住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲９８％の人が知っているのに実行できていないこと

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は取材をしていただけます。

しっかり役立つ話をしてきたいと思います。

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～９８％の人が知っているのに実行できていないこと～

成功法則の本は

“相手の立場になって考える”

といったことが書かれている。

また、営業ノウハウの本には

“お客様の立場になって行動をする”

といった感じで書かれている。

このことを知らない人はいない。

おらそく新入社員でも知っていること。

９割、いや９８％の人が知っているだろう。

しかし、これを実行している人は?

と聞かれると確率はグッと下がる。

実行している人はごくわずかなのだ。

私は個人コンサルティングの際

「どのようなトークの組み立てをしていますか?」

と質問していく。

いろいろと話を聞いていくと

《これはお客様の為にはならない》

といったトークが出てくる。

このトークについて

「今の内容を自分が買う時、本当に知りたい事ですか?」

と質問すると、

「いやぁ、確かにいらないですね」

と気がつく人が多い。

知らず知らずのうちに

“お客様の立場に立って行動する”

というのを忘れがちになるもの。

提供する資料、トークなど。

一度、見直してみてください。

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