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全131件 (131件中 1-10件目)

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行動

January 12, 2019
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カテゴリ:行動

▲《1つ行動してから愚痴ろう》と考えてみる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

お正月で体重が増えたのですが一度戻しました。

 

しかし、先日のセミナツアーでまた増量。

 

3日間かけて元に戻そうと思います。

 

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~《1つ行動してから愚痴ろう》と考えてみる~

 

仕事をしていれば

 

「こんなことさせやがって」

 

と愚痴りたくなる。

 

 

営業マン時代は

 

「こんでこんな管理表を毎週出さなくちゃならないんだ」

 

と文句を言っていたものだ。

 

これは結構書くのに時間がかかる。

 

そのわりにまったくフィードバックが無い。

 

こういった理不尽な仕事がたくさんあった。

 

 

今でもある。

 

ご依頼頂いた仕事で

 

《これはやりがいがあるぞ》

 

と思ってスタートする。

 

 

しかし、やる気満々なのは社長だけ。

 

社員の方はほぼシラケている。

 

こんな仕事は力が入りにくいもの。

 

 

100%満足できる仕事などはない。

 

どんなことだって摩擦はある。

 

愚痴の一つも言いたくなるものだ。

 

 

そんな時に私が考えるは

 

《1つ行動してから愚痴ろう》

 

ということ。

 

 

やる前から愚痴るとやる気がなくなる。

 

そうなる前にほんの少しだけ手を付ける。

 

たったそれだけだが、ずいぶん気持ちは変わる。

 

時には全く愚痴らないこともあるくらい。

 

 

愚痴る前に動いてみる。

 

ぜひやってみてください。

 

 

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Last updated  January 12, 2019 05:00:06 AM
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December 30, 2018
カテゴリ:行動

▲一番近くの人にお役立ち行為をしてみる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

昨日洗面まわりのものを整理してみました。

 

意外にいらないものがたくさん置いてあるものなのですね。

 

今日もどこか整理したいと思います。

 

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~一番近くの人にお役立ち行為をしてみる~

 

お客様に対して

 

お役立ち情報

 

を送る。

 

これは信頼関係を構築する基本である。

 

 

情報は何でもいいのだが

 

受け取った相手が本当の意味で役立つ内容

 

がふさわしい。

 

 

ただ、人によっては

 

《なかなかネタが思いつかない》

 

もしくは

 

《作るのが面倒だ》

 

という人もいる。

 

 

営業レターを活用しなくても

 

相手に役立つ行為

 

はいつでもできる。

 

 

まずは一番身近な人のお手伝いをしてみる。

 

部屋の掃除でもいいし、皿洗いでもいい。

 

相手も喜ぶし、意外に気分転換にもなる。

 

 

それもめんどうという人は

 

じっくり話を聞く

 

というのでもいい。

 

これだったら何も準備せずにできる。

 

 

人の話を聞き込んで

 

「ありがとう。スッキリしたよ」

 

と言われると思った以上に嬉しいもの。

 

 

今年もあとわずか。

 

一番身近な人に対してお役に立つ行為をしてみてください。

 

 

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Last updated  December 30, 2018 05:00:18 AM
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December 19, 2018
カテゴリ:行動

▲完ぺきな準備をする後輩VS準備なしで行動する後輩

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

ダイヤモンドオンラインにて

「結果を出すマネージャーが部下に絶対やらないこと」
https://diamond.jp/articles/-/188845

という記事を書いております。

これをやると部下は育ちません。

 

さて、今日は島根から東京へ移動します。

 

東京で著者仲間と情報交換を兼ねて昼飲み。

 

非常に楽しみです。

 

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~完ぺきな準備をする後輩VS準備なしで行動する後輩~

 

後輩で

 

《結構やるな》

 

と思う2人がいる。

 

実力はあるがタイプはまるで逆。

 

 

後輩Aは慎重派。

 

どんな事にもかなり準備をする。

 

例えば旅行に行くなら

 

1ヵ月前にバックに着替えを入れておく

 

といったほど早く準備をする。

 

 

また、様々な現地情報も綿密に調べていく。

 

一緒にくいと便利なタイプ。

 

 

