住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲１つか２つに絞り他社との明確な違いを伝える

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日は長岡でいい料理といいお酒をいただきました。

ありがとうございます。

さて今日は役所関係の仕事をします。

今日も頑張ります。

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～１つか２つに絞り他社との明確な違いを伝える～

生命保険の営業マンとお会いした時のこと。

その方は感じのいい人だった。

マナーもしっかりできている。

お会いして２０分程度、いろいろな話を聞いたが、

《どこの会社も同じだなぁ》

と思ってしまった。

厳密に言えばいろいろな差があるのだろう。

しかし私には

“似たり寄ったり”

と聞こえてきてしまう。

このあたりはトークで改善したほうがいい。

ひとつだけに絞り

「ここは大きく違います」

と言ってもらえれば理解できただろう。

これは住宅営業でも言える。

お客様は営業マンの説明を聞きながら

《どこも同じだ》

と感じているかもしれない。

鉄骨メーカー同士はもちろん、他の構造でも

《まぁ、どの会社もしっかりしているんだろう》

と思っているのだ。

違いを明確に伝える。

そのためには余計な説明はしない方がいい。

1つか2つしぼり

「この部分だけは大きく違います」

と伝える。

その方がお客様は理解してくれます。

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