住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲知り合いに頼むメリット、デメリット
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日まで忙しいスケジュールを何とかこなしてきました。

今日は久しぶりに家でゆっくりできます。

とはいえ、仕事はたくさんありますが。

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～知り合いに頼むメリット、デメリット～

あるお客様と商談していた時のこと。

話しも順調で

《このお客様は決まるんじゃないかな》

と期待していた。


しかし、突然お客様がこんなことを言い出す。

お客様「実は私のいとこが大工をしていましてね」

私「はい」

お客様「うちの母親が気をきかせて話しちゃったのですよ」

私「それでもう話を進めているのですか?」

お客様「はい、何度か現場を見せてもらったりしています」


この瞬間に

《あぁ～終わったなぁ・・・》

と全身から力が抜けた。

しかし、まだ契約したわけではない。

私はダメもとでこう提案してみた。


私「いとこの方が間取りから資金計画までするのですか?」

お客様「ええ、小さい会社ですから彼がすべてやってくれます」

私「それは安心ですね」

お客様「はい」

私「これは別のお客様の例ですが、”知り合いに頼んだら家の財布事情をすべて話すことになり気まずかった”と言っていましてね」

お客様「確かにそれはありますね」

私「家の金額や自己資金もすべてバレるわけですから、メリットもデメリットもあります」

お客様「う～ん、もう一度考え直してみます」


これで話は復活した。

お客様はいとこの大工を断り、私と契約してくれたのだ。


「親戚に大工が」

だとか

「知り合いがいましてね」

などと言われることがある。

そんな時は力が抜けるもの。

知り合いから家を建てるのはメリットもデメリットもある。

そのあたりをシッカリ伝えることで、また盛り返せることもあるのです。

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