▲一番怖い“サイレント失注”をゼロに近づける
▲一番怖い“サイレント失注”をゼロに近づける↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ おはようございます。菊原です。今日はリモート講演があります。営業について基本的なテーマを伝えたいと思います。 ■新刊 決定版 稼げる営業とダメ営業の習慣https://amzn.to/4dYgcfD決定版 「稼げる営業」と「ダメ営業」の習慣 [ 菊原 智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～一番怖い“サイレント失注”をゼロに近づける～ 研修先でのこと。マネージャーの方が「サイレント失注を減らしたい」といったことを言っていた。 “サイレント失注”という言葉は時々聞く。 ようするに“気づかずにチャンスをつぶしている”ということ。これは一番怖い。 お客様に明確に「この部分が嫌なのでお断りします」と言われる。 ショックだが「次からはこの部分を修正しよう」と分かる。これは問題にならない。 そうではなく“本人が全く気付かずに失注する”というのは修正しようがない。 気づくためには“客観的に自分を見る”ということが必要になってくる。 録画したり録音したり。お客様から許可が取れなかったらロープレでもいい。これを見るだけでかなりの発見がある。 ベストはそれを人に見てもらうこと。信頼できる人から「こういう表現はよくないね」とアドバイスをもらう。 これを繰り返していけば修正できる。サイレント失注をゼロに近づけるようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(84冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/
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