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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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October 17, 2019
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カテゴリ:トップ営業マン

▲忘れてはならない大切なことは声に出して言う

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

2日間のセミナーツアーから帰ってきました。

 

今日は家で仕事をしたいと思います。

 

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~忘れてはならない大切なことは声に出して言う~

 

トップ営業マンとお会いさせて頂く。

 

これはいつも楽しみだ。

 

非常にいい勉強の機会になる。

 

 

ハウスメーカーのトップ営業マンとお会いした時のこと。

 

いろいろと質問をしているうちに

 

“1つの大切な習慣”

 

について聞き出すことができた。

 

 

その習慣とは毎朝

 

「お客様の要望をじっくり聞いて、必要な物を提供する」

 

と声を出して言う、ということ。

 

 

内容としては当たり前のことかもしれない。

 

しかし、実際に声を出している人はいない。

 

というか、分かっていてもできている人も少ないだろう。

 

 

この方は結果が出る前は違うタイプだった。

 

昔を振り返って

 

「以前はこちらのメリットばかり伝えていました」

 

と言っていた。

 

 

当然、その時代は上手く行かない。

 

商談で10連敗以上したという。

 

10連敗はキツイ。

 

ダメ営業マン時代の私でもこれは落ち込んだだろう。

 

 

そこで、お客様の要望をじっくり聞くようにした。

 

それから連敗から抜け出したのだ。

 

 

その気持ち忘れない為に毎朝

 

「お客様の要望をじっくり聞いて、必要な物を提供する」

 

と声に出して言っている。

 

 

忘れてはならない大切なことは声に出して言う。

 

私もぜひやってみたいと思います。

 

 

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Last updated  October 17, 2019 05:00:36 AM
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