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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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May 15, 2019
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カテゴリ:営業レター

▲気まぐれで読んだレターがきっかけになる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

ダイヤモンドオンラインにして

 

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~気まぐれで読んだレターがきっかけになる~

 

営業マン時代のこと。

 

契約頂いたお客様に対して

 

「どうして私と契約して頂いたのですか?」

 

と質問していた。

 

 

この質問に対して、お客様は

 

「一番、親身になってくれそうでしたし」

 

といいことを言ってくれる。

 

 

これによって自己説得効果に。

 

お客様は

 

《この営業マンと契約して良かった》

 

と思うようになるもの。

 

ベタトークの一つでもある。

 

 

あるお客様と契約して頂いた時のこと。

 

その質問をすると

 

「いつも手紙をもらっていたでしょ。いやぁ~それを気まぐれで読んだのが始まりだったんですよ」

 

と話してくれた。

 

 

このお客様に対して1年以上は送っていたので15通は届いている。

 

そのほとんどを見ていなかったという。

 

これを聞いた時は寂しかったが。

 

 

しかし、ある時

 

《たまには読んでみるか》

 

と目を通した。

 

それがきっかけとなり再来。

 

こうして契約へと進んだ。

 

 

営業レターは続けてこそ効果がある。

 

どんなに読まないお客様でも気まぐれで読んでくれる時が来る。

 

それがきっかけとなることも。

 

やはり継続は力なりです。

 

 

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Last updated  May 15, 2019 05:01:28 AM
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