ちちの物欲

娘がソフトバンクショップでiPhoneの機種変を行った際、詐欺(まがい)の違法な契約変更を受けました。

ソフトバンクショップ(他の携帯会社も同様)は、運営会社がいくつもあって、今回は「株式会社ベルパーク」と言う会社でした。



どんな内容かというと、「支払い方法や、契約内容は一切変更しないで」と、言ったにも関わらず、勝手に以下の変更が行われました。
１）Yahoo!JAPANカードに申し込み
２）支払い方法がYahoo!JAPANカードに変更
３）契約内容がホワイトプランから、スマ放題＋データ定額パック・標準(5)へ変更

と言った内容です。

しかも契約完了後の書類は以下の書類のみで、普通渡される「申込内容確認書」も貰っていませんでした。


サインは最近ではiPadへのサインなので、契約内容変更の全貌は分かりにくい。
しかも「申込内容確認書」をあえて渡さない事により、どんな内容の契約を行ったのか契約した方は分かるすべがありません。

後で文句を言ったとしても、「お客様からの要望で変更しました」といえば証拠すらありません。

ほぼ「詐欺」と言っても過言では無いと思います。

この事からこういった契約の際にはiPhoneやスマホ、ICレコーダー等で録音しておくのが良いと思いました。
そもそもそういった注意深い人はこういった詐欺にはかからないでしょうけどね