一方、後輩Bは違う。

 

ほぼ準備をしない。

 

それどころか直前になって

 

「やっぱり、違う場所の方がいい」

 

と言い出す。

 

もちろん事前に調べたりもしない。

 

 

こう話すと明らかに後輩Aの方ができるように感じる。

 

しかし、今現在うまく行っているのは後輩B

 

彼は気まぐれなものの

 

行動力はピカイチ

 

なのだ。

 

行動して失敗してから学ぶタイプ。

 

 

後輩Aは能力はあるものの、準備をし過ぎるブシがある。

 

見ていて

 

《そこまで準備したんだからもう動けばいいのに》

 

と思うことも多い。

 

 

準備もいいが、まずやってみることが大切だ。

 

こういった人も少なくない。

 

完ぺきな準備よりとにかく前進。

 

多少失敗しても、その方がうまく行くものです。

 

 

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Last updated  December 19, 2018 05:04:54 AM
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December 4, 2018
カテゴリ:行動

▲最近の大学生が授業を静かに聞く理由

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は東京で講演があります。

 

夜は飲みもあります。

 

非常に楽しみです。

 

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~最近の大学生が授業を静かに聞く理由~

 

過去のブログやメルマガで

 

スマホの使い方について

 

話をしてきた。

 

 

最近、感じるのは大学の授業のこと。

 

私の授業はアクティブラーニング。

 

一定のテーマで友達と意見交換する。

 

まあ、他の話をしている生徒もいるが。

 

 

これは研修でも採用している。

 

人は話を聞く時より、自分で話をした方が記憶に残る。

 

この方が学習効果は高い。

 

 

とにかく授業中は話をしていい。

 

そう伝えているので、今まではかなりうるさかった。

 

時には

 

《今日はうるさ過ぎるな》

 

と感じる日もあった。

 

 

しかし、ここ23年はそれが無い。

 

昨日の授業もわりと静かだった。

 

静かになったのはスマホが原因である。

 

 

典型的なのは授業前。

 

95%の生徒がスマホをいじっている。

 

中にはイヤホンをしている人も。

 

こういった人は

 

ゲームに集中しているのだから、話しかけるなよ

 

というオーラを感じる。

 

これでは友達もできないだろう。

 

 

友達が増えなければ雑談も少なくなる。

 

よって授業は静かになるのだ。

 

私としては授業がやりやすいが、ちょっと寂しい感じもある。

 

 

スマホによってコミュニケーションは変わった。

 

便利だが中毒的な使い方をしない方がいい。

 

これは学生だけではなく他の人も注意が必要です。

 

 

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Last updated  December 4, 2018 05:00:39 AM
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November 26, 2018
カテゴリ:行動

▲素直に質問する人、知ったかぶりでスルーする人

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は大学の授業日です。

 

その後、東京に向かって仕事&飲みがあります。

 

体力的に大変ですが楽しみです。

 

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~素直に質問する人、知ったかぶりでスルーする人~

 

ある集まりでのこと。

 

お酒の席でAさんが

 

「寺山修司の言葉がいいんでよ」

 

という話をしだした。

 

 

私は文芸には強くはない。

 

というか全く知らない。

 

「そっ、そうですね」

 

と知っている感じの受け答えでスルーしようとした。

 

 

その一方、Bさんは素直に

 

「どんな感じの文章なんですか?

 

と質問していた。

 

 

しばらく話を聞いた後、

 

「ちょっとすみません」

 

と断ってからスマホで寺山修司の本を購入していた。

 

 

知ったかぶりでスルーしようといていた私

 

 

質問してその場で購入したBさん

 

では雲泥の差になる。

 

 

ここは私も真似してみようと1冊その場で購入した。

 

後日届いて

 

《あれ、何でこんな本を買ったのかな?

