＩさんに聞いてみる。課長は不在で、明日まで出張だった。とりあえず、課長にはメールで連絡する。メールは便利だけれど、結構縛られているだろうな、と思う。今日は、新聞広告の効果もあって、朝からお客様からのお問い合わせや依頼が多い日だった。これも、嬉しい悲鳴ってやつかな。北は忘れたけど、南は遠く鹿児島からお電話をいただいた。相方からのLINEや、そして疲れたし、定時で退社。バスも遠くに見えていたけど、なんとなく歩くことにした。会社の最寄り駅前で信号待ちをしていた時、ふっと右隣を見たら、Ｉさんが立っていた。「あ、お疲れさまです」と言ったら、「やっぱり」と言われた。後ろから、ずっと見られていたのだろうか。柄にもなく、なんだか恥ずかしくなった。今の会社に転籍して、最初にお世話になったのがＩさんだ。みんなからディスられているけれど、またご一緒できたらいいなぁと、勝手に思っている。今夜は、餃子の王将で生ビール＆晩ご飯。定番メニューを小皿でいただいて、大満足。さて、明日もカタログ発送やら、いろいろ頑張らなくては。

2017年06月27日

みんなでお祝い

今日は、私の島にいるＭちゃんの誕生日。先週金曜日に思いつき、同じ島のメンバーにはメッセージカードを書いてもらった。どうしようか迷ったけれど、課長にもカードを書いてもらうことにした。朝早く、私とは別の建物の課長席へ行く。エレベーターで施設関係の方と一緒になって、その方と一緒に部屋へ入った。Ｉさんが出社していて「おはようございます」と声をかける。お願いを書いたメモとカードを課長の机に置いて、部屋を出た。エレベーターを待っていると、Ｉさんが追いかけてきてくれた。「今日は月曜日で朝会があるから、そっち（私がいる建物）にまっすぐ行くと思いますよ」と言う。課長の机まで戻って、カードを持って帰ろうか一瞬迷ったけれど、「（課長は）先週はお休みだったし、こちら（私がいる建物）には来ないと思います」と言って、部屋を出た。案の定、課長は来なかった。たまには、私だって勘が当たることがある。Ｉさんには、声をかけてもらったことへのお礼のメッセージを送った。お返事に、『予想がはずれました。申し訳ありません。○○さん（私の名前）さすがです』と書いてあった。メールでの不在通知も、必ず『申し訳ありません』という言葉が入っているＩさん。ずっと気になっていたので、『○○さん（Ｉさんの名前）申し訳ありませんって言い過ぎですよ』と、返事をしてしまった。申し訳ないことなんて、本当に何一つとしてないのに。Ｍちゃんへのプレゼントは、Ａさんから渡してもらった。思い出に残る、誕生日になったかな。次の誕生日は、課長だ。また何か、考えなくっちゃ。

2017年06月26日

力を合わせて

定時後、部の親睦ボウリング大会があった。１チーム４人で、16チームの64名が参加。メールで案内が来た時にはあまり気乗りしなかったけど、参加して良かった。守衛所でタクシーを呼んでもらって、ボウリング場まで移動。車中では、Ａさんが今日の午後にＭちゃんと面談した話から始まり、これからの体制について教えてくれた。これからの体制も含めて、まだまだ不安でしかないけれど、課長が決めたことだし、なんとかなればいいかな😃という感じ。あとは、私が携わっている仕事の後継者を作ってほしい、ということかしら。でもとりあえず、やるべきことを片付けていけばいい。今回のボウリングは、ハウスボウルにハウスシューズ。一昨日、相方につきあってもらったこともあってか、１ゲーム目は150台、２ゲーム目も確か140台が出た。本音を言えば、もう少しスコアを出したかったな。賞品は奇数位のチームがゲットできて、偶数位はなし。我がチームは、７位だった。私がくじを引いて、入浴剤セットをいただいた。何年かぶりのボウリング🎳だったけれど、また再開しようかな。運動にもなるし。

