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日経新聞の4/19土曜版より

商談で資料を示して、
「ご拝読いただきありがとうございます。」
というのは、誤用らしい。

それでは、正式にはどのようにいうべきか。
「ご覧いただきありがとうございます。」
「お読みいただきありがとうございます。」

理由は、「拝」は、謹んでという意味の謙譲語で自らの行為をへりくだる際に使うものだから。尊敬語と取り違えて使用しているとのこと。



以下10例、皆様には正解の表現、おわかりになりますよね?!

No.1
ご拝読いただきありがとうございます。(商談で資料を示して)
No.2
○○は本日休みをいただいております。(社外からの電話に)
No.3
○○様でございますね。(来客に)
No.4
コーヒーと紅茶どちらにいたしますか。(商談で)
No.5
お子様に差し上げてください。(目上の人に贈り物を託して)
No.6
お求めやすい。(接客の場で)
No.7
ご注意してください。(接客・公共の場で)
No.8
おわかりいただけたでしょうか。(商談で)
No.9
ご助言参考になりました。(上司に対して)
No.10
上司にも申し上げておきます。(商談で)

上記の正しい言い方は???




さて、以下が正解とのこと。

No.1
ご拝読いただきありがとうございます。(商談で資料を示して)
(理由は上述)
正しくは、
ご覧いただきありがとうございます。
お読みいただきありがとうございます。

No.2
○○は本日休みをいただいております。(社外からの電話に)
(休みを与えている本人の所属会社に対して、いただくを使うとへりくだる形になってしまう。)
正しくは、
○○は本日休みとっております。

No.3
○○様でございますね。(来客に)
(「ございますね」は「ある」の丁寧語。かばん、コート等物には使うが、敬意を示す相手には使わない。)
正しくは、
○○様でいらっしゃいますね。

No.4
コーヒーと紅茶どちらにいたしますか。(商談で)
(謙譲語と尊敬語を取り違えている。)
正しくは、
コーヒーと紅茶どちらになさいますか。

No.5
お子様に差し上げてください。(目上の人に贈り物を託して)
(差し上げるは、謙譲語。相手を経由する場合は不適切。)
正しくは、
お子様に差し上げます。
お子様にお渡しいただけますか。

No.6
お求めやすい。(接客の場で)
(求めるの尊敬語はお求めになる。)
正しくは、
お求めになりやすい。

No.7
ご注意してください。(接客・公共の場で)
(「お(ご)～する」という謙譲表現を取り違えて使っている。)
正しくは、
ご注意ください。

No.8
おわかりいただけたでしょうか。(商談で)
(目上の能力を試したり評価したりしている印象を与えてしまう。)
正しくは、
ご理解いただけたでしょうか。

No.9
ご助言参考になりました。(上司に)
(相手の行為への感謝としては不十分。参考程度とみなされる。)
正しくは、
ご助言勉強になりました。

No.10
上司にも申し上げておきます。(商談で)
(社外の人の前で上司を高める形になっている。)
正しくは、
上司にも伝えておきます。
上司にも申し伝えておきます。

日本語はとかく難しいが、正しく使いたいものではある。
とはいいつつ、時代とともに許容される例もあるとのこと。


昔は、「とんでもございません」は、「とんでもない」という一つの形容詞ということで、「とんでもないことでございます」が正しかったらしい。
文化庁審議会が2007年に出した指針により、「相手からの褒めや賞賛などを軽く打ち消す時に「とんでもございません」を使うのは問題ない」とされたとのこと。

-追記-
以下の尊敬語に対応する謙譲語を述べよ!
お(ご)～+動詞・・・No.1　お(ご)～になる、なさる　e.g.ご説明になる、お話なさる
言う・・・No.2　おっしゃる
聞く・・・No.3　お聞きになる
見る・・・No.4　ご覧になる
行く・・・No.5　いらっしゃる、おいでになる
食べる・・No.6　召し上がる

謙譲語では、
お(ご)～+動詞・・・No.1　お(ご)～する、いたす　e.g.説明する、お話しいたします
言う・・・No.2　申し上げる
聞く・・・No.3　うかがう、お聞きする
見る・・・No.4　拝見する
行く・・・No.5　うかがう、参る
食べる・・No.6　いただく

参考・・・尊敬語とは、相手側の行為や状態を高めて敬意を表現する。
謙譲語では、自分側の行為をへりくだって表現。または丁重に表現する。
その他

部下から上司に「ご苦労様」はない。
状況に応じて、「お疲れさま」または「ありがとうございます」を使う。

ご苦労様は、基本は、上司から部下にである。

近年、車(社有車等)に乗る時の上司の位置が変化している。
昔は、後部座席、運転手の後ろが、位の上の人となっていたが、
車や会社にもよるのかもしれないが、近年は、運転手の左後ろの席、
すなわち、後部座席、乗って手前側に上位者が座る場合が増えた。

タクシーなどでは、やはり、運転手後ろ、奥まった席が上位者というふうに考えているが、正式にはどうなのであろう。

社有車で、後部座席に、アームレストなどがある場合、
乗って、わざわざ、奥に移動せずともよいという、最高の席という意味では、
運転手の左後ろの席が上位者というのもベターと感じる今日この頃。





--本日の徒然ピアノ練習--いづれもゆっくりゆっくり練習
ドビュッシー　映像1/2全6曲より、
　水の反映、運動、葉陰を漏れる鐘の音、金色の魚
ショパン
　プレリュード　No.1-16
　エチュードOp.10-4/9/12
　幻想即興曲

松本あすか
・Fox Chase (from ラフマニノフピアノコンチェルトNo.2一楽章のアレンジ版)

ヴィラ=ロボス H. Villa-Lobos
・NEW-YORK SKY LINE
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