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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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東泰行@ Re:▲結果を出す為に“今まで信じたやり方”を手放せるか?(05/20) 不易と流行という言葉があり、営業のこと…
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June 13, 2019
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カテゴリ:メンタル

▲カッとなったら一瞬その場から離れる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日から2日間、合宿をやります。

 

参加する方に最大限の価値を伝えたいと思います。

 

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~カッとなったら一瞬その場から離れる~

 

研修先でのこと。

 

参加者の中に優秀なプレマネの方がいる。

 

頑張って結果を出している方である。

 

 

その方の悩みは、思わず

 

言ってはいなないこと

 

を言ってしまうということ。

 

 

部下の失敗に対して

 

「なんでそんなことも出来ないんだ!

 

という感じのことを言ってしまうという。

 

とくに感情が高ぶっている時に。

 

 

プレマネはストレスを抱えている方が多い。

 

上からプレッシャーをかけられる。

 

その上、部下は思うように動いてくれない。

 

思わずカッとなることも理解できる。

 

 

言ってしまった後

 

《なんであんなことを言ったんだ》

 

と自己嫌悪に陥るという。

 

 

そこで工夫したことがある。

 

それは、カッとなった時

 

一瞬、その場から離れる

 

ということ。

 

 

事務所から出で、

 

10秒外の空気を吸う

 

といっただけでもずいぶん違うという。

 

 

感情が高ぶったら冷静な判断などできない。

 

絶対に後悔することを言ってしまったりする。

 

私にも経験があるが、これは本当に嫌なものだ。

 

 

頭に血がのぼった時は物理的に距離を置く。

 

そうすることでスッと冷静さを取り戻すものです。

 

 

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Last updated  June 13, 2019 05:00:10 AM
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