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うさ警のらーめん裏日記

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会社の対応３

こんにちは、うさけいです。前回とは違う会社の話です。家の近所には良いスーパーがありません。少し離れたところに大型のスーパーがあるのでそこを利用しているのですが、やはり面倒なのでそこのネットスーパーをよく使っています。そこについては基本的に問題はないのですが、長く利用していればどうしても不備は出ます。ある日の注文の中でレタスの中に青虫が入ってました。それを電話して代わりを持って来てもらったのですが、本当に代わりのレタスのみ。またある日、またしてもレタスで今度は中が腐っていました。また電話し持って来てもらうと、やはり代わりのレタスのみ。あまり大きな代償をする必要はありませんが、使おうと思った時に使えずそもそも電話代を使って連絡しているので、代わりの品だけではこちらが損をしています。そして3回目、またしてもレタス！今度は外葉がこれまで見たことのないくらい異常なまでついていて、むいたら拳くらいの大きさしかありませんでした。これはさすがにひどいと思い電話し、更にこれまでの対応の不満も伝えました。そうしたらやっと電話代100円（携帯からかけているので足りませんが）とレタスを余分に持って来てくれました。言われる前にしてほしかった・・・・・苦情を言った時にほしいのは物やお金じゃなくて、まずは誠意ある対応です。物やお金はその結果ですから、やってしまったことには誠意ある対応をしてほしいです。にほんブログ村

2019年04月13日

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会社の対応２

こんにちは、うさけいです。前回とは違う会社の話です。以前両親から猫の宅配便でお菓子が届きました。それを受け取った時はのしが貼ってあったため気づかなかったのですが、箱にまるで殴られたような穴が開いていました。そして中を開けるとクッキーが砕け、ゼリーの汁が出ている状態でした。早速宅配会社に電話し商品の代金の返還を求めると、「代替え品の用意はできるが返金はできない。」といった返答を受けました。それはおかしいんじゃないか？返金か代替え品かはお客に決める権利があると思います。それを話し返金を求めると検討して折り返し電話するとのこと。そしてしばらくすると親から電話があり、「宅配会社が代替え品を送ると言ってきた。」と。ふざけるな！なんでこっちに電話しないんだ？もう話にならないので、営業所ではなく本社に電話しました。にほんブログ村

2019年04月06日

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会社の対応

こんにちは、うさけいです。以前実録の４コマ漫画で、宅配寿司で素人のアルバイトが握るというのを読んだことがあります。その時は、「さすがにそれはないだろう。」と思いました。でも・・・・・もう利用をやめましたが、以前はよく銀を主張した宅配寿司で注文してました。ネタもよく気に入っていたのですが、ある日の寿司に違和感を感じました。シャリがおかしい。正確に言うとシャリ自体は問題ないのですが、握りがおかしいためそう感じました。次の日その旨会社に苦情を出したのですが、帰ってきた返事は、「シャリの水分を間違えた。」というものでした。しかしどうだとすると、毎日握っている何人ものプロがその日何回も握っているはずなのに、誰１人気づかなかったということになります。それはないでしょう。私も寿司ではありませんが、そういった感覚の慣れというのは経験してます。気づかないなんてあり得ません。事実食べてみてシャリ自体には問題はなかったのですから。これはどう考えても１人（か２人？）の素人にやらせたとしか考えられません。素人にやらせるのも問題ですが、それを隠す会社の姿勢の方がもっと問題です。にほんブログ村

2019年03月30日

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負けず嫌いな人

こんにちは、うさけいです。自分の意見や考えを通したい子供みたいな人っていますよね。こちらがきちんと理論的に話し、考え方が間違っていることを説明してもまるで通じません。とにかく自分の言い分を通したいあまり、時にはあり得ないくらい非理論的なことを平気で言ってきます。先日そんな人にこんなことを言われました。「人って基本的に話し好きですよね。」この人本当に話し好きでとにかくしゃべってないと気が済まない人です。もう完全に自分基準です。「そんなことないでしょう。個人差はありますよ。現に私は話し好きじゃないし。」「うさけいさんって奥さんと全く話さないですか？」「話しますよ。」「ならそれは話し好きってことですよ。」何言ってんの？話し好きっていうのは、自分から積極的に多くの人と話すことじゃないですか。誰かと話をする（したことのある）だけの人を話し好きとは言いません。こんな非理論的なことを言われるとは思いませんでした。にほんブログ村人気ブログランキング