2017年06月23日

メッセージ

来週の月曜日は、同じ島のＭちゃんの誕生日。先週だか先々週だったか、偶然本人から聞いて、同じ島のチームみんなでお祝いできたらいいなぁ、と思っていた。当人である彼女と私を除くと、メンバーは男性のみ５人。件名には『仕事とは関係ない話』として、みんなにメールを送った。私の前にいるＪさんは、いつも反応が早い。ノリツッコミがあり、クスッと笑わせるコメント💬があるお返事をいただいた。たまたま私の机の中には、ハートのイラストが描かれている名刺サイズのカードがある。一人一人に配って、メッセージを書いてもらった。みんな、なんて書いたのかな。さて、プレゼントは何にしよう。

2017年06月23日

恵みの雨？

久しぶりに、まとまった雨が降っている。少しは水瓶に貯まっているのかな。私には珍しく、朝から頭痛がする。昨日は、飲み過ぎた。ノー残業デーだし、早く帰ることにしよう。お昼前に、今週初の涙が出た。泣くとスッキリすると同時に、かなりの疲労感も出てくる。今朝は何故か、夢見も悪かったもんな～初めて、４月からの会社の人たちが出てきた。天気も悪いし、気分も晴れない。早くポジティブ思考に切り換えなくちゃ。

2017年06月21日

あれもこれも

我が家の近所に、ショッピングセンターができた。オープン前の内覧会へ、相方と行ってみた。新しい商業施設は、天井が高くていいな。とりあえずぐるっと一周して、適当に買い物して帰ってきた。しかし、引っ越してきた時は、こんな日が来るとは夢にも思わなかった。毎日のように工事が進むのを見てきたけど、あんまり現実味がない。さて、渋滞が心配だ。

2017年06月20日

販売推進

ある部署に頼まれて、お客様へ電話した。かなり品の良いご婦人で、まあお話好きな方だった。私も歳を取ったら、こんな人になれたらいいなぁと思う。コールセンターに在籍していながら、電話は苦手だ。最近では、特にその傾向が強くなってきている。これじゃあダメだということは、よくわかっているつもりだけれど。午後は、久しぶりにカタログ発送業務。出荷票には、Ｉさんの名前が印刷してあるので、事後報告だけれど、念のため本人にメールした。相変わらず、お返事が早くて、すんなり🆗をいただいた。Ｊさんは、Ｉさんのことを『速読の達人』と言っていたっけ。今度は長いメールでも送信して、本当に達人か確認してみようかな😃

2017年06月19日

昔の仲間

定時後に、Ｓさんの送別会に出席。彼女には苦労させられたけれど、それもまた良い思い出かな。お疲れさまでした。送別会では、私を採用してくれた元部長とも、久しぶりに話ができた。ただ、相変わらず独演会状態なのがたまにキズ。その後、元課長と現在も元課長の部下であるＡさんと飲みに行った。この３人で飲むのは、初めてだ。４月からの体制になって、みんな不安に思う気持ちは一緒だった。これから先、いつ、クビを切られるかわからない。ずっと、緊張感を持って挑まなければ。二人には、私が今の転籍先で良かったと思っていることを話した。社内体制や業務上のこともあるが、新しい環境になったことが一番かもしれない。そうでなければ、Ｉさんをはじめとした社員のオジサマ達や、派遣さん達と出会うこともなかった。もう一つ、元課長の下で働くのはもう嫌だと思っていたことも大きい。元課長は、それなりにいい人だとは思う。だけど、仕事上では、部下が必要な情報がとにかく下りてこない。情報に対しての想像力がない。だから、情報共有ができない。そんなことが多くて、私自身も結構イライラした。現在も彼の部下である元同僚達も、そんなことをよくこぼしている。今日は、私が携わっている配布物が届いていないことを元課長に確認したら、それは既に届いていて、関係ない部署で保管されていた。それに対して、彼からはなんのコメントもなかった。健康管理室にお世話になるキッカケになった一件は、今でも腹が立つ。反対に、現在まで関わってくれた方々、会社全体としても、情報共有はとっても大切にされている。だから、元課長とは組織上でお別れできて本当に良かった。彼にはこれからも、時々は相談したり、愚痴をこぼすこともあるだろう。彼は、私のことをどう思っているかわからないけど、でもきっと、これでいいのだ。

