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2010年03月17日
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カテゴリ:予防医学
 今頃だけど、2年前株式会社ピュアhttp://www.kk-pure.co.jp/のピュアステーションが近所に来てた時の事。訪問販売法でクーリングオフが適応される業種。

 東京都で、3ヶ月の業務が停止されるよりも、少し前の話し。果たして、この手の健康食品の店は詐欺なのか、予防医学なのかどうなのか。
 高齢者を狭い店舗に集めて、道路からよく目立つ所で何かやってるのを、店の外から見て、怪しいと思うかもしれないけど、実際に店舗に行ってないのに、詐欺だと決めつけてる人は手を挙げて~『は~い』。
 高くても健康になるなら、治療費や失った健康を考えたら、安いもの。健康になればですが。

 もともと3ヶ月から6ヶ月の短期の店舗で、訪問販売法が適用される。
 生鮮食品と違って、毎日買う必要がないから、短期で移動するけど、その後は、月1回友の会があって、そこで継続したい商品を買う事も出来る。
 私は、高額商品を買ってないから、友の会の案内が来ないからわからないけど。

 1ヶ月くらいで店じまいするのは、客がピュアのロゴ入り商品の空箱とかゴミを捨てたり、駐輪は出来るが駐車場がないからスーパ-にとめたりして、苦情を言われ、店が続けられない場合もあるから。でもこれは、客のマナーの問題

 100円商品は、企業が宣伝費払ってるから、宣伝費ぶんの説明を聞くから、100円で買える、真っ当な商品。だから真面目に話し聞かないと、怒られる。
 100円商品以外には、バーゲン商品が紹介される。これは、ピュアオリジナルの商品もあるけど、ネットでも買える商品がどこよりも安く買えてお得。だから、「100円以外も持って来て」って言われる。
 バーゲン商品は、その日限りの価格だけど、売れ残ったら、次の日にも買えるし、月末にバーゲンの日でも買える。
 実演販売みたいなもので、テレビCMより、じっくりと商品の説明を聞いたり質問出来たり、試食があったりするのでお得。

 トイレにも行けないような拘束はされないが、話しの途中でトイレに行く男女2人組が居て、あきらかに態度の悪いサボリ。しばらくして、その2人は来なくなった。店長が「来ないで」って言ったそうだが、同じ客として、当然だと思う。本当にトイレに行きたい時や体調不良なら、自由に行けばいいけど(店舗にトイレがあるのは必須)。
 下向いて寝てる人も居るけど、高齢者相手だから、少しぐらいなら大目にみてくれるけど、あきらかに寝に来てるようだと注意される。

 100円商品とバーゲン商品の宣伝が終わると、いよいよ高額商品に関わる健康の話しを毎日少しずつ、するんだけど、何の商品なのかは、「また明日」。って感じで、なかなか明かさない
 店舗の前面には、イラストで分かりやすく描いて説明した、模造紙を張り出し、店長の説明に続いて、皆一緒に繰り返す
 だんだん皆で繰り返すタイミングが分かってきて、一体感が生まれる
 説明を1週間ぐらい引っ張って、酵素と明かされる。
 酵素は、体調によって味が違ってくるそうで、試供品を貰ったりして、貴重さを説明される。そして、ピンに入って高級感がある商品の「値段はと言いますと」、「また、明日」
 貴重さをビデオで説明される。「暗くなるから寝ないように」と冗談で言われる。工場はびん長炭を敷き詰め、日本で1番寒い地域の、1番寒い12月から2月までの3ヶ月しか作れない、株式会社日本自然発酵http://www.nshk.jpの天生酵素 (あもうこうそ)。
 後日値段が表示される。さらに、どこまで値引き出来るかは、「また、明日」
 最終価格に落ち着いて、ようやく販売されるんだけど、狭い通路に、客の所まで商品を運ぶんだけど、人一人が通れる通路は、商品を掲げないと通れない。まさに飛ぶように高額商品が売れてゆく。
 私も思わず雰囲気にのまれて喉から手が出てしまいそうになった。でも高額すぎて手が出せずに、飲み込んだ。

 客の所まで持って行く販売方法が、営業停止になってからは、レジで精算するようになった。

 以前は万田酵素株式会社http://www.manda.co.jp/の酵素も扱ってたみたいだけど、天生酵素の方をメインにしてる。その理由は後日、別の健康食品を扱ったお店で知る事になる。「でも、その話しはそのうちに」。

 通い帳にスタンプを押してもらって、毎日通うと景品が貰える。「通帳は持ってこないでね」っと、間違える人居るのか、冗談で言われる。電子レンジ可能なプラッチックのふたで陶器のキャセロールが貰え、さらに、皆勤賞として、紹介されたバーゲン商品(余り物か?)がもう一品貰える。次のスタンプでは大きい皿一枚、と皆勤賞。スタンプを押す時に、一人一人接客する事で親密になってゆく。

 100円商品やバーゲン品では、会員にはなれないが、高額商品を買うと、会員になってお得感をあおる。販売期間が終わってからは、月1回友の会の案内が来て販売後もフォローが受けられる。ココでも健康の話しを小1時間ほど聞いて高額商品が売られる。高額商品を買わないと、会員が終わって、ハガキの案内が来なくなる。
 
 それでは、ピュアが悪徳なのかどうなのか、私の感想です。
 ピュアの高額商品が悪いとは思わないけど、販売方法は……、怒りを禁じ得ない。高額商品かわなくてよかったって、つくづく思う。
 それは何故か、その話しは、「また次回」
 
注意:これは私の体験で、是非を論ずるつもりはありません、判断はご自身で。

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最終更新日  2010年03月26日 00時22分18秒
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