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清涼飲料水の「ロスタイムがあるので一学期を続行します」
っていうCM、面白いよね? きょうの私のロスタイムは、集金に行って、2時間、くっちゃべったこと・・・かな? でも、本当は、ロスタイムでも何でもないんだけどね・・・。 だって、それだけお客さんとコミュニケーションが取れるというのは、仕事が必ずうまくいく!ってことだから。 それに、お客さんはお客さんで、そういう無駄話の間に、聞いてみたいこと、気になっていることなんかを、ついでに聞けるわけで、やっぱり、ロスタイムではないはず(^^; 今は、いろんな悪質訪販や、公共料金の詐欺みたいなものもあるから、「情報収集」ってやっぱり大事なんだよね。 というわけで、ロスタイムは、結果的にはなかった・・・と言うことにしておこう。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2004.08.24 14:14:08
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