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MNP予約番号

2019.04.15
XML
テーマ:情報・通信(501)
カテゴリ:MNP予約番号
参考ブログのご紹介
丁寧に書かれています。
【全キャリア別】MNP予約番号の取得方法。手数料と手段を比較してみた

電話窓口ではオペレーターと直接話して
本人確認が行われるので、
ネットワーク暗証番号を忘れても手続きできます。

時間帯によっては繋がりにくいこともありますが、
電話が繋がれば数分で手続きが完了します。

ただ、人と話すことになるので、当然引き止められます。

MNP予約番号の発行だけなら手数料がかからないので、
引き止められても
「とりあえず発行だけ」
と話を進めてしまいましょう。

電話でのMNP予約番号発行手順

151
または 0120-800-000に発信する

オペレーターと繋がったら
MNP予約番号が欲しい旨を伝える

解約金額と、
注意事項の説明と
MNP予約番号を確認する

これで電話でMNP予約番号が取得できました。
電話番号について、
151
はドコモ回線からのみ利用できます。


固定電話や他キャリアの電話を利用する場合は、
フリーダイヤルに電話してくださいね。






最終更新日  2019.04.15 09:37:24
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2019.03.21
カテゴリ:MNP予約番号
おはようございます。

秋池幹雄(090-9956-0480)です。

昨日20日、Yさんが、SBに電話しました。

MNP予約番号取得のためです。

SBケータイからでしたが、電話番号を間違えたそうです。

なかなかつながらなかったそうです。

SB契約者の場合には、「*5533」です。
「*(こめじるし)」もつけて電話してください。






やっとつながった、オペレーターは、
ここで、嘘をつきます。

「MNP予約番号を取得しても、当日中に移転先通信業者との契約ができないとだめなんです。」と。

これは、はじめてのケースです。

これから、Tweetします。

SBカスタマー・サービスに呼びかけます。

出社、移動します。






最終更新日  2019.03.21 07:08:40
コメント(0) | コメントを書く
2019.02.19
テーマ:MNP(2)
カテゴリ:MNP予約番号
秋池幹雄(090-9956-0480)です。

昨日は、家内(本人)が不在で、

携帯だけ残してもらっていたので、

MNP予約番号が、

① 自動音声ガイダンスで、取得できていないことを確認した。

② 自動音声ガイダンスから、オペレーターにつなげて、本人が居ないとMNP予約番号が、
取得できないことをわざわざ確認した。
オペレーターは、恐縮していた。

=================
日付は変わって、本日、昼間、家内は、MNP予約番号の取得手順を間違えていたようでした。

一緒に、手順を確認。

①「*5533」
自動音声ガイダンスにすぐにつながった。

音声に応える。

②「①MNP予約番号取得を選択」

③ 端末は、現在のものであれば。「#」

④ 転出先 「4 MVNO・その他」

⑤ 暗証番号 「 4桁数字 」

 ※ 解約後の SBからの情報提供不要なら、「不要」とオペレーターに、つげてください。

・ 今日は、女性のオペレーターに20分くらい待たされて、つながった。
昨日はすぐにつながったが。

⑥ すぐにオペレーターに告げた。
  ※ 解約後の SBからの情報提供不要なら、「不要」とオペレーターに、つげてください。

⑦ オペレーターに、端末代金の割賦支払いは継続することを告げた。
 残金は、確認した。
 15,900円 3,180円/月

  早くMNP予約番号を教えてくれと要求。

⑧ MNP予約する前に、オペレーターの引き留め、ともとれる対応。
  転出先を聞かれたが、回答する義務はないと拒否。

  MNP転出手数料 3,000(3,240円)
  解約金      9,500円(10,260円)
 ※端末代金     15,900円
 ※MNP転入手数料  3,000円(3,240円)
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
      32,640円掛かりますが、よろしいのですか?と聞きそうになったので、制止した。

 ※端末割賦支払いは、継続と告げています。
 ※MNP転入費用は、転入先のコストであり、SBさんには、無関係。

 3,240円+10,260円=13,500円でしょ!と。

 オペレーターは、同意した。

 ※ 26,480円のキャッシュバックの提案をされた。
   ON LINE での契約:詳細は、記録してあるが記載しない。


⑨ 早く、MNP予約番号を教えてくださいと、要求。

  SMSと口頭でのMNP予約番号の確認をした。

  13からはじまる10桁のMNP予約番号を口頭で、確認、記録した。

⑩ SMSで着信した、MNP予約番号と、⑨の記録を照合した。

  問題なし。
⑪ SMSデータをメールに、コピペして、(一社)日本自由化事業協会へメールした。

やっと、MNP予約番号の取得が完了した。



※ 家内は、MNP予約番号取得のスキルを備えた。



※ めでたし めでたし






最終更新日  2019.02.19 23:14:32
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