住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ベストコンディションで営業に臨む努力をしているか？
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

新刊【超一流の営業マンが見えないところで続けている50の習慣】が今日から発売になります。

今までの本は私のノウハウ、経験を中心として構成してきました。

この本は今とは少し視点を変え、”私が見てきた超一流の営業マンたち”といった観点で書いております。

・準備・営業トーク・YESを引き出すひと工夫
・食事・口グセ・持ち物
などなど。

一流の営業マンがお客様や同僚に「見えないところで続けている」さまざまな習慣
を具体例上げながらまとめた一冊です。



さて今日は１件仕事をしてから定期的に集まる飲み会です。

今日も楽しみな一日です。

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～ベストコンディションで営業に臨む努力をしているか？～

ちょっとお堅い感じの会で講演依頼を頂いた時のこと。

パワーポイント通りに進めた。

時間も９０分ジャスト。

ただ笑いもなく、ほぼ盛り上がらない講演だった。


終了後、担当者がこんな話をしてくれた。

担当者「講演お疲れ様でした。非常によかったですよ」

私「ありがとうございます」

担当者「いやぁ～先月来て頂いた講師の方がイマイチでして」

私「どんな感じだったのですか？」

担当者「酒太りで顔がパンパンで。その上ノーネクタイですからね」

私「そうでしたか」

担当者「話自体はよかったので、もったいないです」


私は自身、連ちゃんの時以外は前の日にお酒は飲まない。

前日飲めば二日酔いの危険性もある。

私にはキレが悪い状態で講演が出来るほどの技術はない。

仮に二日酔いでなくとも参加者から

《あの講師、不健康そだなぁ～》

と思われてしまう可能性が出てくる。


見た目で

《この人の話は聞く気がしないなぁ》

と思われたくない。

出来る限りベストの状態で臨んでこそ、依頼者の方への誠意になる。


これは接客でも言えること。

前の日に飲み過ぎて顔がパンパンだったら。

もしくはちょっと酒臭かったらどうだろう？


お客様は

《この人には相談する気になれない》

と見切られてしまう。

これでは話をまともに聞いてはもらえない。


接客前、商談前はベストコンディションで臨む。

そのための努力も欠かさないようにしましょう。


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