楽天市場でのお買い物上のご注意

＊楽天市場でのお買い物上のご注意＊

このご注意は、お客様が、楽天株式会社（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト「楽天市場」で「お買い物」（楽天市場への出店店舗（以下「ショップ」といいます）での通常購入のほか、共同購入およびスーパーオークションでの購入を含みます）をされるにあたって、必要な注意事項を定めたものです。お客様がお買い物をされるにあたってはこのご注意を良くお読み下さい。お客様が楽天市場を利用された場合、このご注意に同意されたものとさせていただきます。
　当社はこのご注意の改定を適宜行います。改定の際、お客様に個別にご連絡することは致しかねますので、楽天市場をご利用の都度このご注意を必ずご確認下さいますようお願いいたします。改定後に楽天市場のご利用があった場合、改定後の注意事項に同意されたものとさせていただきます。

■当社の免責について
１．楽天市場は、お客様にショップでのお買い物の「場」を提供するものです。お客様が楽天市場で行うお買い物は、すべてお客様とショップとの間で直接行っていただくものです。当社は、お買い物の当事者とはならず、お買い物に関する責任は負いません。したがって、万一お買い物に関してトラブルが生じた際には、お客様とショップとの間で直接解決していただくことになります。
２．ショップ、お買い物の内容、取扱商品、サービス、ウェブページ上の記載内容、ショップにおける個人情報の取扱い等につきましては、ショップに直接お問合せください。これらに関する真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について当社は一切保証いたしません。
３．通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他楽天市場のご利用に関してお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
４．当社は、楽天市場のウェブページ、サーバ、ドメイン等から送られるメール、楽天市場内のコンテンツ等に、コンピュータ・ウィルス等の有害なものが含まれないことを保証いたしません。
５．当社は、お客様およびショップに対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。

■各種規約遵守のお願い
楽天市場のご利用に関して当社が別途規約を定める場合がございます。その場合、規約へ同意していただくことがご利用の条件となります。それぞれの規約を熟読の上、遵守くださいますようお願いいたします。

■禁止事項
楽天市場でのお買い物に際して、次の各号の行為を行うことを禁止いたします。万一、これらに違反された場合、当社はお客様による楽天市場でのお買い物を停止したり、以後のお買い物をお断りすることがあります。また、お客様の違反行為により当社に損害が生じた場合は、その損害を賠償する責任を負うものとします。（１）当社、他のお客様、ショップその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
（２）当初より支払う意思がないにもかかわらず注文するなど真に購入する意思なく商品を注文すること、他人になりすまして注文を行うこと、虚偽の情報を入力すること、その他の不正行為を行うこと
（３）法令に違反すること
（４）当社が定める各種規約に違反すること

■必要事項の登録
お客様が楽天市場を利用されるにあたって必要事項の登録をお願いする場合がございます。この場合、登録がご利用の条件となります。

■クッキー（cookie）等について
当社は、お客様のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他お客様に最適のサービスを提供するために、お客様が当社のサーバにアクセスする際のＩＰアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、を収集するとともに、クッキー（cookie）の技術を使用してお客様のアクセス履歴等に関する情報を収集します。お客様がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、楽天市場のサービスのご利用が制限される場合がありますので、あらかじめご了承願います。

■当社のプライバシーポリシーについて
１．当社はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。当社は、お客様が楽天市場を利用されたことに伴い取得した個人情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、お客様の事前の同意なく、当社はお客様の個人情報を開示できるものとします。（１）法令に基づき開示を求められた場合
（２）当社、当社のグループ会社（楽天トラベル株式会社、楽天エンタープライズ株式会社、株式会社ショウタイム、シグニチャージャパン株式会社および株式会社メディオポートをいいます）、他のお客様、ショップまたはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
（３）当社の協力会社と提携して業務を行う場合
この場合、協力会社に対しても適切な管理を要求いたします。

２．お客様が楽天市場において行ったお買い物の内容および入力された個人情報は、当社とショップの双方が、それぞれの業務遂行のためにのみ利用し管理しています。また、当社は、ショップに対し、当該ショップと取引またはその申込のあったのあったお客様につき、お客様との取引に必要な範囲でのお客様の個人情報および当該ショップとお客様との取引履歴に関する情報を開示します。また、当社は、お客様が楽天市場内のショップのウェブサイトにアクセスした場合は、お客様のクッキーに関する情報をショップに開示する場合があります。これらの場合、お客様は、当社より開示された情報が当該ショップによって利用されることにつき同意します。
３．当社と当社のグループ会社各社は、お客様が登録された氏名、住所、メールアドレス、電話番号、年齢、職業等の情報およびお客様のお買い物の履歴に関する情報を共有します。ただし、当社のグループ会社内におけるお客様の個人情報の管理は当社が行っており、他のグループ会社各社は、お客様へのサービスの提供に必要な範囲で個人情報を使用します。
４．当社および当社のグループ会社各社は、メールアドレス等の個人情報を楽天市場に入力されたお客様に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。また、ショップの管理するページにメールアドレス等の個人情報を入力された場合には、当該ショップからメールマガジン（広告を含みます）が届きます。お客様が情報提供を希望されない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、サービス運営に必要な情報提供につきましては、お客様の希望により停止をすることはできません。
５．当社は、ショップに対し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取扱いを求めるとともに、お客様の個人情報の保護、ウィルス感染防止等の観点から、ショップが当社所定の方法以外でメールマガジンを送信すること、楽天市場を退店した後に登録されたメールアドレス宛へメールマガジンを送信することを禁止しております。しかしながら、当社は、ショップがこれらを遵守することを保証するものではありません。各ショップにおける個人情報の取扱いに関しましては当該ショップに直接お問合せください。
６．当社は、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号等の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。詳細はこちらをご覧ください。

■楽天市場でのサービス
当社は、当社の判断により楽天市場のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。

■その他
お客様と当社との関係につきましては日本法が適用されるものとします。万一、お客様と当社との間に訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

２００４年４月１日現在
楽天株式会社

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ご意見・ご質問は info@rakuten.co.jpまでお寄せ下さい。