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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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July 27, 2019
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カテゴリ:メンタル

▲イラッときたら意識的にゆっくり話してみる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は練習日ですが、グランドがダメでしょうね。

 

家の器具で体を鍛えたいと思います。

 

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~イラッときたら意識的にゆっくり話してみる~

 

少し前のこと。

 

知人の紹介である方にお会いした。

 

この方はアンガ―マネージメントをしている。

 

 

アンガ―マネージメントとは

 

怒りをコントロールする

 

といった方法。

 

 

これは私の農大二高の1つ上の先輩の安藤さんが広めたもの。

 

同じ大和出版デビューで昔から仲良くさせて頂いていた。

 

 

その方が教えてくれたのは

 

「イラッとき始めたらゆっくりとした口調で話すといい」

 

ということ。

 

 

激怒した時はこれだけではダメらしいが、

 

《今のはイラッとくるなぁ》

 

くらいであれば、効果がある。

 

 

これを実行してみることに。

 

仕事先の方とやり取りをしていて

 

《これは腹が立つなぁ》

 

と思うことがあった。

 

 

ここで、意識的にゆっくり話をしてみた。

 

するとどうだろう?

 

スッと怒りがおさまったのだ。

 

 

お客様と話をしている時、もしくはスタッフと意見が合わない時。

 

意識してゆっくり話してみて欲しい。

 

スッと怒りがおさまる。

 

 

思っている以上に効果がある。

 

ぜひイラッときた時にお試しください。

 

 

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Last updated  July 27, 2019 05:00:05 AM
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