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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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全54件 (54件中 11-20件目)

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メンタル

February 20, 2018
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カテゴリ:メンタル

▲つまらないのは仕事のせいじゃく自分がつまらないから

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は定期研修の最終日です。

 

最後までしっかり研修させて頂きます。

 

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~つまらないのは仕事のせいじゃく自分がつまらないから~

 

仕事をしていて

 

《今日はなんか楽しいなぁ》

 

と思うことがないだろうか?

 

 

もちろん結果が出ている時もそう感じる。

 

しかし、何もなくても気分がいい日もある。

 

そういった時は

 

・体調がすこぶる良い

 

・プライベートでいい事があった

 

・人から「若いね」と言われた

 

などなど。

 

 

些細なことでも喜べる。

 

またつまらない仕事でも機嫌よくできたりする。

 

こういった時は仕事もうまく行くものだ。

 

 

逆に

 

《今日はなんか気分が悪い》

 

と思う日もある。

 

 

いつもだったら受け流せる冗談に対して

 

「うるさいよ!

 

などとムキになってしまったりする。

 

こういう時は何をやってもうまく行かないもの。

 

 

私の尊敬する先輩が

 

「つまらないのは仕事のせいじゃく自分がつまらないからだ」

 

と言っていたことがあった。

 

まさに先輩の言う通り。

 

仕事の内容ではなく問題は自分自身にある。

 

 

考え方一つで物事の捉え方は180度変わるもの。

 

まずは自分を楽しくする。

 

そうすることで仕事が楽しくなり、うまく行くものです。

 

 

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Last updated  February 20, 2018 05:01:41 AM
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January 27, 2018
カテゴリ:メンタル

▲呼吸を意識するとアンガーマネージメントになる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

体重は一時期より軽くなってきましたが、体脂肪率は高いままです。

 

筋肉落ちましたね。

 

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~呼吸を意識するとアンガーマネージメントになる~

 

少し前からヨガ教室に通うようになった。

 

昼間の時間帯なので女性がほとんど。

 

そんな中、珍しく男性が参加していた。

 

 

その方と少し話をしたところ、ヨガの効果として

 

「以前よりイライラしなくなった」

 

という話をしていた。

 

 

その方は今までは部下や家族ムカッとすると

 

「何でそんなことも分からないんだ!

 

と瞬間的に怒鳴っていたという。

 

 

怒鳴った後、

 

《なんであんないい方をしたのだろう・・・》

 

と深く落ち込み、自己嫌悪に陥る。

 

誰しも経験があるだろう。

 

 

ヨガは呼吸法から始まり、呼吸法で終わる。

 

非常に落ち着いた気分になる。

 

これは体が柔らかくなる以上の効果である。

 

 

その方は

 

「ムカッとはくるのですが、そこで冷静になれるようになったんです」

 

と言っていた。

 

このことは私も実感していた。

 

アンガーマネージメントを学ぶ以上の効果を感じた。

 

 

1日に1回は呼吸に意識して欲しい。

 

ゆっくり吐いてゆっくり吸うだけでいい。

 

これを1分程度するだけで心は落ちつくもの。

 

またリフレッシュの効果も期待できる。

 

ぜひ今日、仕事の合間の1分間、深呼吸をしてみてください。

 

 

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Last updated  January 27, 2018 05:04:01 AM
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January 26, 2018
カテゴリ:メンタル

▲無意識に間違った自己暗示をかけていないか?

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

昨日、近くの家でツララを見ました。

 

この辺で見るのは初めてです。

 

今年はよっぽど寒いんですね。

 

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~無意識に間違った自己暗示をかけていないか?

