September 5, 2019

▲一番良かった時のイメージを思い出す効果

カテゴリ:メンタル

▲一番良かった時のイメージを思い出す効果

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

今日は大阪で研修です。

 

夜には飲み会も。

 

どちらも楽しみです。

 

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~一番良かった時のイメージを思い出す効果~

 

スポーツの世界では

 

“イメージトレーニング”

 

が重視されている。

 

 

例えばゴルフ。

 

トッププロは実際に球を打つ以上に

 

“一番いい時のイメージ”

 

を刷り込んでいく。

 

日ごろからイメージ力を高めているのだ。

 

 

またショットを打つ直前に

 

“ベストショットの軌道”

 

をイメージする。

 

素人ゴルファーはなかなかやっていないことだ。

 

 

これは接客でも応用できる。

 

私自身、新規のお客様の接客は苦手だった。

 

今までの失敗経験がある。

 

 

だからどうしても

 

《また、お客様から嫌がられるのでは・・・》

 

と思ってしまう。

 

 

こんな気持ちで接客に臨んだらどうだろう?

 

お客様は

 

《うぁ~、なんか感じ悪い営業マンだ》

 

と感じる。

 

これではどんなトークも機能しない。

 

 

接客の直前に

 

“一番良かった時のイメージ”

 

を思い出す。

 

これだけで、接客は何倍もうまく行くものです。

 

 

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Last updated  September 5, 2019 05:00:16 AM
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