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CFPマーガりん先生                     ハッピービジネスブログ

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2006/08/02
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カテゴリ:カテゴリ未分類

失敗から逃げていないか?


これ、私たちUCFミッションカード

お客様にやってはいけない12ケ条の11項目にあります。

ちょっとしたことがちょっとしたことではなく

クレームになる時があります。

それも信頼残高を引き出すようなものになると痛いです。


しかーし。

失敗から逃げてはいけません。

いったん落ち込んでも、

だるま

ように起き上がる。

そして

仕事の失敗は仕事で取り返す。

お客様にとっての最高のサービスを

目指して明日もまたがんばっていこう。












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Last updated  2006/08/11 06:44:13 PM
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