2017年06月16日

社内連絡

昨日の定時後、元課長と少し話した。４月から私とは別会社だけれど、時々相談をしたり、愚痴を聞いてもらったり、そんな関係が続いている。そのなかで、Ｊさんと飲みに行きたい、というようなことを言っていた。今朝、Ｊさんに伝えると、「そうか～　じゃ考えておくかな」と言っていた。元課長とは、こじんまりした飲み会になりそうだ。午後には、ある社内連絡があった。しかし、私がいる肝心の部署には、そのメールが届いていなかった。社員さんを通して、発信元の女性に連絡してもらったら、お詫びでもなく、とにかく自分本意の言い訳が書いてあるメールが届いただけだった。この女性とは、以前もメールでやり取りしたことがあった。その時も、今回と同じように嫌な気持ちになった。Ｊさんに、「冷たいメールじゃないですか？」というようなことを話しかけると、「なんか、事務的なんだよね」と、彼も言っていた。何様なんだ！と言いたいところだけど、大人なのでグッと我慢。だいたい、社内連絡なのに宛先をBCCで入れるから、誰に送っているか他の人がわからないのだ。彼女が在籍している部署は、社内でも力があるらしいけど、先が思いやられる。ただ単にメールが届いていたら、こんな気持ちにはならなかったのに。夕方５時過ぎから、ＹＡさんがいらしてシステムに関してのヒアリング。ＹＡさんは、Ｊさんの先輩で旧知の仲。ロマンスグレーが素敵なオジサマだ。Ｊさん曰く、「女性の扱いには弱い」とのこと。現在も使っている旧会社が構築したシステムを見せながら、７月から使用するシステムに組み込むことを考えていただくのが、ＹＡさんのお仕事だ。週末だからか、朝からＪさんの駄洒落が冴えていて、「今日は、絶好調じゃないですか」と私が言って、３人で大爆笑。コールセンターにはあるまじき姿で、派遣さん達に対して平謝り。本当に、申し訳ありませんでした。元課長にも、ＹＡさんを紹介した。私が「呼んできますね」と言ったのに、わざわざ元課長の席まで来てくれた。４月以降に知り合った転籍先の方々は、とにかく物腰が柔軟で、見習うべきところがたくさんだ。日中の嫌な思いが、なんとなくバカらしくなった。

2017年06月16日

ＢとＡ

Ｊさんは、ある意味自由だ。そんなＪさんに対して、Ａさんは、多少苦労しているように見える。お二人とも、私と１対１で話す時には、腹を割ってくれているので非常にありがたいが、同じ話を一人ずつにしないといけないので、正直面倒くさい。今日の午後、せっかく会議室も押さえていたのに、バリウムを飲んだせいもあって、Ｊさんは３時過ぎに帰宅してしまった。本当は、お二人が同席の上で気持ちをぶつけたかったのに。いつまで、私のストレスは続くのだろう。まあ、この環境をしばらく静観していくしかないか。とりあえず今日はＡさんに話すことで、多少は落ち着いた。モヤモヤが残っていない訳ではないけど、やっぱり面と向かって話すことは大事だ。それにしても、Ｉさんは、ディスられているな😅 彼のこと、私が過大評価しているだけなのだろうか。Ｉさんは、再来年に定年を迎える。またご一緒できたらいいなぁ、と思っているが、どうなることやら。

2017年06月15日

再発見

定時後に勉強会があった。自分が知っているカテゴリーでも、我が部長や課長、また、多くの参加者は知らないことなので、新たな発見があった。もっともっと、たくさんの好奇心の塊を持たなければ。参加者のＯさんを見ていて、そんなことを感じた。それにしても、新任課長のＹさんは、見た目と違ってよく笑う方だった。４月にお会いした時には、目が血走っていたので、我が家では『血走りのＹ』というニックネームで呼んでいた。そんなニックネームが申し訳なくなるほど、だいぶイメージが変わって、親しみが湧いてきた。４月からの転籍後は、人の顔と名前を早く覚えられるように気を配ってきた。これからも、そんな努力は続けていこう。

2017年06月14日

涙はつきもの

職場で、ちょっとしたことがあった。私にできることはなんだろう、改めて考えたりしてみる。４月から始まった体制は、２ヶ月半が過ぎようとしている。指示待ちばかりではなく、もっともっと自分から動いていこう。そんなことを思う、梅雨空の昼下がり。さて、仕事に戻るか。

