Way Rockスピーチ&コミュニケーション 事務局だより

2020/10/19(月)14:17

説得が「押しつけ」になっていませんか?

あれこれ(2313)

説得、と聞いて、「(説得されて)仕方なくいうことをきいた」という印象を持つ人が多いのではないでしょうか?相手がこちらの提案を聞き入れてくれたとしても、そのことを仕方なく・どうも納得がいかないけれど・弱みに付け込んで無理やりという気持ちが相手に残っているとき、これは本当の説得とは言えません。本当の説得とは、相手も納得して決断し、無理強いされたと言う気持ちではなく、お互いにこれがよかったのだと、満足を分かち合える結果になるように話をすることなのです。事の大小にかかわらず、誰かを説得するとき、心にとめておきたいことは○その内容をあなた自身がきちんと把握できているかどうか○実際に話すときに、押し付けがましくなったりしていないか○相手に考える時間を与えているか○柔らかい態度で接しているか○相手の本当の気持ちをわかろうとしているか○「これしかない」という言い方で押し通していないか○相手が自分自身で決断したと感じているか○相手の満足を得られたかなどです。また、終わりには必ず相手に感謝の気持ちを伝えることが大切です。 今日もごらんいただき ありがとうございます 大阪 梅田  西梅田  堂島 話し方教室 ​​​​​​​​​​​​WayRockスピーチ&コミュニケーションLabo​​​​​​​​​​​​ ブログランキングに応援お願いします  

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