2018年09月01日

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逆走する男

こんにちは、うさけいです。前回同様、漫画のような話です。私が新卒で入社したころなのでかなり前のことです。駅で電車を待っていると・・・・・だんだんだん・・・・・何だこの音？下りのエスカレーターの下の方から音がしています。何かあったのかと思い見てみると・・・・・何と下りを逆走して上ってくる男がいます！何やってんだ！？確かに上りエスカレーターと階段は人で混雑していましたが、それでもそんなことするか？逆に遅くなりそうだし、それ以前にかなり恥ずかしいのでは？結局男は全力で上りきりました。にほんブログ村人気ブログランキング

2018年05月12日

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意地を張る男

こんにちは、うさけいです。以前あった話です。（昔の？）漫画なんかで、歩いていて他人を追い越したら追い越し返してきた、なんてシーンをよく見ました。車だとありがちですが、歩行で現実にはそんなことないですよね？と言いたいのですが、実は１回だけその漫画のようなことがあったんです。地元の駅で電車を降り、改札に向かっていた時です。自分のペースで歩いて数人を追い越したのですが、何やら後ろから気配が・・・・・・・すると私が追い越したうちの１人の男が、猛然と迫り私の横に並びました。そしてその併走は改札まで続きました。何なんだこいつは？こっちは人を追い越したいわけではなく、自分のペースで歩いているだけなのに。そしてそこまでするなら追い抜いてくれ！他人との並走が続くのはきついです。にほんブログ村人気ブログランキング

2018年05月04日

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寄る人4

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。以前行った大箱の居酒屋でのことです。まだ早い時間のせいか、入店した時点で窓際の席に１組しかお客がいませんでした。そして私たちも店内がら空きにもかかわらず、３席ある窓際の席で先のお客と１つ置いた席に案内されました。（外から見てお客が入っているように見せたいためと思われます。）そして少し時間がたった時、もう１組カップルが入店してきました。さすがに広い店内で、お客を３組ぴったりくっつけて座らせるのは気が引けたのか（まあ当然ですが）、３組目は離れた席に案内されました。ところが・・・・・「窓際の席がいい。」女の方が店員にそう言ったのです。そして女の希望通り窓際の席になりました。何なんだこの女？これがビルの上の階で夜景とは言わなくても、景色が見られる店なら分かります。でもこの店って１階でしかも大通り沿いではないので、見えるのって隣りのビルの壁と通行人だけです。これでも窓際がいいのか？窓際信者なのか？よく分かりません。また別な店で。吉野家で牛丼を食べていた時です。店内空いてて空席（カウンターのみの店）が多数ありました。そんな時入店した１人の男が座った席が、私と１つ空けて座っていた人の間の席！よりによって何でこんな１番座るはずのない席に座るんだ？牛丼屋に行く人なら分かると思いますが、席間は狭いです。両隣空いてて落着く席がいくつもあるのに、なぜここに座る？気持ち悪いというより怖いです。にほんブログ村人気ブログランキング

2018年01月28日

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寄る人３

こんにちは、うさけいです。前回の続きで、今回もパチンコ店での話です。何年か前の近所にあるパチンコ店でのことです。その店のパチスロはあまり出ておらず、そのためお客も少ない状況でした。その店には当時自分の好きな台で他店ではほとんど撤去され、その店でも間もなく撤去だろうと思われる台がありました。なので通常はやらないのですが、なくなる前に最後にと思い、少しだけやることにしました。昼ごろに入店しその台（合計8台）のところに行くと、全台朝から１Ｇも回されていない状態でした。さらにデータを見ると、全台連日ほとんど回されていない状態でした。つまりお客がつかない状況がずっと続いていました。まあ、こんなもんか。まず高設定はないな。少しやったらやめようと思い始めると、運良くすぐに当たりました。とりあえずこのコイン分は遊んでいこう。そう思い続けていると、入口の方から一目散にこちらに向かってくる男が・・・・・まさかね・・・・・その男はまるで人気店の開店時に、自分が狙っている台を急いで取ろうとするかのごとく、私の隣りの台に着席しました。来たよ超イレギュラー！こんなに出ない店なのに！出ない台なのに！お客いないのに！空き台たくさんあるのに！いつも誰もやらないのに！今日も誰もやっていなかったのに！どうして私の隣りに座る？思考をどう偏らせても、隣りに座る理由が分かりません。にほんブログ村人気ブログランキング