2017年06月14日

refresh

健康診断が終わって、某駅にあるお蕎麦屋さんで遅い朝ご飯。冷たいお蕎麦と、ミニカレーのセットを食べた。本当は、某チェーン店のカレーを食べようと思っていたけれど、開店まで10分以上もあって、さすがに空腹には耐えられなかった。自宅まで帰る電車内で、また涙が出てきた。何故だか、必要なことから不要なことまで考えてしまう。嬉しい、悔しい、納得がいかない。そんな気持ち？本当にもう、会社でのことは気に留めないようにしないといけない。帰宅してテレビをなんとなく見ていたら、いつの間にか寝てしまっていた。平日の昼間、たまには過ごし方もいいな。そして、東京ドームに向かう電車内でも、涙が出てきた。なんでだろう。そういえば、脳梗塞の後遺症で、母は『感情失禁』だった。失語症でもあったので、自分を理解してほしくて涙を流していたような気がする。明日はどうだろう。

2017年06月13日

あと何年？

朝から健康診断。受付番号は１番で、前の人を待つことなくスムースに終わった。前後するけど、受付を待っていると、健康管理室のＨさんが私の隣に座って、「いろいろと大変でしょう」と話しかけてきた。５月の終わり頃、健康管理室のＳさんと面談したけれど、そのことを言っているのだろう。そんなに『私、大変なんです』オーラが出ているのかしら。心配してくれるのはとてもありがたいのだけれど、ちょっと恐縮してしまった。触診か超音波検査（だったと思う）の後、技師さんが受付票を見て、「同い年だ」と言った。「あ、そうなんですね、お若いですね」と私。「いや～、そんなことないですよ」と彼女。彼女と私は、誕生日が来るとジャストフィフティだ。「あと１０年から２０年くらいしか生きられないと思うと…」なんて言うので、「まだまだ頑張りましょうよ、私の母だって８０近くまで生きましたよ」と言っておいた。そういえば、今朝、相方には「あと１００年生きようよ」と言った。もちろん、そんなのは無理だけれど、健康に気をつけて、日々を過ごして生きたい。

2017年06月13日

私の仕事

先月配属された社員と１対１での面談。私がやっている内容をヒアリングして、チームリーダー自らホワイトボードに書き出していった。書き出してみると、多種多様なことをやっていた。元籍から一緒の人がいるけれど、例の一件やその前の経験から、その人にはまったく信用を置いていない。だから、結局私しかやっていない仕事が多かった。私だって、ミスをしない訳ではない。ただ、ミスをしないように何かをやったらちゃんと確認する。お客様のお名前然り、メールアドレス然り、その他諸々の情報も然り。当たり前のことだ。その人は、やっつけ仕事のように適当だから、どうしようもないミスをするのだ。ヒアリングした後、今後の取り組みについての希望も聞かされた。９月まであと３ヶ月ちょっと、そのうち何ができるだろう。課長にはＯＫをいただいた半期ごとの実行計画だけれど、もう一度見直してみよう。もう１人の社員さんに頼まれている仕事もあるし、ない頭を振り絞らなければ。頼られているうちが花、だと思って。

2017年06月12日

本質

広告が掲載されたこともあって、朝から電話が多いな。カタログ請求やら、新商品の説明やら。担当部署に所属している者としては、嬉しい悲鳴ってやつか。それにしても、隣の人には呆れ返ってしまった。もうこの人の尻拭いは、絶対やらないと心に誓った。なんだかんだ忙しいし、今日は涙も出なくなったかしら。帰宅したら、相方に話して聞き流してもらおう。これから、先月配属された社員との面談がある。パトラッシュ、僕もう疲れたよ😅 さて、気合いを入れ直して、また頑張りますか。

