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家のインターネットが ダウンした
固定電話も ツーという 発信音が聞こえない
NTTルーターのランプが点滅している
Wi-Fiルーターには変化はなさそうだ
一度 コンセントを抜いて 再度 繋げてみたが 結果は 同じであった
それからが 大変だった
スマホから NTTの 故障係に 電話を入れたが 繋がらない
やっと 繋がったと思ったら 「お客様は 光回線を使用しているため ドコモ光に電話してください」と つれない返事。
NTTと ドコモ光 は 別会社だということを 改めて悟った
スマホで 再度 電話をしたら ドコモ光の ルーターの 故障についての アンケート対応となっている
順番に従って 答えていって 最後に 送信ボタンを押した 届いているか不安が残った
2時間ぐらい経ったであろうか スマホに 電話が入った なぜ 私の電話番号がわかったのだろうか・・・・
いろいろ 説明をしていくと 新しいルーターを お届けしますという
早い 2時間ぐらいで 新しいルーターが届いたのだ
東松山から 直に 我が家まで 持ってきてくれた
けれど その方は ただ 置いて 帰ってしまわれた。
再度 ドコモに 電話を入れて コンピューター案内に従い やっと 修理係まで たどり着いたが 待てども・・・
なんでも ルーターの初期値か 必要とのこと 細い クリップのピンで 初期値化のボタンを押しながら 作業に入った
なんとか ルーターに 光電話のランプが 点滅した 固定電話の 発信音が聞こえてきた
今度は 若い男性の声であった
もちろんネットは 繋がらない 彼は http// のところに 数字を入力するように言われた
パソコンは 別の部屋にあるので 私は 部屋を 行ったり来たりしながら 対応をしなければならないことになった
数字を入力すると NTTドコモの ページが現れた
指示に従い やっとのことで インターネット環境が 元に戻ったのでした
なんと やく2時間 スマホを 耳に宛てていたことになる
2030年までに「17の目標」を掲げている
貧困や飢餓といった問題から、働きがいや経済成長、気候変動に至るまで、21世紀の世界が抱える課題を包括的に挙げている。
けれどもね 私の おつむは 持続可能とは 行かなくなってきている
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A先生、大変でしたね・・・・。
しかし、2時間で新しいルーターが届くとは、 ウーバーイーツもビツクリですね(^-^) そして、その連携サポートというか、縦割りサポートも大したものです。 そしてそして、それにちゃんと対応されているA先生は間違いなく 「持続可能」です! かなり前のことですが ソフトウエア会社さんに問合せした時に、 営業 → 操作 → システム → 営業 にもどって解決せず、 らちがあかないので、システムさんに再度連絡。 と時間と労力を費やした記憶があります。 いまではすっかり対応が変わり、ほぼ窓口一つで対応してもらっています。 「持続可能」としておきましょう。 かなり前からの我が家ですが、 週末に親2人ともいい気分に酔っぱらって、 娘をどちらがお風呂に入れるか譲り合い、 結局どちらも一緒に入らないから 今では娘が一人で入るのがとっても上手になっています。 「持続可能」としておきましょう。 無理をしないのも「持続可能」の秘訣と自分に言い聞かせています(^-^) (2020.07.06 19:07:32)
ふな広報部員さんへ
お褒めの言葉 ありがとうございます でもね きれいごとばかりではありません スマホ対応の 皆さまは 私が イライラしないように 優しい言葉を かけてくれるのです だって 横文字で 言われても チンプンカンプン だんだんイライラが つのるんです パソコンの 右の上とか 下 とか言われても 見つけるのが 大変なのです なんで こんなに 字が小さくしているのだ・・・・叫びたくなります 年を取ると 頑固になり 気が短くなるんですね・・・ 先日 初孫の 「お食い初め」をしました 久しぶりに 家族全員が 揃いました そこに 小さな 初孫が 加わったのです 新米のパパとママは それはそれは 大切に 育てているようで まだまだ 気が抜けません お風呂の 譲り合い なんて まだまだ 先のようです 「無理をしないのも「持続可能」の秘訣」いい言葉ですね 肩の力を抜いて 硬くなってきている体 とくに頭に 伝えます いつもなら 旅行の予約を入れていて パンフレットを観ながら イメージを膨らませ グーグルマップを 観ながら 町の散歩をしている頃なのですが・・・・ 無理をしなくてもいいよ・・・そう 思いますね 孫には 「持続可能」な 明るい 未来が 来ることを願うばかりです コメント ありがとう あまり飲まないように・・ あっ いけない つい 老婆心が・・・ (2020.07.07 06:26:42) |