こんにちは、呟き尾形です
他人をキレさせてしまう原因は、
ほとんどがコミュニケーション不足です。
一次感情(怒りの前段階の感情)に気づかなかったり、
怒りに対して的外れな対応をした結果、
相手の怒りが爆発するのです。
─ 安藤俊介 ─
理由もなく怒る人はいません。
ですから、怒りの前に、怒りの原因となる感情があるのです。
その意味では、怒りとは、二次感情であり、怒りの原因となる感情が一次感情だといえます。
一次感情は、相手に求める要求を満たさなかったり、無視されたり、逆らったときに生じます。
約束は守るべきであるということを相手に要求していた人が、約束を破ったり、約束自体を守ったり、約束を無視されれば、それが怒りにつながります。
つまり、いきなり怒るのではなく、一次感情に気が付かないから怒るのです。
一次感情に気が付くためには、しっかりとコミュニケーションをとり、相手の要求をしっかり理解することです。
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