2017年06月12日

梅雨の晴れ間

朝から洗濯と、先々週行ってそのままだったキャンプ道具の後片づけ。陽も射してきて、少し汗ばむくらいに。車内にも掃除機をかけて、だいぶスッキリした。久しぶりに、両親のお墓参りへ。墓石は黒いので、ちょっと来ないと汚れが目立つ。相方が念入りに掃除してくれた。いつものお店で買ったお花は、向日葵が入ってたりして供花らしくなかったけど、花が大好きだった母は喜んでくれるだろう。ホームセンターとスーパーへ寄ってから、帰宅。いつものスーパーでは、今月のスタンプラリーが始まっていた。会社隣の店舗も対象となっていて、ひと安心。考えると、週に４～５日はどちらかの店舗に行っている。帰宅後、鮪のにぎり寿司でお昼ご飯。相方が部下から日本酒をいただいてきたので、ちょっとだけもらった。会社のＩさんは、お酒では日本酒が一番好きだと言っていた。４月の親睦会では、乾杯から常温の２合徳利だった。その時「１杯目だけ」と言って、お酌してあげた。なんか嬉しそうにしていたなぁ、なんて思い出した。次の機会があったら、ずっとお酌してあげよう。とは思うものの、お酌って、簡単なようで難しい。私自身、瓶ビールは手酌で全然🆗だし。でも、タイミングが抜群に上手な人もいる。見習わなければ。さて、日曜日ももうすぐ終わり。明日からもいろいろあって、忙しいな。もうそろそろ、涙からも卒業したい。ただ、涙は自浄作用があるし、気持ちが落ち着くのは確かだ。例の一件は、明日で片付くのかな。誰の指示だか知らないけど、報告書の責任者欄には私の名前も書いてあったし、気分が未だに晴れない。

2017年06月11日

４対２対１

昨日の続きとばかり、同じチームの派遣さんにも血液型と星座を聞いてみた。ＭさんはＯ型で３月生まれの魚座、ＮさんはＢ型で牡牛座だそうだ。今日はお休みだった女性のＫさんは、どうやらＢ型らしい。Ｊさんが、このことを聞いた時の顔がまあ面白かった。定時後の静かな環境のなか、私の笑い声が大きく響いてしまった。Ｊさんは、Ｂ型に痛い目でもあったことがあるのかしら。私には、「これを参考にして席次を作ってよ」なんて言うし、Ｂ型のＮさんには、「このチームは、俺と○○さん（私の名前）で持っていると思ってくれ」なんて言うし私がずっと引きずっていた５月２日の一件がきっかけとなって、こんな話になった。なんだか、面白い。しかし、当事者がこんな人だったなんて、今までなんでわからなかったのだろう。ある部署に提出するのは今日なのに、相変わらず他力本願だし、課長には呼び出される始末。いずれ、課長とも面談があるだろう。今回の件は、どう思っているのか聞いてみたい。でも、課長と話すのは苦手だし、ただ聞かれることに答えるだけになるかな。課長に呼び出され、戻ってきたそんな当事者は、「Ｗさんもコレ（報告書）持ってたよ」と、な～んも悪気がない感じ。確かに、Ｗさんと当事者は、同じニオイがする。私も、もう少し脳天気にいかないとな。明日は、ある方の歌声に癒やされてこよう。

2017年06月09日

40％と20％

Ｊさんは、私と同じ、🅰で９月生まれの乙女座ということを今日知った。Ｊさん曰く、私のことを「なんか、俺と似ていると思ってたんだよな」とのこと。ついでなので、Ｊさんとの関係が微妙なＡさんにも、Ｊさんがいなくなったところで血液型と誕生日を聞いてみた。🅱で、天皇誕生日と一緒とのこと。奥様も息子さん二人も、全員🅱だそうだ。我が課長も、🅰で９月生まれの乙女座だった。いやはや、これはビックリ(@_@)先月上旬までお世話になったＩさんは、🅰で９月生まれの天秤座。天秤座は、なんとなく納得😆パーソナルデータって、思っていたとおりだったり、そうでなかったり。まあ、こんな話ができるようになったのは、少しずつ距離がなくなっているからかな。夕方は、嫌な思いをすることもあって、またトイレで泣いたりした。でも、最後は笑って一日を終えることができた。明日は、年に一度のストロベリームーン🌕来年もまた、笑っていられますように。

2017年06月08日

一人族

私には珍しく、食欲がない。スパム入りおにぎりで、エネルギーを補給した。スーパーのテーブルは、私を含めみんな一人でお昼を食べている。スマホやタブレットは、お友達だな。さて、課長の席に行って書類を出してこよう。

2017年06月08日

長い道のり

今日は、めずらしく課長が朝から在席していた。メインの席は別の建物なので、定例会がある月曜日の朝とか、用事があると日中たまに来ることはあるけど、なんでもない朝から顔を出したのはたぶん初めてだ。そんな課長から、いつ出したっけ？と忘れてしまっていた実行計画の承認をメールでいただいた。あの時はできるような気がしたけど、２ヶ月経った今では、できない気持ちの方が強くなってきている。ネガティブな思考は持ちたくないけど、あらゆるものが前に進んでいない。いろいろと頼まれごとが多くて、マジでツライぜ。一人引きこもって仕事したい。もちろん、電話もなしで。