2018年01月20日

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寄る人２

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。電車以外にパチンコ店でも寄る人がいます。昔、パチスロがパチンコ店の一角にあったころ。とあるパチンコ店で、同一機種のパチスロが５０台ほど設置されてました。出る店ではないのでいつもお客は少なく、加えて昼のため５～６人しかいませんでした。つまりどこでも好きな所に座れる状況でした。私は入口付近の一番端の台に座り、運良く２，０００枚ほど出してました。（本来はいけませんが、ほとんどお客がいないため隣りの席に荷物を置いてました。）そうしたら１人の男がやって来て、自分の隣りの台でやるから荷物をどかすようにと言ってきたんです。何で？こんなに人がいない状況でなぜ隣りに座る？今の時代なら分かります。データを見て良さげな台だったり、また出る台を並べる店もありますから。でも当時は今のようなデータ表示機器なんてなかったんです。また出る台を並べるどころか、出る台があるように思えないような店でしたから。つまり私の隣りでやる理由なんてないはずです。自分の隣りの台が出てたら嫌じゃないのかなあ・・・・・その男は数千円やって帰りました。あっさりやめるくらいなら座るなよ！取りあえず平和が戻ったので荷物をまた戻し続けました。そうしたら何とまた別な人が来て、隣りでやると言い出しました。何なんだ一体！本当に気味が悪かったです。にほんブログ村人気ブログランキング

2018年01月08日

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寄る人

こんにちは、うさけいです。人間って本来、見知らぬ他人とは距離をおくものですが、なぜか寄ってくる人がいます。例えば電車の中でそばに立つ人。混んでるわけでもないのに近くに立たれると、かなりの不快感です。他には。空いている駅のホームで、自分と同じドアから乗ろうとする人。ひどい人だとホームの端の方から歩いてきて、ずっと続く無人状態の乗り場を無視し、自分のところでピタッと止まるやつがいました。左右とも隣りもその隣りもぞのまた隣も空いているのに、なぜここなんだ？降りるときに丁度いいというのであれば、取りあえず隣りのドアから乗って、車内で移動すればいいのに。余りにも腹が立ったのでじっと見ていたら離れていきました。他には。乗っている人がとても少なく７人がけの１シート誰も座ってない所もある車内で、端でも中でも好きな所に座れる状態なのに、真隣りにくっついて座ったばあさんがいました。何か目的があるのか？気持ち悪いの一言です。にほんブログ村人気ブログランキング

2018年01月03日

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とあるコンビニのクレーマー　薬販売

こんにちは、うさけいです。とあるコンビニの話です。このコンビニは省庁に入っているため、お客は省庁関連の人ばかりなのであまり変な人はいないそうです。ただその代わりくせのある人は多いようです。ある日の朝９時ごろこんな男性客が来ました。「〇〇っていう薬ある？」そこのコンビニは薬の販売スペースがあり、専属の販売員がいます。しかしコンビニ自体は２４時間営業ですが、薬の販売は１０時からとなっていたため閉鎖中で、販売員もいない状況でした。「確認してきますのでお待ちください。」そう言って店員は確認に行き、「ご希望の薬はありませんでした。」と答えました。するとそのお客はこんなことを言ってきました。「確認してくれたのはいいけど、結局今は買えないんでしょ。」「はい。」「確認に言っている間、待たされた時間は無駄だよね？」なら確認に行こうとするのを止めればいいじゃないですか。それをせずに後から言ってくるなんてクレーマーとしか思えません。さらにしつこく文句を言ってくるお客に店員が謝罪を繰り返すと、「そんなに何度も謝られたら、私があなたを責めているみたいでしょ。」と。じゃあ、一体どうすればいいんだ？金品目的のクレーマーも当然ですが、こういった嫌がらせ目的のクレーマーもたちが悪いです。にほんブログ村人気ブログランキング