 

と疑問に思った。

 

まだ読んではないが、こういった行動は大切。

 

 

知らないことに対して知ったかぶりでスルーする。

 

これでは何の成長も無い。

 

知らないことは素直に質問する。

 

その場で行動すればさらにいい。

 

これからはこのように行動したいと思います。

 

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Last updated  November 26, 2018 05:01:08 AM
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November 20, 2018
カテゴリ:行動

▲整理整頓が得意な人から教えてもらった丸秘テクニック

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は定期研修の日です。

 

テーマはトーク系。

 

今日もしっかり頑張ります。

 

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~整理整頓が得意な人から教えてもらった丸秘テクニック~

 

整理整頓が上手な人と話をした時のこと。

 

整理整頓ができる人は基本的に

 

“ミニマリスト”

 

であって、持ち物が少ない。

 

 

逆に部屋が散らかってしまう人は物が多い。

 

そういった人は

 

「分かっていても捨てられないんです」

 

と言うケースが多い。

 

 

整理整頓が得意なその人が

 

「大きい袋を持って部屋を歩くといい」

 

と教えてくれた。

 

これはかなり効果的だという。

 

 

さっそく家でやってみた。

 

大きい袋を持って歩くと

 

《スカスカなままゴミ袋を縛るのはもったいない》

 

と思うようになる。

 

自然と捨てるものを探すようになるもの。

 

結果的に部屋はスッキリした。

 

 

これは営業ノートでも言える。

 

営業ノートは毎日1ページ使う。

 

仕事が無い日は空白のスペースが多くなる。

 

それを見ると

 

《何か書かないともったいないな》

 

と思うようになる。

 

 

こうして何か仕事を書く。

 

それが1つ増え、2つ増えれば行動量はどんどん増えていく。

 

この積み重ねで無駄な時間が減っていくのだ。

 

《もったいないな》

 

と思う気持ちをぜひ活用してみてください。

 

 

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Last updated  November 20, 2018 05:00:29 AM
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November 16, 2018
カテゴリ:行動

▲成功者の趣味だけ真似しても結果は出ない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は東京で研修です。

 

その後、2件ほどお仕事。

 

今日も一日頑張ります。

 

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~成功者の趣味だけ真似しても結果は出ない~

 

若い営業マンと話をしていた時のこと。

 

彼は最近、ジム通いをしている。

 

その理由として

 

「できる人はみんな筋トレをしていますから」

 

と言っていた。

 

 

体を鍛えるのはいいこと。

 

“鍛えたことで自信がつき売れるようになる”

 

といったこともあるだろう。

 

 

しかし、

 

“筋トレする”→“売れる営業マン”

 

という図式はちょっと違う気がした。

 

 

私の知人で凄くカッコイイ体の方がいる。

 

その方から話を聞いたことがある。

 

筋トレしたから結果が出たわけではなく、

 

“結果が出た”

 

から筋トレをはじめたのだ。

 

 

成功者の対談や話をしているといろいろな話が出てくる。

 

例えば、

 

「私は釣りが趣味でして」

 

といった話が出たとする。

 

 

それを聞いて、単純に

 

《釣りをすれば結果が出るんだな》

 

などと思ってはいけない。

 

 

よくよく聞けば、結果が出てから趣味をはじめている。

 

やはり結果が出るまでは

 

“仕事に最大集中”

 

しているものなのだ。

 

 

趣味だけ真似しても結果は出ない。

 

結果を出す人はやるべきことをしっかりやっているものです。

 

 

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Last updated  November 16, 2018 05:00:50 AM
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November 12, 2018
カテゴリ:行動

▲人との約束はだけでなく自分との約束も守る

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は大学の授業日です。

 

テーマはレスポンスレターパート2です。

 

今日も楽しく授業してきます。

 

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~人との約束はだけでなく自分との約束も守る~

 

人との約束を破る。

 

そういった人とは付き合いたくないもの。

 

これは誰でもそう思うだろう。

 

 

友人関係なら

 

「ごめん、今日行けなくなった」

 

とドタキャンすることも出来る。

 

まあ、ほんとはこれも良くないが。

 

 

仕事関係で

 

・ドタキャンする

 

・締め切りを守らない

 

・頼まれたことをしない

 

といったことをすれば、間違いなく次は無い。

 

 

人との約束は忠実に守る。

 

営業でもプライベート以外でも大切なこと。

 

これは自分自身にも当てはまるルールである。

 

 

仕事をする際、

 

「この仕事をやったらご褒美に10分間好きな芸能人のブログを読もう」

 

