住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲初対面の印象も大切だがその後のフォローはもっと大切

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は豊田市で研修ダブルヘッダーです。

朝から夕方まで気合を入れて頑張ります。

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～初対面の印象も大切だがその後のフォローはもっと大切～

営業マンが集まる会で話をさせて頂いた時のこと。

そこには100名くらいの人が参加していた。

そのうち20名くらいの方と名刺交換をした。

会って話をした際、

“この人はおもしろいなぁ”

と印象に残った人が何人かいた。

とくにある営業マンは

“一対一のコミュニケーション”

に強い人。

あまりないケースだが、一瞬にして仲が良くなった。

これは見事だった。

それからしばらく時間が経った。

どんなに仲良くした人でも時間が経つにつれ印象は薄くなる。

やはり、この方もそうなってしまった。

しかし、Ａさんは違った。

Ａさんはお会いした時はとくに印象は残らなかった。

初対面に強いタイプではない。

なんとなく話をしたという程度だった。

Ａさんは一番にお礼メールを送ってくれた。

それだけではない。

その後も

“本を購入しました”

“本の感想です”

といった、メールを送ってくれた。

最終的には誰よりも印象的な人になったのだ。

初対面の印象は大切。

しかし、その後のフォローはもっと大切。

それをつくづく痛感した出来事でした。

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