2017年09月10日

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静岡の記念となる平成の病院４

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。この病院への不満はこれだけではありません。入院患者にとってつらい治療や退屈な日々の中、食事は楽しみの１つのはずです。食事制限がある人は別として、最近では食事内容も充実している所が多いようです。ところがここは・・・・・・・入院初日、どんな食事かと楽しみにしていたそうです。そして出てきたものが、貧しい・・・・・・・私もお見舞いに行った時見ましたが、病院食とはいえこれは楽しみがないなと思いました。そして基本的に汁物が出ないんです。何でだろう？ご飯、味噌汁、おかずが基本じゃないの？ご飯食べるときは汁物欲しいよなぁ・・・・・・・ただ全く出ないかというとそうではなく、ごくたまに出てくる時があるそうです。出す、出さないの理由が分からない。この食事、希望すればお見舞いの人にも５００円で出せるそうなんです。でも・・・・・・・いらん！５００円出すならコンビニ弁当とかの方がよっぽどいいです。そしてある日のメニューで「デザート」と出ていたので、何が出るのか（多少の）期待をしたそうなんです。そして出てきたのが・・・・・・・バナナ半分！最初からバナナって書けよ。これにはここの食事に慣れていたものの、がっかりしたそうです。そしてまた別な日。その日は病院側の都合で、午前から昼食時にかけて検査がありました。つまり昼食時にいないわけです。なのに普通に時間通り食事を持ってきました。その辺連携とってないの？検査終わってから持ってくるべきでしょう？とにかくだめなことの多い病院でした。にほんブログ村人気ブログランキング

2017年06月22日

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静岡の記念となる平成の病院３

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。とりあえず冷房が入ったので暑いのは回避できました。ただ、病気の都合で病棟を変わったのですが、ここがまたなぜか暖房設定で暑いとのこと。病院内全部設定変えたんじゃないの？当然暑いので冷房設定にしてくれるよう頼んだのですが、ＧＷ中で業者が休みだから変えられないとのこと。どういうこと？今までどこのビルでも、空調設定は防災センターの常駐設備員が行っていました。未確認ですが、これだけ大きな病院で防災センターがないとは思えません。いちいち業者を呼んで設定変更するなんて初耳です。なんて思っていたら・・・・・・ＧＷ中に冷房設定に切り替わったそうです。なんで嘘つくかなあ。しかしその冷房なんですが、最強にしても効きが悪いとのこと。そのパターンはあれだな。おそらくフィルターの清掃をしていないんじゃないかと思い、確認してもらうよう伝えました。そうしたら・・・・・・・ものすごいほこり！だったそうです。それは冷房効かないだろう。清掃後は良く効いたそうです。そういう管理していないのかな？あげくの果てには個室でトイレも付いているのですが、そのトイレの便座が上がらない！（上げても斜めになるだけのスペースがなく、下がってしまいます。）こんなの設置する前に分かるだろう。女性のみの使用にしても、お見舞いに男性も来る可能性もあるんだからさ。便座を手で持ったままするのは、やりづらかったです。にほんブログ村人気ブログランキング

2017年06月13日

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静岡の記念となる平成の病院

こんにちは、うさけいです。静岡の病院にお見舞いに行った時のことです。患者に病院の対応を聞いてみると、「感じは悪くないけど微妙。個人差がある。」とのこと。そんな話をしながら入院案内を見ると、面会時間は書いてあるものの出入口の開閉時間が書かれていませんでした。ちょうどそこに看護士が来たので聞いてみたんです。「すみません、正面入口は何時まで開いてますか？」「ちょっと分からないんですよ。でも夜間通用口は、24時間いつでも警備員に言えば通れますから。」分からない？そこで働いている人間が建物の閉まる時間が分からない？それって飲食店で閉店時間を聞いたら、「分からない。」って答えるのと同じことでしょう？昨日、今日入った新人でもあるまいし、仮に新人でも最初に知っておかなければならないことの1つでしょう？そしてそれだけでもあきれますが、私的にもっと問題だと思うのが、「分からない。」で済ませていることです。確認しろよ！確かに感じは悪くないけどだめだな。微妙どころではない。そしてこの後もこれ以上にあきれることがありました。にほんブログ村人気ブログランキング

