ＰｅａｃｅLｏｖｉｎｇグローバル夢工房

心理学者メラビアンの分析によると、人と話をする時、約9割が「非言語的」

なものによってメッセージが伝わるという。

非言語的なものとは、言葉の意味・内容ではなく、話す人の声の調子、表情

身振りなどのことである。（『人の話を聴く技術』）

確かに、家族や友人とのコミュニケーションでも、気の利いたことを言えなくても

一緒に笑ったり泣いたり、相槌を打っている時に、深く心が通い合うと感じる。

（名字の言）

状況判断し「感じ良く自己表現できる事」が世界のマナーにも通じるのでは