▲値引き交渉されたらその理由を深く聞き込む
▲値引き交渉されたらその理由を深く聞き込む↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日もソフトボールとヨガがあります。暑さにも体が慣れてきました。今日もしっかり体を動かしてきます。 ■新刊 決定版 稼げる営業とダメ営業の習慣https://amzn.to/4dYgcfD決定版 「稼げる営業」と「ダメ営業」の習慣 [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ~値引き交渉されたらその理由を深く聞き込む~ 個人コンサルティングでのこと。営業スタッフAさんはハウスメーカーの営業。感じが良くハキハキと話す。 少し話をしただけで「これはお客様のウケもいいだろうな」と感じた。 ということあり「初回面談は好きで得意です」と言っていた。 もちろん商談もいい感じで進める。ここまで聞けば「営業に悩みなんてないのでは」と思うほどだ。 しかしAさんは「実は値引き交渉が苦手でして」という。 住宅営業ではクロージングの際「あと100万円値引きしてください」といった話になることも多い。 その際、Aさんは「もうすでに値引きしていますから100万円は無理です」という答え方をしているという。 こうなると「いくらなら引けるの?」という流れになる。 けっきょく「何とか30万円なら・・・」と値引いてしまう。 しかもこれで決まらないことも。今日後もあると泥沼にはまってしまう。 そこで私はAさんに“値引きをする本当の理由”をじっくりヒアリングするようにアドバイスした。 ・単純な値引き交渉なのか?・何か必要なものがあるのか?・将来のためにストックしたいのか? 明確な理由を聞けば対処できるもの。値引きされたらその理由を深く聞き込む。これだけでも今後の対応はずいぶん変わってきます。 ※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【1ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(84冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/