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「思い込み」からくるコミュニケーションの行き違いについて
考えさせられることがありました。 自分では、当然人がやってくれるものと思い込んでしまう。 (何の疑いもなく…) あとから、それが自分の勘違いだったことに気づいて、 その頃には、ことがすでに進行していて、 何らかのダメージを伴う場合が多い。 この思い込みのやっかいなところって、 「思い込み」だと気づきにくいところだと思います。 これをなくすのって、もうとにかく こまめな確認作業が一番なんだろうなと思いました。 「思い込み」しているものほど なぜか自信があったりする場合も多いから 確認作業を怠りがちですが、 「ちょっと確認なんですけど。。。」とか、 ことばを工夫しながら 相手の心証を悪くしない程度に 念を押すことが大切なんじゃないかと感じました。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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