2017年06月07日

配慮

意を決して、隣の部署に苦言を呈した。Ｊさんは、メールを見るなり、「◯◯さん（私の名前）仕事が早いんだから」と、笑いながら話しかけてくれた。毎日毎日、あらゆるところに気を遣っている。笑顔の裏に涙があることは、誰かがわかってくれるだろう。まぁ、課長は自分のことで精一杯だから、無理かな？Ｊさんともう一人は、たぶん味方になってくれると期待している。会社が大きいと、その分だけ人もたくさんいる訳で。たくさん人がいると、気遣いも増える訳で。とりあえず、今は教わるしかない。今は、何事も勉強不足だと思うしかない。さて、今週末までに、たまった仕事を片付けなければ。

2017年06月06日

初体験

定時後に、説明会があった。レビューは明後日だけど、お客様の反応はどうだろう。ぜひ、プラスの方向に向かっていくといいなあ😃 会社が変わって、嬉しい♪と感じる一時間ちょっとだった。でも、ディスカッションはこれでよかったのかしら。参加者のほとんどは、その後の酒の一席が楽しみだった気がする。さて、明日からもまだまだ、頑張りますか。気がかりなことはたくさんあるけど、一つ一つ地道に片付けていこう。

2017年06月05日

『目失禁』と『目おむつ』

最近、いろいろあって、毎日泣いている。涙は心の汗、というけれど、心が疲れていることは確かだと思う。今日は、NHKのドラマ“ツバキ文具店”最終回を観ながら、ずっと泣いていた。今クールでは、なかなか秀逸の作品だ。相方からは、「目失禁」「目おむつをしろ」と言われてしまう始末。我ながら、困ったもんだ。

2017年06月03日

一歩前進

抱えていた大きな荷物。昨日、やっと手から離すことができた。私ができることはすべてやった。後は、当事者がやればいい。もう、こんな想いをするのは嫌だ。でもこれをキッカケにして、前担当者と現担当者との距離は、縮まった気がする。さて来週は、気分を切り換えなくては。一気にサクッと、仕事を片付けていこう。

2017年06月02日

揺れる気持ち

ある一件の相談をきっかけに、Ｊさんといろいろなことを話した。涙が出なくてホッとした。話す内容に共感してくれる人がいてくれて、良かった。さて、またメール処理を頑張りますか。

2017年06月01日

子どもは大好き♪

小学生のみならず大人も含めて、大ヒットしている漢字ドリル。車内広告だけど、三学年分をゲット。思わずパシャパシャ📷した。思い出し笑いをしないようにしなくては。

2017年05月29日

ヘトヘト

なんか、疲れたな😅 一時は慣れた感じがしたけど、やっぱりまだまだ。まわりもいい人なんだけど、クセがスゴい❗ 千鳥のノブさんになった気分。明々後日で、転籍から２ヶ月が経過する。もっと、頑張らなくちゃな。帰りは、新装開店したセブンイレブンに寄ってみよう。楽しみ❤ 追記：昼間も夜間も、セブンイレブンのくじは応募券だった。でっかい当たりは、宝くじでありますように😉

2017年05月29日

涙の後には

今日の午後、ある方との面談があった。入社時期からだと、かなりの出世らしい。遠くからお顔を拝見したことはあったけど、体育会系そのもの、って感じ。おまけに目力もあって、話すのが精一杯だった。夢には出てきませんように。面談前、Ｊさんには、「緊張しているの？」なんて言われる始末で、諸々恥ずかしかったな😅その後には、ある一件でお世話になったＩさんと、偶然話をする機会があった。自席に戻ってから、勢い余って相談にかこつけて、つい愚痴メールを送ってしまった。お返事は、すぐに届いた。内容はとっちらかっていたけど、大変さをわかっていただいて、なんだか嬉しかった。トラウマを告白して、本当に良かった。そうは言っても、いつまでもトラウマを抱えている訳にはいかない。前進あるのみ❗

2017年05月24日

板挟み

今日もいい天気。しかし、暑すぎるな😅 体制が変わっても、相変わらず大変な毎日が続く。信頼できる同僚がいたらなぁ。まぁ、夢のまた夢だ🌃✨ 定時後は、初めての課会がある。この先、言いたいこと言っちゃおうかしら。

