とっとと英会話blog

2007/02/19(月)18:41

英会話スクールの「NOVA」業務停止か?

  とっとと英語ニュース   英会話スクールの「NOVA」業務停止か?   「駅前留学」の派手なCMで知られる英会話スクールの「NOVA」が、   特定商取引法違反の疑いなどで経産省と東京都の立ち入り検査を   受けていたことが分かった。   契約時に事実と異なる説明をしたり、   解約時に高い精算金を吹っかけるなど   同法に抵触する疑いが強まり、14日、   大阪市の統括本部や一部教室に検査が入った。   経産省は違反事実が固まれば、業務停止命令や   改善指示などの行政処分に踏み切るという。   NOVAでは、受講料を事前にまとめて支払う金額が多いほど、   授業1回あたりの単価が安くなる仕組み。   ところが中途解約を申し出ると、別の料金体系で精算されて   返還分が少なくなるためトラブルが多発。   東京や名古屋や京都などでは訴訟沙汰も起きている。   また、「通っている教室が突然閉鎖された」といったトラブルも多く、   ここ数年、全国の消費者生活センターに寄せられた苦情・相談は   年間1000件以上。   経産省はNOVAのこうした営業方法が特商法に抵触すると判断したようだ。   【元ソース】⇒ http://news.livedoor.com/article/detail/3035733/   いっぱい聞けて~♪ いっぱいボラれ~る♪   いっぱい聞けて~♪ いっぱい取られ~る♪    ■ NOVAうさぎ   【かおるんのひとこと】   だから、NOVAだけはやめておいた方がいいよと、   あれだけ言ったのに・・・('A`)   だいたい、NOVAの日本人スタッフって、   営業のエキスパートだしね、英語力ないし。   大量に雇って、成果報酬で結果が残せる   (押し売りまがいのことができるヤツ)しか   残らないようなシステムになっているんで、   売り上げは上がるけど、それに伴い満足度は下がるっちゅうわけだ。   授業は全部、外国人講師がやるみたいだけど、   この間も麻薬取締法で7人も捕まったところだし、   講師の質も良くない可能性がかなり高い。   大手で一番まともな講師採用試験をやってるのは、   ECCだよ。フランチャイズはだめだよ。直営ね。   かおるん、メルマガも書いています⇒早速、ご登録   ホームページも頑張ってます⇒とっとと英会話に遊びにいく

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