いつも楽天占いをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨日19時ごろより、楽天占いリモート鑑定のシステムが不安定な状況で、
占い師側がシステムにログインできないトラブルが発生しておりましたが、
メンテナンスが完了いたしました。
つきましては、本日10時分のご予約枠より受付を再開しております。
該当のお客様へは大変ご迷惑をおかけいたしました。
予約受付 停止日時:
2021年11月11日(木)20:00~ 2021年11月12日(金)10:00
当該時間内にご予約をいただいているお客様の鑑定は運営より、
強制キャンセル・返金処理をさせていただきました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、今後とも楽天占いリモート鑑定をよろしくお願いいたします。
こちらの件に関して、ご不明点があるユーザ様はお問い合わせ窓口宛てへお問い合わせをお願いします。