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カテゴリ:上司
▲部下といい関係を構築する店長、そうでない店長 ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日はソフトボールの練習日ですが、グランドが使えそうもありません。
今日は家で何か運動をしようと思います。
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~部下といい関係を構築する店長、そうでない店長~
営業レターについていろいろな業界で講演をさせて頂く。
本当にありがたいこと。
講演は90分で休憩なしのパターンが多い。
90分であれば集中力は続く。
ただ研修になると120分になり、
“途中で10分間の休憩”
を取る。
その方が集中力が続く。
ある会社でのこと。
休憩時間に店長とその部下たちが
“まるで仲のいい兄弟”
のようにじゃれ合っていた。
その様子をみて
《普段から仲がいいんだろうな》
と感じた。
かと思うと、全く話をしない店長もいる。
話をしたとしても
「あのお客様どうした?キチンと報告しろ」
といった感じ。
いつも緊張感が漂っている。
全般的に見ればこういった方が多い。
前者の店長は
《部下と良いコミュニケーションを取ろう》
という意識がある。
だからこそ研修の休憩時間でも盛り上がったりしている。
短い時間でもコミュニケーションは取れるもの。
部下や後輩、会社のスタッフと
“いい関係を構築する”
意識を持つようにしましょう。
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Last updated
September 1, 2018 05:00:50 AM
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