「コンピュータが利用できないか、またはアクセスが拒否されているため、ドメイン・コントローラーから構成情報を読み取れませんでした。」
■現象
Window10で、パスワードの有効期限切れで、パスワードを変更しようとすると、
このエラーが出て、先に進めなくなる事態に、２度遭遇したので、
そのときの対応を、備忘録的に書いておきます。
このエラー↓
トリガーとなっているのは、２回とも、このパスワード期限切れ。
通常なら、新しいパスワードを設定すれば、パスワード変更されて、ログインできます。
しかし、ここで、冒頭のエラーとなってしまいます。
この時点で、パスワード変更が成功したのか、失敗したのかは、知ることができません。
でも、実際はパスワード変更は成功しているようなので、
パスワード変更は、この後、再度やる必要はないです。
再度ログインを試みても、新パスワードではログインできず、
旧パスワードを入力して、パスワード変更が要求される、という
無限ループに陥ってしまいます。
■対応
さて、どうしたら良いかと、調べたところ、辿り着いたのがこちら。
【Tips】Windows 7のパスワードが有効期限期限切れでログオンできず詰んだ時に試したい技
この情報の元になっているTechnetがこちら。
「Windows7でオートログオン設定のユーザーのパスワードの有効期限が切れ、パスワードの変更が出来ずにログオンすることが出来ない」
結論としては、
対応は、shiftキーを押しながら、Windowsを起動すればよい。
何度か試行してみると、どうやら、別ユーザのログイン画面を表示したあとで、
再度、ログインしたいユーザでログイン画面を表示して、
最初に変更した新パスワードでログインできるようだった。
