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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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人間的魅力

July 15, 2019
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カテゴリ:人間的魅力

▲好かれる健康志向、嫌われる健康志向

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は祭日ですが大学の授業があります。

 

テーマはコピーなどの事務作業。

 

今日も頑張ります。

 

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~好かれる健康志向、嫌われる健康志向~

 

以前と比較して

 

健康志向の人

 

が格段に増えた。

 

 

私のまわりでもたくさんいる。

 

体の調子を整えることで仕事のパフォーマンスを上げる。

 

今や常識になった。

 

ただ、これも好かれる健康志向の方とそうでない方がいる。

 

 

ある集まりでのこと。

 

Aさんがカレーせんべいを持ってきた。

 

これは今はやっているらしく並んで買ってきたと言う。

 

 

皆で喜んで食べようとすると、Bさんが

 

「私は揚げ物は食べないんです」

 

と言い出した。

 

 

さらには

 

「こういったものはすでに酸化していますし、どんな油で揚げているか分からないですから」

 

と付け加えた。

 

 

確かにその通りなのかもしれない。

 

しかし、せっかく皆で食べようとするときに言うことではない。

 

 

私の知り合いの方でもかなりの健康志向の方がいる。

 

その方は普段は完ぺきに健康的な生活をしている。

 

体にいい物しか食べない。

 

しかし、他の人と過ごしている時は融通をきかせる。

 

 

ただし、ちょっと体に悪いものを食べる際

 

《これは美味しい》

 

と感謝して食べるという。

 

この方が健全だ。

 

 

健康志向は非常に良いこと。

 

ただ、まわりの空気を悪くしてまでやるのはどうかと思う。

 

私はいい健康志向を目指そうと思います。

 

 

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Last updated  July 15, 2019 05:01:06 AM
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June 11, 2019
カテゴリ:人間的魅力

▲尊敬する知人のスゴイ人脈の作り方

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は研修系の仕事が2つあります。

 

その後は飲みもあります。

 

非常に楽しみな一日です。

 

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~尊敬する知人のスゴイ人脈の作り方~

 

私の尊敬する知り合いに

 

《この方の人脈はスゴイ》

 

という方がいる。

 

 

どんな分野の人も知っている。

 

私が相談すると

 

「じゃあ、Aさんを紹介しますね」

 

と言ってくれる。

 

本当に凄い人なのだ。

 

 

人脈が凄いと聞くと

 

立食パーティーでの立ち振る舞いが上手い

 

といったイメージを持つかもしれない。

 

 

コミュニケーション能力抜群。

 

パーティーで一番目立ち、次々に名刺交換する。

 

こうして広げているように思うだろう。

 

私もそう思っていた。

 

 

しかし、実際は違う。

 

この知人もかなりの人見知りである。

 

パーティーではほぼ話をしないだろうし、そもそも出席しない。

 

 

ただ、その方は

 

一人の方に深く入る

 

といった特徴がある。

 

 

一人と深く付き合い、そして信頼できる人だけを紹介しもらう。

 

こうして強固な人間関係を築いているのだ。

 

 

浅く広くでは良い人脈は作れない。

 

そうではなく

 

《この人だ!

 

と思った方と深く付き合う。

 

こうしてジワジワ広かった人脈は本当に凄い力を持ちます。

 

 

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Last updated  June 11, 2019 05:00:12 AM
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May 16, 2019
カテゴリ:人間的魅力

▲失敗話がこんなにおもしろい理由

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は家で仕事の日です。

 

午前中に終わらせて午後はゆっくりしたいと思います。

 

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~失敗話がこんなにおもしろい理由~

 

あなたのまわりに

 

《この人と話しているとなぜか楽しい》

 

と感じる人がいるだろうか?