と思ったとする。

 

何かを目標にするとやる気も上がる。

 

これはいいこと。

 

 

この仕事が終わった時、約束通りご褒美を与えた時はいい。

 

しかし、問題なのは

 

《調子が出てきたからそのまま仕事をやっちゃえ》

 

と約束を破ること。

 

 

その時は10分時間がセーブできるので仕事は進む。

 

しかし、自分のどこかに

 

《真剣に仕事をしてもご褒美はもらえないんだ》

 

という記憶が残る。

 

そのうちにどんなご褒美を設定してもやる気が出なくなるのだ。

 

人との約束はもちろん、自分との約束をキッチリ守りましょう。

 

 

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Last updated  November 12, 2018 05:01:09 AM
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November 9, 2018
カテゴリ:行動

▲思ったことは次の時ではなく今伝える

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

セミナーツアーも終わりホッとしています。

 

今日は娘の授業参観の日です。

 

どんな活動をしているか見てきます。

 

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~思ったことは次の時ではなく今伝える~

 

人とお会いしていて、別れた後

 

《あれを言っておけば良かったなぁ》

 

と後悔することがある。

 

 

会話をしていて

 

《こう伝えたい》

 

と強く思う。

 

 

しかし、話の流れでなかなかその話題にならない。

 

そのうちに他の人が話し出してしまう。

 

そうなると

 

《まあ、次の時でいいや》

 

と諦めてしまう。

 

 

頻繁に会う人ならいい。

 

中には年に一度、いやそれ以上会えない人も。

 

そういった場合は得に後悔するものだ。

 

 

営業活動においても言える。

 

あるお客様と話をしていた際、

 

“保障の部分”

 

について、納得していない感じがした。

 

 

ただ、その時は別のテーマでも話す必要があった。

 

《まぁ、半分くらいは理解しただろう》

 

と話を進めてしまった。

 

 

このお客様とは契約にならなかった。

 

保障だけが原因ではないが、

 

《あの時、保障についてもっと詳しく説明しておけば良かった》

 

と後悔したものだ。

 

 

話をしている時にお客様の顔色が曇る。

 

もしくは

 

《これは話しておいた方がいいんじゃないか》

 

と感じた時はその場で伝える。

 

その方が後悔しなくて済むものです。

 

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Last updated  November 9, 2018 05:00:04 AM
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October 31, 2018
カテゴリ:行動

▲ハロウィンパーティーというトラウマ

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日はゴルフです。

 

久しぶりのゴルフ。

 

非常に楽しみです。

 

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~ハロウィンパーティーというトラウマ~

 

“ハロウィンパーティー”

 

と聞くと今でも心がザワッとする。

 

その理由は逃げてしまったから。

 

これは今でも後悔している。

 

 

ある人からハロウィンパーティーに誘われた。

 

私はそういったことはあまり好みではない。

 

渋っていると

 

「普通の格好の人もいますから大丈夫ですよ」

 

という言葉に思わず承諾した。

 

 

そして当日。

 

その会場に向かうと、会場の外に

 

《何をモチーフにしたらこんな凄いことになるの?》

 

というド派手な人たちが、たむろしていた。

 

その他にも精度の高いアイアンマンやプリンセス系の人など。

 

その時から嫌な予感はしたのだが。

 

 

会場に一歩入った瞬間、目に飛び込んできたのは

 

“本格的な仮装した人”

 

ばかりだった。

 

スーツの人など一人もいない。

 

逆にそういう仮装なのかと、思われたかもしれないが。

 

 

《完全に場違いだ》

 

と確信した私は、気づけば会場から逃げていた。

 

その後、声をかけて頂いた人の連絡を断絶。

 

社会人としてやってはいけないことをしたのだ。

 

 

良くない行為をすれば必ず罰が訪れるもの。

 

こうして今でもダメージを受けている。

 

もしあの時、逃げずに根性で参加したらどうだっただろうか?

 

その時は地獄だったとしても、長い間後悔することは無かった。

 

 

物事から逃げれば必ず報いがある。

 

今後は後悔しない行動をとりたいと痛感しております。

 

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Last updated  October 31, 2018 05:00:04 AM
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