2017年05月28日

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泣く女

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。この女性、昼はポテトチップでの食事ですが、朝は納豆でご飯を食べます。でもなぜか自分の家ではなくコンビニの事務所で食べるんです。コンビニの事務所なんて狭いですから迷惑な話です。当然事務所は納豆の臭いが充満します。レジの方まで臭わないのかな？朝、事務所で食べるならおにぎりとかパンじゃないの？そんな彼女、ある日店長から揚げすぎたつくね棒（フランクやアメリカンドックみたいなレジ横の保温ケースにあるやつです。）をもらったのですが、それをトイレで食べたんです。トイレで食べる人いるんだ・・・・・普通は休憩時間に食べるとか持って帰るとかだと思います。また別な日。いつも店長に叱られている彼女ですが、その日は特にきつく叱られました。そしてその後。仕事のできる別の店員がレジを打っている際、なんとなく隣のレジから違和感を感じたそうです。横目で見ると・・・・・彼女が泣きながらレジを打ってました！５０を過ぎた大人がレジで泣くって、なかなか見られない光景です。それにしてもお客さんがいないならまだしも、レジを打ちながらですからねぇ・・・・・そんな人にそのまま仕事をさせる店もどうかと思いますが、かなりの人手不足でやむを得ないようです。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2017年02月21日

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とあるコンビニのクレーム

こんにちは、うさけいです。あるコンビニの話です。そのコンビニはある大きなビルの中に入っていて、お客さんはほぼそのビルの組織の人になります。一般のコンビニですと24時間営業ということもあり、色々と変な人も来るようですが、ここではそういった心配はあまりないようです。とはいえ変な人やクレーマーはどこにでもいるようで、そのビルにも何人かのクレーマーや困った人がいます。そのビルで勤務している1人の女クレーマーはこういったことをします。レジ台に商品と現金を置きます。店員は普通に会計処理をします。全てが終わった時点でこう言ってきます。「ポイントカードを出しているのに、何で（ポイントを）つけないの！」実際にこの女がやっているのはこういったことです。商品と現金は店員が見える位置に置きます。そしてポイントカードだけ隠すように見えない位置に置くんです。普通カードなんて、現金と一緒に出すか手渡しするかのどちらかじゃないですか。少なくとも相手が認識できる位置に置くのは、礼儀というか常識で当たり前にしなければならない行為です。まさかカードだけ隠されて置かれるなんて店員も気付きようがありません。よくある「ポイントカードはお持ちですか？」という確認をすれば良いのでは？と思うかもしれませんが、お客が固定化されている店舗ではやりにくいのです。カードを持っておらずいらない人にこれを毎回やると、そちらがクレームになります。この女、こういう行為を毎回やるそうです。当然、今となっては店員周知のクレーマーですから、足元をすくわれることはないようですが。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2016年09月30日

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とある派遣会社の話

こんにちは、うさけいです。以前派遣会社の責任者の方のブログで、派遣社員にいろいろ困らされているという内容のものを読んだことがあります。この方の会社に来る人達がひどいのかと思っていたんですが・・・・・・・とある派遣会社でもそれに近い状況のようです。約束した面接に来ない、遅刻する。遅刻しても平然としている。そして不思議なのが態度が大きい人が多いそうなんです。普通に考えたら雇われる側が立場が下なので、そんな人はそうそういないように思えますが、そうでもないようです。まあ、そんな人は基本落とされるんですが・・・・・・・さらには筆記試験や面接の進め方にクレームをつける人もいるそうです。「何でこんなこと（筆記試験とか）しなきゃいけないんだ？」いや、能力の把握だから。何でそんな文句を言うのか理解できないし、面接を受ける側の人間のクレームなんて聞いたことがない。そんな中こんな変わった人がいました。仕事を始めるのにあたって必要な書類の説明段階のことです。「何で身元保証人が必要なの？」成人しているのに必要なのかという意見としては私も同じですが、現状必要なのは事実で当たり前のことです。なので、「そういう決まりになっておりますので。」と、言ったわけです。そうしたら、「この会社怖いね？」と。何が？仮に今まで自営業をやっていたとしても、勤務の際身元保証人を求められることくらい知ってて普通だと思いますが。それにしても怖いとは、この人一体何を勘違いしたんだろう？ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2016年07月21日