 

 

私には数人いる。

 

その人たちの特徴は

 

“とにかく失敗話が多い”

 

ということ。

 

 

・新しい分野に手を出し大失敗

 

・ネット系の広告で大損

 

・呼び込みについて行ってぼったくられた

 

などなど。

 

 

時には

 

《こんなひどい目にあうことがあるんだ》

 

と恐ろしくなることもあるほど。

 

ただ、どんな内容でも話はおもしろく、そして興味深い。

 

 

その理由は、その人たちが

 

“常に挑戦している”

 

ということ。

 

やはり新しいことにチャレンジしている人の話は面白い。

 

 

その逆に何年も、いや何十年も

 

“同じステージの話”

 

をする人もいる。

 

こういった人の話は成功話だとしても、あまり魅力を感じない。

 

 

私もいろいろな失敗をする。

 

これはいいことだと思うようにする。

 

これからも常にチャレンジしていきたいと思います。

 

 

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Last updated  May 16, 2019 05:05:03 AM
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April 4, 2019
カテゴリ:人間的魅力

▲素晴らしい内容だが《ここじゃなくても》と思った話

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は午前中、スカイプでお仕事。

 

その後はほぼフリーです。

 

今日も頑張ります。

 

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■4月になり新しい期のスタートですね。

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~素晴らしい内容だが《ここじゃなくても》と思った話~

 

少し前のこと。

 

いろいろなジャンルの方の集まりがあった。

 

そこには結構有名な方も。

 

 

その中一人が

 

「これからの住宅産業は過当競争になる」

 

と話し出した。

 

利益は減少し、会社も淘汰されるという。

 

 

ただ単に言っているわけではない。

 

人口減の具体的データからはじまり

 

“若者のニーズ”

 

などを分かりやすく解説。

 

 

話を聞いていて

 

《本当にその通りだなぁ》

 

と納得してしまう。

 

非の打ちどころがなかった。

 

 

ただ、そこには工務店の社長も数人参加していた。

 

チラッとその社長の方々を見たがやはり浮かない表情。

 

その後、何人かは早く帰ってしまった。

 

 

確かにその話は素晴らしかった。

 

しかし、

 

《そうかもしれないけど、この場でする話かなぁ》

 

と疑問に思った。

 

 

本当にできる人は

 

《話を聞いている人がどんな気持ちになるか》

 

を考えられる。

 

 

場をわきまえる。

 

これも一流の人が兼ね備えている条件です。

 

 

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Last updated  April 4, 2019 05:00:09 AM
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March 4, 2019
カテゴリ:人間的魅力

▲重い空気を一気に変えてしまう言葉を言えるか?

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

2日間、ソフトボールをやりました。

 

準備が足りないようで体はまだ動きません。

 

4月の試合までには動く体にしたいです。

 

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■3月は決算期です。

決算月だけではなくこれからの為に、営業レターでお客様にアプローチしませんか?

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~重い空気を一気に変えてしまう言葉を言えるか?~

 

仲間や知人に

 

「このお店、大将が無愛想だけど美味しいよ」

 

というお店に連れて行かれることがある。

 

 

私はグルメではない。

 

基本的には

 

“味は普通でも愛想のいいお店”

 

の方がいいのだが。

 

 

先日、知人の紹介であるお店に行った。

 

想像通り大将はかなり無愛想。

 

話しかけるのも気を使う。

 

 

さらには一緒に行った知人に

 

「そんなに塩をかけるんじゃない」

 

と食べ方まで指摘してくる。

 

当然、空気が悪くなった。

 

 

しかし、知人は全く気にしていない。

 

それどころかちょっと嬉しそう。

 

知人は真顔で

 

「俺ってイケメンでしょ。だから嫉妬されやすいんですよぉ」

 

と言い出した。

 

 

半分冗談なのか、それとも本気なのか?

 

それは分からなかったが、いっきに空気が軽くなった。

 

《さすがだなぁ》

 

と心から尊敬した。

 

 

どんな状況でも一言で空気を変えてしまう。

 

そんな一言もある。

 

私もそんなことを言える人になりたいと思います。

 

 

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Last updated  March 4, 2019 05:00:22 AM
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January 16, 2019
カテゴリ:人間的魅力

▲良いも悪いもまわりの人や仕事環境に影響を与える

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

ダイヤモンドオンラインにて

 

【優柔不断な人でもビジネスで一流になれる「決断力」の磨き方】

https://diamond.jp/articles/-/190845 

という記事を書いております。

 

決断力は生まれ持った才能ではありません。

 