 

昨日のブログでは

 

「”追われている”ではなく”必要とされている”」

 

といった話をした。

 

 

追われているといった瞬間から仕事はつまらなくなるもの。

 

言葉の力というのは非常に影響力がある。

 

これには注意が必要だ。

 

 

少し前に私も

 

「原稿の締めが近づけばアイデアが出る」

 

といったような言葉を言っていた。

 

 

この言葉は裏を返せば

 

気が近づくまでアイデアは出ない

 

といった暗示をかけているようなもの。

 

これが現実化し、実際ギリギリまで何も出なかったことも多かった。

 

 

最近はそういった言葉を言わないようにしている。

 

自分対しても

 

《そろそろ降ってきそうな気がする》

 

と言ってみたり

 

《今日はいい予感がするぞ》

 

と言ったりする。

 

その方が気分もいいし、実際にアイデアも早く降りてくる。

 

 

そういえば、学生時代も

 

《テストが近づけばやる気になる》

 

といった暗示をかけていた。

 

だからこそ近づくまでやる気が出なかったのだ。

 

 

あなたも

 

「まあシメの時期が近づけばやる気になるさ」

「おしりに火がつけば・・・」

 

などと自分に言っていないだろうか?

 


そうではなく、かわりに

 

《今日はいい予感がする》

 

言ってみる。

 

その方が何倍もいい結果につながりますし、何より気分がいいです。

 

 

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Last updated  January 26, 2018 05:00:17 AM
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December 1, 2017
カテゴリ:メンタル

▲《まだやれることがあるはず》と諦めない人が勝つ

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は久しぶりに料理教室に行きます。

 

午後は電話相談。

 

今日から12月です。

 

残りの日を無駄にせずしっかり行動したいと思います。

 

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~《まだやれることがあるはず》と諦めない人が勝つ~

 

ある会社の研修でのこと。

 

営業部長が

 

「今日の研修は彼が希望したのですよ」

 

と言って20代の営業マンAさんを紹介してくれた。

 

 

Aさんは若いが既に2度目の転職でこの会社に来た。

 

結果が出なくて今回も退職しようと思ったらしい。

 

しかし、ここは踏ん張って

 

《まだ何かやれることがあるはずだ!

 

と必死にやり方を探した。

 

そこで、私の本に出会ったという。

 

 

Aさんは営業レターの本を1日で読破した。

 

そして翌日からお役立ち情報を作成。

 

すぐに実行した。

 

 

真剣に動いているとお客様も動く。

 

お客様から

 

「検討を進めたい」

 

と連絡が入った。

 

 

そこから流れが良くなり3ヵ月連続契約に。

 

部長との個人面談で

 

「営業レターがきっかけです」

 

と私の事を紹介してくれた。

 

これがご縁で研修の話を頂いた。

 

本当にありがたいこと。

 

 

誰だって行き詰まることはある。

 

そんな時

 

《もう駄目だ》

 

と諦めるか、それとも

 

《まだやれることは必ずある》

 

と何かを探すか。

 

その選択によって人生は大きく変わる。

 

諦めない人だけが突破口を見つけられるのです。

 

 

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Last updated  December 1, 2017 05:01:39 AM
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September 20, 2017
カテゴリ:メンタル

▲低迷期の過ごし方でその後の流れが決まる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は仕事の日です。

 

しっかり仕事をしたいと思います。

 

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~低迷期の過ごし方でその後の流れが決まる~

 

どんなトップ営業マンも

 

《今季は調子が悪い》

 

といった時期がある。

 

ずっと同じ調子で数字を残していくのは難しい。

 

これができる人は非常に少ない。

 

 

普通の営業マンとの違いは

 

その時期が短い

 

ということ。

 

低迷期に入ってもそこから調子を戻すのが早いのだ。

 

 

それと1つ違いがある。

 

長く活躍している人は

 

《低迷期も必要だ》

 

と考える。

 

 

お客様の数が少なくなるということはつまり

 

一人のお客様にかけられる時間が長くなる

 

ということになる。

 

 

「低迷期に最高のお客様に出会った」

 

という営業マンは多い。

 

これも時間をかけて丁寧に進めてきたからなのだろう。

 

 

また時間があるので

 

「今までやっていないことに挑戦した」

 

という方もいる。

 

それによって人間的魅力を増していく。

 

 

とにかく

 

低迷期を大切に過ごす

 

ということが非常に大切になる。

 

《最近、ちょっと調子が悪い》

 

