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法隆寺を出てガソリンが大分へっていること
に気付きリザーブに切り替えた。そのまま10 分くらい流して奈良相場では安いかな、と 思ったガソリンスタンドへ・・・。 ガソリンスタンドに行ったら「バイクは10円増し ですよ」と言われた。 え、どうして?常々バイクは自動車と違い、 窓も拭かなくていいし、灰皿も掃除しなくて もいいし、本来自動車よりも安い料金である べきでは、と思っていた。 それなのにバイクの方が高いのですか? 「やはり自動車よりも給油量が少ないからです か?」 「いえ、車だとホースをつっこんだままに出来る じゃないですか、バイクだと1人が付きっきりに ならないといけないわけですかる」 たしかにスタンドを見てみると要員は入ってくる自動 車をさばきつつ留まる事がない。ガソリンが地域相場 からみて大分安いために自動車はどんどん入って来ている。 それを数人の要員が効率テキパキさばいている。 その動きにはいっぺんの無駄もない。 回転率を上げるために窓拭きなどの付帯業務は一切 排除してある。ひたすら給油(のみ)。でも価格競争力が あるため集客力があり、したがって回転率は落ちない。 トヨタ自動車は製造での無駄を排するために部品の 置く場所や移動の歩数まで考慮して工程を設計して いるそうだ。このスタンドのオーナーもそういった合理 的精神の持ち主なんだろうなと感心した。 でも待て、それならセルフにすればいいじゃないか。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2004年08月20日 11時29分54秒
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