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~良いも悪いもまわりの人や仕事環境に影響を与える~

 

近くの好きなスーパーがある。

 

安くてものがいい。

 

そこでよく買い物をしていた。

 

 

スーパーなので接客はあまり関係ない。

 

レジでやり取りする程度。

 

お店の接客は

 

良くもなく悪くもなく

 

といった程度だった。

 

 

ある時、

 

《この人かなり感じ悪いな》

 

という人がレジに入るようになった。

 

私はそこを避けていたが。

 

 

それからしばらくしてお店全体が

 

《なんか感じ悪い》

 

という雰囲気になってしまった。

 

嫌な感じは伝染するのだ。

 

 

これは逆もある。

 

まあまあ成績のいい営業所があった。

 

成績はいいが、雰囲気が悪い。

 

まわりが敵といった感じでギスギスしていた。

 

 

そこへ、脳天気な明るい新人営業マンが配属された。

 

初めこそ馴染めなかったものの、影響力を発揮。

 

いいムードメーカーになった。

 

 

その営業所は一気に成績を伸ばす。

 

もともと力があった。

 

そこへ潤滑油が入ったことで爆発したのだ。

 

 

良いも悪いもまわりの人や仕事環境に影響を与えるもの。

 

良い影響を与えられる人になりましょう。

 

 

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Last updated  January 16, 2019 05:02:02 AM
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January 9, 2019
カテゴリ:人間的魅力

▲“価値を与えたい”と努力する人のみ生き残る

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

研修をさせて頂いている行政書士事務所の代表の倉敷さんが

 

「子どもを幸せにする遺言書」


子どもを幸せにする遺言書 (青春新書インテリジェンス) [ 倉敷昭久 ]

を出しました。

 

個人としても営業マンとしても抑えておくべき知識です。

 

具体例もたくさん掲載されており非常に勉強になります。

 

さて今日は東京で仕事です。

 

今日も頑張ります。

 

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~“価値を与えたい”と努力する人のみ生き残る~

 

東京の飲食店のこと。

 

入店するとまずタブレットにカードの番号を登録する。

 

そのタブレットで注文。

 

しばらくすると料理が来る。

 

決済もそのタブレットで済ます。

 

最初から最後までほとんど人と接しなかった。

 

 

よくよく考えみればタッチパネルのお店も多くなった。

 

最近は

 

「人に頼むよりタッチパネルの方がいい」

 

という人も少なくない。

 

 

私自身も

 

《タッチパネルの方が気が楽だ》

 

と感じている。

 

 

ペッパーくんが受付をしているお店もあるし。

 

ますます

 

“AI化、IT

 

が加速していく。

 

 

私の考え方は

 

“AI化が進んでも営業職は必要

 

というもの。

 

 

しかし、最近はちょっと変わってきた。

 

観光地用のアプリや接客アプリもあるという。

 

こうなってくると

 

無人の展示場

 

というのも何の不思議でもない。

 

 

これからは本気で

 

価値を与えたい

 

と努力する人のみ生き残る。

 

これからも日々努力し続けたいと思います。

 

 

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Last updated  January 9, 2019 05:00:35 AM
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December 3, 2018
カテゴリ:人間的魅力

▲《これは私が言うべき言葉たった》と後悔したこと

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は大学の授業日です。

 

その後、高崎で仕事。

 

ちょっとハードですが頑張ります。

 

 

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※どの教材をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークスCD(本4冊収録)】をプレゼントいたします。

 

 

~《これは私が言うべき言葉たった》と後悔したこと~

 

私はよく飛行機で移動する。

 

その際、カード利用のサービスで

 

ラウンジ無料

 

というものがある。

 

 

私はこのラウンジが好きでよく利用する。

 

雰囲気もいいので仕事がはかどる。

 

家の次くらいに気に入っている場所だ。

 

 

先日のこと。

 

パソコンで順調に仕事をしていた。

 

そこへ3歳くらいの男の子とお母さんが横に座った。

 

 

座るとすぐに男の子がはしゃぎだす。

 

注意するがなかなか静かにならない。

 

さらにはわがままを言ってお母さんを困らせていた。

 