という人こそ今を大切にしてください。

 

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Last updated  September 20, 2017 05:10:28 AM
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September 16, 2017
カテゴリ:メンタル

▲限られたエネルギーを怒りに使うのはもったいない
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は友人とゴルフに行きます。

 

台風もギリギリ大丈夫そうです。

 

久しぶりのゴルフ。

 

楽しんできます。

 

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~限られたエネルギーを怒りに使うのはもったいない~

 

友人と会った時のこと。

 

その時はどういうわけか

 

宅急便

 

の話になった。

 

 

友人はよくネットで買い物をして

 

午前中指定

 

で送ってもらうらしい。

 

しかし、届くのがいつもギリギリだという。

 

 

エキサイティングしながら

 

「あの会社はいつもギリギリなんだ。この前なんか1159分だったんだぜ!

 

と言っていてた。

 

さらには

 

「本当にバカにしている!

 

と怒っていたのだ。

 

 

それを聞いて

 

《そんなことくらいで怒らなくても》

 

と思った。

 

実際、間に合っているし。

 

 

営業マンでも

 

「まったくあの業者、使えねぇ!

 

と怒っている人がいる。

 

よくよく話を聞くとたいしたことではなかったりする。

 

 

一日のエネルギーは限られている。

 

無駄なことで怒って消費するのはもったいない。

 

それよりもっと生産的なことにパワーを使った方がいい。

 

その方が間違いなくいい結果を呼び込みます。

 

 

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Last updated  September 16, 2017 05:02:14 AM
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May 22, 2017
カテゴリ:メンタル

▲疲れているのは体ではなく実は脳である

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

ダイヤモンドオンラインにて

 

【トップ営業マンが「安物ボールペン」を絶対に使わない理由】

http://diamond.jp/articles/-/128831

 

という記事を書きました。

 

ぜひご参照ください。

 

さて今日は大学の授業日です。

 

今日は電話の営業マナーについて話をしてきます。

 

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~疲れているのは体ではなく実は脳である~

 

私の仲間や友人に会うと

 

「いやぁ~ほんとうに疲れるよ・・・」

 

ともらす人が多い。

 

みんな40代中盤。

 

プライベートでも仕事でも大変なことが多い。

 

疲れがたまっていくのも無理もない。

 

 

そんな中、何人かは

 

《なんでこの人こんなに元気なの?

 

と不思議に思う人がいる。

 

 

その中のAさんは、仕事、子育て、趣味、役員・・・などなど。

 

《ここまでよく出来るな》

 

と感心するほどいろいろやっている。

 

にもかかわらず、誰よりも元気。

 

無限の体力があるかのように。

 

 

Aさんがその秘訣について

 

「まあ余計なことを考えず目の前のことをやるだけだね」

 

と言っていた。

 

 

以前、脳科学系の本で

 

疲れているのは体ではなく実は脳である

 

と読んだことがある。

 

余計なことを考えているから脳が疲れ切ってしまうのだ。

 

 

昨日、

 

《今日1日は極力余計なことを考えないように》

 

と意識して過ごしてみた。

 

完全にできたわけではないが、疲れ方が全然違う。

 

夜もぐっすり寝られた。

 

 

余計なことを考えずに過ごす

 

これは本当におススメな方法。

 

ぜひ今日1日試してみてください。

 

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Last updated  May 22, 2017 05:02:11 AM
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May 17, 2017
カテゴリ:メンタル

▲緊張しないゲームほどつまらないものはない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は午前中だけ仕事が入っています。

 

しっかり仕事をして午後はドラマでも見たいと思います。

 

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~緊張しないゲームほどつまらないものはない~

 

研修先でのこと。

 

休み時間に若い営業マンが近づいてきてこう質問してきた。

 

 

営業「お客様と接する時に必ず緊張してしまうんです。どうしたら緊張しなくなるのですか?

 

私「みんな多少は緊張しています。緊張してもいいんですよ」

 

営業「先生みたいに緊張しない人には分からないと思いますが、」

 

私「私もいつも緊張しています」

 

営業「えっ!そうなんですか?

