[パソコン]の記事一覧 | 自分の人生なのに、何故こんなにままならないのか･･･

勝手にキャンセルされましたー。(´Д｀ˈ|||)

少し前ですが発注したものがなかなか来ないな～と思ってオーダステータスを確認すると「パーツ不足により保留」ってなってました。（苦笑）それについて、なんの連絡もないんですよ、DELLって。(;￣Д￣)慌てて担当者に確認をすると「電源が不足していて製造がストップしてます」って。そーいうの、分かって時点で連絡入れるもんじゃないの？？（苦笑）世界的な半導体不足のおかげでパソコンや基盤類が品薄。うちの会社も慌てて追加発注しました。ところが、発注した分は前回と同じように製造がストップ状態。更には週末に発注したものが請求書まで届いていたのにキャンセルとか、請求書が０円で届いたりとか、なんの説明もなく処理されているわけです。部品がなくて製造できない、受注できない･･･仕方ないことだと思います。説明があれば、納得するのに勝手にキャンセルしてなんの説明もないって最悪ー。担当にメールしても半日返事なし。こっちが必要としてない用件の時には電話が来るのに。短気な私はもう一度同内容で発注を掛けたらどうなるのだろう？とふと思ってしまい好奇心から発注処理をしてみました。そしたら今度も通常通り注文が受理され、請求書も届きました。勝手にキャンセルされないうちに支払いしてやりました。（笑）その後、やっとこさ担当から連絡が入りDELLの都合で勝手にキャンセルした内容をあれこれ言い出したので「それはもう済んだことなので」と、今の状況を説明してもらうことにしました。前回と同じく、電源不足のようです。困ったもんだ。うちが受注してる分、足りると良いなぁ･･･。

DELLの受注システムにストレス。

なんだか知らないけど２３インチモニタが品薄。いつもヤフーや楽天で注文すると次の日には届くような品物なのに。(^^;で、通販で仕入れようとしても納期不明とか出るのよね。（苦笑）仕方ないのでとりあえずDELLから直接購入。オンライン割引とか使えて法人割りよりも安いんじゃない？な価格になってる。ので、発注。そしてここで不思議な現象が。その２３インチモニタよりも後に発注した１７インチモニタの請求書が先に届く。それくらいの処理のタイミングのズレは普通だとして待つこと一日。夕方になってもメール来ない。（苦笑）次の日にも届かない。仕方がないので問い合わせをかけるとなんの連絡もなく、勝手に注文をキャンセルされてる。(￣Д￣;) 多分DELLの受注システムの問題で請求書作成に失敗したら発注の段階からやり直しになるんだろうけど何故、それの説明が何もないのだろう～？？営業担当と昔やり取りをしたことがあるから私は今回それほどイライラしなかったけどこれが最初だったらイラッと来ちゃうよね…。(^^;とか思ってるうちにこれまた勝手に再注文処理されてる。（笑）そして最近全然やりとりしてなかった営業担当のメアドから請求書が届いた。これをやられると経由でポイント入るヤツ、多分ダメになるんだよね～。DELL側のシステムミスなのになんでこっちがソンしなきゃいけないのかなー。(*｀∧´)納期5月中旬以降 DELL/デル 23型ワイド液晶ディスプレイプロフェッショナルシリーズ (良品先出しサービス保証付き) P2319H 単品購入のみ可（同一商品であれば複数購入可）クレジットカード決済代金引換決済のみ納期5月中旬以降 DELL/デル 23型ワイド液晶ディスプレイプロフェッショナルシリーズ (良品先出しサービス保証付き) P2319H 単品購入のみ可（同一商品であれば複数購入可）クレジットカード決済代金引換決済のみ【在庫目安:あり】【送料無料】Dell Technologies E1715S Eシリーズ 17インチスクエアモニタ(良品先出しサービス保証付き)

グラフィックボード RTX2080Ti が本体を壊す。

ASUS エイスースGF RTX2080Ti 11GB PCI-E ROGSTRIXRTX2080TIO11G(2461450)送料無料仕事の関係でグラフィックボードを交換して出荷することがあります。DELLのタワー型パソコンT5820とかでそれをやるんですが、今回配送中に事件が！！パソコンにボードを固定するところが昔みたいにネジで固定していないからか、振動かなにかで外れてしまったようです。タワー型なので、そうするとボードの重量がスロットにかかってしまう･･･。そして更にその状態で振動があったりなんかすると･･･。こんなふうな可哀想なことになるみたいです。初めて見ました。(^^;アップの画像がこちら。バリッとめくれちゃってるのが分かると思います。こんだけ、ボードが重いわけですよ。１キロ以上あるらしいです。（苦笑）何度か同じ状態のものを出荷していますがこんな酷いことになったのは初めて。絶対、運送会社の扱いが雑だったんだと思う。(^^;この手のボードを使い慣れてる人たちの間では突っ張り棒みたいなもので支えるのが主流みたいです。優れたGPUブレースのサポート-ホワイト/レッド/ゴールド/シルバー/ブラック/ブルー長尾製作所 VGAサポートステイL　マグネット式 N−VGASTAY−SHORT　ブラックいやはや、勉強になりました。r(^^;マザーボードを交換してもらうのにDELLの引き取り修理で４万円。グラフィックボードも保証期限内だったのでなんとか交渉して修理してもらうことになりましたー。うちから出すときはボードを取り外して別送するらしいけど、結局現場ではボード重量の負荷が常にかかりっぱなしってことでしょ？対策しなくて良いのかなぁ？　不安。(-_－)