2017年05月23日

五月晴れ

久しぶりに、朝からいいお天気。しばらくは晴れの日が続くようで、ホント何より。毎日、メールがたくさんあるなぁ。問い合わせに受注にお返事に、フル回転でキーボードを叩いている。今日のラッキーカラーがピンクとテレビの占いで言っていたので、ピンクのパンツをはいてきた。よく見ると、ちょっとだけパジャマみたいだな😅 脱ぐ訳にはいかないけど😁 さあ、午後からも頑張りますか。

2017年05月19日

コミュニケーション

今日は、朝から会社で泣いてしまった。現在の体制になって、多少は落ち着いたけど、それでもモヤモヤするものがたくさんある。でも、泣いたらなんだかスッキリした。涙は心の汗、とはよく言ったものだ。定時後は、私の前の席にいるＪさんといろいろなことを話した。ある質問に対しては、そう思われても仕方がないことだった。いつか聞かれる予感がずっとしていたけど、ただただ、恥ずかしかった。定年まであと10年。なんとかそれまで、この会社にいられるかな。期待半分、不安半分。

2017年05月18日

気持ちの波

朝からあまり、仕事に身が入らなかった。昨日が遅かったり、電話があまり鳴らなかったり、いつもと違う日常だったからかもしれない。近頃のウィルスメールのせいか、送信したメールの添付ファイルを開いてもらえない、というお客様からメールがあった。『添付ファイルは、どんな内容ですか？』という質問。zipファイルを送っている訳ではないし、ダブルクリックしてもらえれば済むのに…。ただ単に、ある方法を画像入りでPDFファイルにしただけなのに。しかし、質問に答えない訳にはいかない。想像力を働かせて、一部加筆修正しながらメールの本文にご案内。明日あたり、感謝のメールが届いていますように、って自己満足だけれど。４月からは、元籍のメンバーに加えて、転籍先のメンバーも私のメールを読んでいる。お客様だけではなく、誰にでもわかる、読みやすいメールをこれからも心がけていきたい。

2017年05月17日

あいたいすること

職場は、いわゆるコールセンター。朝から電話が鳴りっぱなし…という訳でもないけど、長いと１時間半もしゃべっている人がいたりする。電話が長いのは、あまりいいことではない。必要に応じて長い場合があるけど、お客様からの電話を短くすることは、絶対できると思う。コールセンターなんて、受注担当でなければ暇が一番だ。いずれ、頭に描いたことを提案してみるかな。転籍から１ヶ月半、体制も固まりつつある。昨日から正式に在籍している社員さん２人も、とりあえず話だけは聞いてくれるだろう。彼らだって慣れない環境のなかで、頑張っているのだから。会社では懸念事項が一つあって、いつ呼び出されるかが気になっている。元上司は「○○さん（私）が間違えた訳ではないでしょ？」と言ってくれたけれど、当日の処理担当は私だった。処理したその後は、ゴールデンウィークの５連休。連休明けに、昨日去っていったＩさんが、間違えた本人に口頭で伝えてくれた。Ｉさんは、淡々と話していた。当事者は、自分のしたことを本当にわかっているのだろうか。私にも軽く謝ってくれたけど、きっと、また同じことを繰り返すような気がしている。既に起こってしまったことは、仕方がない。人のことを悪く言う気持ちもあまりない。でも、向いてない人と仕事をするのは、なかなかつらい。

2017年05月16日

お別れ(/_;)/~~

転籍後から、お世話になったＩさん。今日で、私がいる島から別の建物に異動していった。課長から異動の話を聞いた時は、「なんで？」という気持ちが大きかった。今でも、それは変わっていない。４月から始まったばかりの部署なのに、たった５ヶ月後のこともわからなかったのだろうか。あまりにも、いい加減じゃないかな。そうは言っても、私にはなんの権限もない。Ｉさんは、時々、ミステリアスな雰囲気もあったけど、でも、なんだかんだ良い人。彼には気を遣ったけれど、たぶん、彼も気を遣っていてくれたのだと思う。先週渡した静岡みやげの地酒は、お褒めの言葉をいただいて嬉しかったな🎵荷物をまとめて去っていかれる時、思わず出た言葉は、「お元気で」だった。Ｉさんの本当の見送りは、再来年後にやって来る。延長してくれると、あと７年後だ。

2017年05月15日