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カテゴリ:クロージング
▲ワントーン低い声でクロージングしてみる ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
昨日は研修、打ち上げと楽しみました。
今日は東京で仕事です。
今日もしっかり頑張ります。
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~ワントーン低い声でクロージングしてみる~
娘の付き合いでスマホショップに行った時のこと。
まったく買う気はなく、ただ見ていただけ。
《こんなのもあるんだ》
と興味本位で見ていた。
すると店員さんが近づいてきて
「買い替えを考えですか?」
と聞いてきた。
私のスマホは買い替えて1年ちょっとしか経っていない。
それほどスマホは使わないし、ゲームもしない。
軽く断りながらも説明を聞いていた。
この店員さんは興奮すると甲高い声を出すタイプ。
ジャパネット高田の社長のような感じ。
面白い人だったので話に付き合った。
何かのタイミングでスマホを見せると
「容量が足りなくて困ったことはありますか?」
と質問してきた。
確かにそれは言える。
ちょっと引っかかっていた部分でもある。
しばらく話を聞いているうちに
《せっかくだから交換しちゃおうかな》
と思ってきた。
そこで店員さんはワントーン低い声で
「新しいものに変えれば便利になりますし、毎日がワクワクしますよ」
と言った。
当たり前のトークだったが、なんだか納得し購入を決めた。
今使っているスマホの違約金を結構払うことになったが・・・
今まで甲高い声から一気に低いトーンに変える。
意識しているのか無意識なのかは分からないが、私には響いた。
クロージングはワントーク低い声が効果的。
声の高さ低さも意識してみてください。
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Last updated
February 21, 2018 05:00:09 AM
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