 

隣でこんなことをされるとさすがに気になる。

 

《せっかくいいところなのに、勘弁して欲しい》

 

と思っていた。

 

 

その空気を察したのか、お母さんは

 

「ほら、お仕事している人の迷惑になるでしょ」

 

と注意をしていた。

 

まわりの状況からして私に行っている感じだ。

 

 

すると、逆隣りの男性が

 

「気にしなくていいですよ」

 

と言葉をかけていた。

 

 

その時、

 

《しまった!これは私が言うべき言葉たった》

 

と後悔した。

 

 

ラウンジは自分の部屋ではなくみんなが利用する場。

 

子供だってはしゃぎたくもなる。

 

それを許して温かい言葉をかけられる人は素晴らしい。

 

今後、そんな一言がかけられるような器の大きな人になりたいと思います。

 

 

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Last updated  December 3, 2018 05:00:13 AM
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November 21, 2018
カテゴリ:人間的魅力

▲グッと成長する人、相変わらず嫌な人

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は東京で仕事です。

 

しっかり集中して仕事をしてきます。

 

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11月になり、今年もわずかですね。

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~グッと成長する人、相変わらず嫌な人~

 

10年ぶりくらいに知人に会った時のこと。

 

その知人は

 

“ちょっと嫌味なことを言う”

 

といった感じの人。

 

 

ただ、あれから10年以上経っているし

 

《あの頃よりいい人になっているのでは》

 

と少し期待していた。

 

 

しかし、話をしてみるとやはり嫌味を言ってくる。

 

むしろ10年前よりヒドイ。

 

まったく成長などしていなかったのだ。

 

 

もしかしたらあなたの友達でも

 

《昔から変わらず嫌な奴だなぁ》

 

という人がいるかもしれない。

 

 

こういった人がいたと思うと、1年2年で

 

《ずいぶん成長したなぁ》

 

と感じる人もいる。

 

 

以前は人前でオドオドしながら話をしていたが、今は

 

“はっきり、堂々と話す”

 

ようになった人がいる。

 

別人と見違えるほど。

 

このようにグッと成長する人もいる。

 

 

変わらず嫌な人は、私に

 

“目的を持たなければ成長は無い”

 

という教訓を身を持って教えてくれている。

 

このメッセージは大切にしなければならない。

 

 

3年前、5年前を思い出し

 

《自分は成長しているのだろうか?》

 

と振り返ってみる。

 

少しずつでもいいので私も成長するよう努力します。

 

 

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Last updated  November 21, 2018 05:00:07 AM
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November 15, 2018
カテゴリ:人間的魅力

▲部下や後輩の成長を自分のことように喜べる凄い人

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は車の点検とヨガの日です。

 

車も自分もメンテナンスしてきます。

 

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~部下や後輩の成長を自分のことように喜べる凄い人~

 

生命保険業界には

 

《この人の営業力は本当に凄い》

 

という方がいる。

 

桁外れに稼いでいる人も。

 

営業のオールスターのような会社もある。

 

 

その中でもAさんはズバ抜けている。

 

年収ならばもっと凄い人はいるかもしれない。

 

しかしAさんが凄いのは器の大きさ。

 

 

この会社にはAさんの部下やAさんを慕っている人がいる。

 

その営業マン達に営業ノウハウを指導。

 

もちろん無料で。

 

 

ある時Aさんは、私に

 

「私より売る営業マンが10人以上もいるんですよ」

 

と自慢げに言ってきた。

 

それも嬉しそうに。

 

 

トップ営業マンであればあるほど自己顕示欲が強い。

 

たいていは

 

「オレが一番すごい」

 

といった言い方をする。

 

 

しかし、Aさんは部下や弟子が育つことに喜びを感じている。

 

もちろん本人も稼いでいるが。

 

教えているからこそ、さらに能力が上がっていることもある。

 

それ以上にAさんの器の大きさに感銘する。

 

 

自分だけでなく部下や後輩の成長を喜ぶ。

 

こうした考えの方はいつまでも成長し、人徳も得られるものです。

 

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Last updated  November 15, 2018 05:00:06 AM
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