住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲グイグイ行き過ぎてもダメだし、行かないのもダメ

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は大みそかですね。

今年最後のブログを更新します。

来年(明日)もよろしくお願いします。

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～グイグイ行き過ぎてもダメだし、行かないのもダメ～

昨日のブログにて

「学生が持っている営業マンのイメージ」

といった話をした。

その中で

“グイグイ行き過ぎてもダメだし、行かないのもダメ”

という意見があった。

その学生の意見を見て

《なかなか的を射ているなぁ》

と思った。

ダメ営業マンはグイグイ押してくるケースが多い。

資料を取り出し、

「こちらをご覧ください。このシステムを取り入れた場合部下のモチベーションが・・・」

などこちらが全く興味のない事例を披露する。

どんなに

“興味はありません”

といった態度を取っても気がつかない。

最後まで一通りのトークを満足そうにしている。

こういった営業マンはまずダメ営業マンだ。

だからと言って、最後まで

「決めるのはお客様ですから・・・」

と弱気なのもまた困る。

キチンとヒアリングしたうえで

「菊原さんの場合、このコースがベストでしょうね」

と言って欲しい。

売れ営業マンは聞き上手で、いらぬ売込みをしてこない。

しかし、最後には

「○○さんにはこちらの商品がベストです」

とどれにすべきかしっかり提示している。

実家利ヒアリングをするのは当然として、最後はお客様に

“しっかりと道筋”

を示してあげてください。

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