 

私「あがり症ですし、今も全然リラックスしていませんよ」

 

 

人前で話をしていると

 

《あの人は緊張などしないだろう》

 

と思われがちになる。

 

しかし、実際はそうではない。

 

何回やっても緊張するものなのだ。

 

 

私はその営業マンに対して

 

「緊張するのはうまく行くぞと思うからです。最初から諦めていたら緊張などしませんから」

 

とアドバイスした。

 

 

ピンと来ていないようだったので、ソフトボール例を話してみた。

 

先日のソフトでは始まってすぐに試合が決まってしまった。

 

いつもは緊張する打席だが、今回は

 

《ここでヒットを打っても仕方がないし、アウトになろう》

 

と思いながら打席に入った。

 

 

この時は全く緊張もしなかった。

 

ただ、消化的なゲームはつまらない。

 

なんの面白味も無かったのだ。

 

この話で納得してもらった。

 

 

緊張するのは悪い事ではない。

 

結果を期待するからこそするもの。

 

そう考えただけでもずいぶんと気が楽になります。

 

 

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Last updated  May 17, 2017 05:01:30 AM
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April 16, 2017
カテゴリ:メンタル

▲日常の小さな摩擦も出来る限り排除しておく

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日も暖かいですね。

 

群馬県は夏日予想です。

 

どこかに出かけようと思います。

 

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~日常の小さな摩擦も出来る限り排除しておく~

 

昨日のブログでは

 

「心のどこかに潜む摩擦を少しずつなくしていく」

 

という話をした。

 

 

心のどこかに

 

《売るのが申し訳ない》

 

という気持ちがあると売るのにブレーキがかかる。

 

結果、伸び悩むことになる。

 

 

これは日常レベルの

 

《ちょっとアレ気になる》

 

といったことにも言える。

 

 

仕事をしていて

 

《そう言えば○○に関して確認していなかったな》

 

ということがある。

 

 

その際、

 

《面倒だし、まあいいや》

 

と後回しに。

 

 

すると頭のどこかに

 

《あとで問題になるのでは》

 

とわずかに残る。

 

これが摩擦になり、気持ちよく仕事が出来なくなるのだ。

 

 

気になることはちょっと調べれば分かること。

 

もし完全に解決しなくても

 

《ここまでは確認できた。あとは明日やろう》

 

とキリをつける。

 

それだけでもずいぶんとスッキリするもの。

 

 

気になることをそのままにしたまま仕事を続けない。

 

こういった日常の摩擦も出来る限り排除しましょう。

 

 

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Last updated  April 16, 2017 05:03:56 AM
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April 15, 2017
カテゴリ:メンタル

▲心のどこかに潜む摩擦を少しずつ減らしていく

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日はソフトボールの練習日です。

 

先週はあまり体が動きませんでしたが今日は前回より動けそうです。

 

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~心のどこかに潜む摩擦を少しずつ減らしていく~

 

娘に勉強を教えていた時のこと。

 

理科の教科で

 

抵抗についての問題

 

だった。

 

 

物質を移動させる際、接地面の抵抗が大きければスピードがはやく落ちる。

 

逆に抵抗が低ければ速度はなかなか落ちない。

 

接地面の摩擦よって速度が変わる。

 

 

これは営業でも言えること。

 

過去の私もそうだったのだが、心のどこかに

 

《なんとなく契約を頂くのは申し訳ない》

 

といった気持があった。

 

 

また金額についても

 

《こんなに高くなったらお客様に悪い》

 

などと思っていた。

 

 

このような摩擦があると行動も鈍る。

 

よってキレの悪い商談、クロージングとなってしまう。

 

 

結果を出している人はそんなことを微塵も考えていない。

 

むしろ

 

《うちの会社から家を建てない方がおかしい》

 

などと思っている。

 

だからこそキレのある商談、クロージングができるのだ。

 

 

心のどこかに潜む摩擦を少しずつ減らしていく。

 

そうすることで営業活動はグッとうまく行くようになります。

 

 

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