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リーダー気取り

こんにちは、うさけいです。とある職場での話です。そこは派遣希望の人を受け付けする仕事で、女性中心の職場です。そこに古くからいる４０代のパート女性でリーダー気取りの人がいます。リーダーは社員の女性なので彼女はただのパートなのですが、なぜかリーダーとして振る舞い指示を出してきます。そんなか彼女、いざというとき頼りにならない。問題が発生し社員がいない時頼ろうとすると、「それ、〇〇さん（女性社員）に聞いて。」と。いつものリーダー気取りはどこにいったんだ？威張りたいけど責任は持ちたくないようです。ある日、仕事でダブルチェックを行ったにもかかわらずミスが発生しました。ダブルチェックをしたのはリーダー気取りです。普通に考えれば、やった本人とダブルチェックしたリーダー気取りの２人の責任なのですが、「私じゃありません！」と。直接仕事をしたのは彼女じゃなくても、ダブルチェックをミスしたんだから責任はあるはずです。リーダーどころか一般従業員以下だな。またある日。その彼女が直接ミスをし、社員に注意を受けました。するとその部署の責任者（男性社員）のところに行き、「〇〇さん（女性社員）はみんなの前で私のことを注意するんです！」と訴えたそうです。泣きながら。４０代の大人がそんなことで泣くのか？そしてそこ、責任者の部屋とかはなくワンフロアーなんです。つまり注意した女性社員も含め、みんながいる中でそれをやったんです。すごい人だな・・・・・・・ただそのリーダー気取りはいつもそんなことをしているらしく、責任者も軽くあしらっていたそうです。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2016年05月10日

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家庭教師の亀先生９

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。ある日、私が担当（時々、ご家庭に電話して様子をうかがったりします）しているご家庭の母親から、「（家庭教師の）契約を解除したい。」との電話がきました。あるんです。そんなに珍しいことじゃありません。主な原因は家庭教師と合わないとか、成績が上がらない等です。なのでその辺も聞くんですが、「先生は問題ありません。こちらの事情です。」といった感じで解約は止められないと思いました。なのでその旨支社長に報告すると、「だめだよ！解約なんて！そんなの家庭教師が気に入らなかっただけだろ。もう１回電話しろ。」と。「電話しろ」って言われても、どうしたらいいんだ？仕方ないので電話しても当然、結果は変わりません。そしてまた報告すると、「また明日電話しろ。」と。で、また電話する。断られる。そしてとうとう、「あんまりしつこいと、警察に通報しますよ！」とまで言われました。さすがにここまできたら、もう「電話しろ」なんて言わないだろうなんて思っていました。しかし、「通報なんてするわけないだろ。」と、また電話するよう言われました。もうこの後の電話で何を言ったのかまるで覚えていません。ただ、何がどううまくいったのか、解約せずに家庭教師の交代で済んだんです。警察呼ぶ、なんて言われたのになんでだろう・・・・・・・そしてこの後が大変！「すぐに新しい家庭教師を決めないとまた解約になる。」って支社長が言うんで深夜までかかって家庭教師の選出作業です。深夜の１時に電話するんですよ？いくら大学生相手とはいえ非常識です。「大学生なんかまだ起きているんだよ。」いや普通寝ているだろ。しかも中２の女の子なので、家庭教師も女性です。女の人の家に（当時、携帯電話は一般的ではありませんでした。）深夜に電話か・・・・・・・もう無理かな・・・・・・・今回は運よくうまくいったけど、この先この会社にいては危険だ・・・・・・・そしてこの会社を辞めたのでした。在籍わずか半年でした。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2015年09月15日

