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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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July 10, 2016
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カテゴリ:メンタル
▲無理に自信を持つより”今できること”に集中する
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はいい天気ですね。

今日は試合はなく練習日ですが、スカッと体を動かしてきます。

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~無理に自信を持つより”今できること”に集中する~

研修先でのこと。

今年入った新人営業マンからこんな質問を頂いた。


営業「また契約が取れていないせいか、自信をもって説明できません」

私「それは仕方がないと思いますよ」

営業「その自信のなさが伝わってダメな気がするんですよ」


実績がない
  ↓
自信がない
  ↓
契約が取れない
  ↓
自信を持てない

と無限ループに落ちってしまう。


確かに一件の契約も取れない状態で

「私にお任せください!」

とは言いにくい。


そこで私はアドバイスした。

私「自信を持つかどうかより”今お客様に何ができるか”を考えた方がいいですよ」

営業「今できることですか?」

私「ええ、お会いするお客様にためにできることをリストアップしてみてください」


そう言うと彼は一枚の紙に

“今現時点で出来る事”

を書き出した。


その内容は主に

“家づくりのお手伝い”

といったものだった。


新人営業マンは

“こちらがリードする”

というのではなく

“お客様のお手伝いをする”

と考えた方が自然。


これを書き出した途端

「これでやってみます!」

と少し元気になった。


根拠のない自信を持つのもいいが、それより

“今できること”

をしっかりとやる。

その方が何事もうまく行くものです。

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Last updated  July 10, 2016 05:02:42 AM
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