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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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月いち

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August 10, 2020
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カテゴリ:トーク

▲日常会話も問題点と解決策をセットで話す

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

菊原です。

ソフトボールの前半戦が終わりました。

たいした活躍は出来ませんでしたね。

もっと鍛えて後半戦は勝利に貢献したいと思います。

 

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~日常会話も問題点と解決策をセットで話す~

 

お役立ち情報は

問題点と解決策

をセットで作成する。

 

もしこれが

「こんな失敗がありました・・・」

という問題点だけだったらどうだろう?

 

それを見たお客様は

「そんな失敗をしている会社は困るな」

と心配になるだろう。

 

やはり

「そういった失敗をしないようこの点に気を付けてください」

といった解決策が必要になる。

 

これは会話でも言えること。

私もそうかもしれないが、多くの人は

「こんな問題が起こっている。困りましたね」

といった話をする。

 

ニュースを見たり、ネットを見たりすれば、

誰かに話をしたくなるものだ。

 

しかし、その多くは問題点だけで

解決策がない話

なのだ。

 

コミュニケーションのツールとしてはいい。

しかし、それ以上の価値はない。

 

できれば

「こういったことをすればいい方向に向かいますね」

といった案をセットにして話をした方がいい。

 

日常会話も問題点と解決策をセットで話す。

これを心がけるようにしたいと思います。

 

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Last updated  August 10, 2020 05:00:06 AM
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