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家庭教師の亀先生８

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。コントラクターは苦労して契約を取ってきます。それは分かります。実際にご家庭に同行し、やりとりも見てますから。ただ、こんなのはいくらなんでもひどすぎます。ある日、契約書（お客様の希望等も書かれています）を元に家庭教師を選出し、ご家庭に連絡した時です。「家庭教師の亀先生です。ご希望に沿った家庭教師が決定しました。早稲田大学の学生で・・・・・」「あの、うちは東大の先生でとお願いしてあるんですけど・・・・・」「えっ！？そうでしたか。申し訳ありません。」慌てました。しかし酷過ぎる！うちは場所柄早稲田の学生はたくさんいる（というよりそれがメイン）んですが、東大の学生はいないんです。なのでそんな契約取っちゃだめだし、ましてや知らせないなんて悪質です。もうどうやって対応してよいか分かりませんでした。そんな状況をたまたま来ていた社長が見ていて、支社長と電話の交代をさせられました。そして、「何をやっているんだ！」えっ？何で怒られなきゃいけないの？「契約書に東大の学生希望というのが書いてなくて、早稲田の学生を選出してしまってご家庭から苦情が出たんです。」「そんなの関係ない。何とかするのが営業だろう！」いや、もう営業じゃないんですけど。結局そのご家庭とは解約になりました。それにしてもまさか怒られるとは思わなかった。でもこんなのは、まだましなことでした。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2015年09月07日

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家庭教師の亀先生７

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。営業職として入社し最初こそアポを取ることもできましたが、長くは続きませんでした。電話をかけ続ければ圧倒的に断られろことが多いわけです。それも単に断られるだけでなく、嫌がられたり苦情を言われたりするのが当たり前なので、きつかったです。そんな状態で仕事をして結果がでるわけもなく、結局営業を外され教務（家庭教師希望者の対応、面接、研修、設定等営業以外の全て）として勤務することになりました。しかしこの教務がまた大変でした。たくさん来る家庭教師希望者の対応、合格者の研修だけでもかなりの時間が取られます。ただこれに関しては決まった時間をかければできることなので、問題はありません。問題なのは家庭教師の選定と設定です。ご家庭の希望と家庭教師の希望を考慮し決定するのですが、これが大変です。・教えられる科目（教えてほしい科目）　これは当然です。全ての科目を教えられるわけではありませんから。・ご家庭までの距離　家庭教師の希望は当然ですが交通費がご家庭持ちなので、あまり遠いようだと断られます。　中には交通費０円でというご家庭も！・希望日時　これが１番きつい！　家庭教師も学生がメインなのでいつでも行けるわけではありません。・在籍（卒業）の大学　「～大学の人で」という希望がたまにあります。　選定の幅がかなり狭まるのでこれもきついです。その他家庭教師の性別、学生不可等。これらのことを全てクリアして選ばなければいけませんから、簡単にいかないことがよくあります。例えば「～大学の人で」といった場合、登録者の中にいればよいのですが、いない時は選べません。「あの、このご家庭で『～大学の人希望』となっているんですが、登録者に～大学の学生がいないんです。」「～大学の前で家庭教師募集のチラシを配ってくればいい。」ふざけんなっ！だいたい通常の勤務ですら時間が足りず、毎日サービス残業しているのにそんな暇あるか！これ以外にもいろいろと問題がありました。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2015年08月28日

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家庭教師の亀先生６

こんにちはうさけいです。前回の続きです。ある日、研修でコントラクターに同行してご家庭に行きました。まずは前回の例でもあるように、家に上げてもらえるかが問題ですが、ここは大丈夫でした。無事家に入れてもらい中学生のお子さんもちゃんといました。そして説明と模擬授業が始まる時、「念のため録音させてもらいますね。」と、母親がカセットデッキ（２０年くらい前のことです）のスイッチを入れました。録音なんてするんだ。しかもこの録音、模擬授業を録音するというより、契約関係の話の録音が目的だったみたいです。模擬授業が終わり、親に対して内容説明に入ります。良い感じに思えたんですが、「とりあえず検討します。」と。コントラクターもねばったんですが、だめでした。まあ、仕方ないよね。契約だから取れない方が多いんでしょう。なんて思っていたんですが・・・・・・・会社に帰ってからコントラクターが上司から、「どういう風にやったのか。」「何で契約が取れなかったのか。」など結構なお説教でした。中には行った先で子供とキャッチボールまでしてコミュニケーションを取ったり、親御さんに土下座までして契約を取ったコントラクターもいたようです。これは結構きびしいなぁ・・・・・・・ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2015年08月17日

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家庭教師の亀先生５

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。アポインターが必死の思いで取った訪問の約束、でもすんなり訪問に至らない場合もあります。「すみません。やっぱりやめます。」こんな感じでキャンセルの電話がきたりすることも珍しくありません。で、キャンセルの電話がなければ、当日時間に遅れないように訪問となります。ただ、それがなくてもこんなことが・・・・・・・家の人が出てこない！居留守ってやつです。全くいない場合もあるんですが、コントラクターいわく、「人の気配はする。」ことが多いようです。とは言っても出てこないのであれば仕方ありません。また、こんなことも・・・・・・・「子供が出かけちゃったんで。」子供がいなければ模擬授業ができません。本当の所、子供よりも親が重要で親に説明して納得してもらい契約に至れば問題ありません。模擬授業なんて訪問する口実ですからどうでもいいんですが、それを言うわけにもいきません。またこんなことも・・・・・・・「行ったら父親に怒鳴られて追い返されました。」大抵アポは母親と取ることが多いので父親は知らないわけです。自分の知らない所でそんな約束があったことが嫌なんでしょうね。でもさすがに女性のコントラクターの場合は、怒鳴られるようなことはないみたいです。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2015年08月09日

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家庭教師の亀先生４

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。テレアポは約束を取るのが大変なので、みんな必死です。ノルマはありませんが、あまりに取れないと指導がはいり、いられなくなります。なので前回の様な反則は別として、取るためのトークが色々あります。「無料体験です。」「塾とは違いマンツーマンの授業なので、成果が出やすいです。」「先生もたくさんいるので、お子様にあった先生を選べます。」そんな中、コントラクター（実際に家に訪問する人）泣かせなのがこれ。「宿題を見たり、分からないことの質問も受けられます。」これはご家庭としては嬉しいと思います。一方的な模擬授業だけではなく、分からない所を教えてくれるわけですから。でもコントラクターとしては、ありがたくない誘い文句のようでした。私なんかはレベルの低い大学卒だったので当然、いきなりの質問なんかは無理です。でもコントラクター達はみんな一流大学の学生（あるいは卒業）なので、中学生くらいの授業の質問なんか大丈夫なんじゃないかと思ってました。でも、「やっぱり、いきなりはきついです。」とのことでした。なので、行った先で、「あの、宿題で分からない所があるんですけど、見て貰えますか。」なんて言われると緊張するそうです。家庭教師として行っているのに、「できません。」なんて言えませんからね。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2015年07月27日

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家庭教師の亀先生３

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。このテレアポ、夜６時に２０人くらいで一斉に電話をかけ始め９時に終了します。そして何件か訪問の約束が取れる訳です。ただ、「家庭教師の模擬授業どうですか？」なんて電話がいきなりきても、「じゃあ、お願いします。」とすんなり受けてくれる家庭はそうそうありません。なので、無料であることは当然、あの手この手で説得するのです。そこで問題なのが、あの手この手なんです。テレアポも取れないと色々言われ、プレッシャーをかけられるので必死です。なので中には無理をして取ってしまう人も出てくるんです。結果として後日、キャンセルの連絡がきたりします。でも、こんなのは良いのですが、中には苦情がきたりすることもあります。「だめだよ。高校生と約束しちゃ。」責任者から注意を受けているアポインターがいました。どうやら、親と約束をしなければいけないのに、子供と訪問の約束をしてしまったようです。子供はだめだろ・・・・・・・アポ取るのが苦しいのは分かりますが、子供はさすがに無理があります。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2015年07月20日

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家庭教師の亀先生2

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。この亀先生のお客の集め方はこんな感じです。まず、アポインターが子供（主に中学生）のいる家庭に電話して、家庭教師の無料指導という名目でアポイントを取ります。そしてアポイントのとれた家に、家庭教師という名目のコントラクターと呼ばれる営業が行き、模擬授業を行って、契約を取るという流れです。このアポイント、当然ですが、そんなに簡単に取れるものではありません。何度も断られ電話を切られ、その結果１件取れた、２件取れたというものです。で、その時の最初のセリフなんですが、「テレビＣＭでおなじみの、家庭教師の亀先生です。」という出だしでアポイントの話をするんです。そんなＣＭ見たことないなあ・・・・・・・「ＣＭってそんなに流しているんですか？」「～曜日の朝、～時に流れているよ。」ものすごくピンポイントでした！「それじゃあ、『おなじみの～』って言っても、知らないんじゃないですか？」「知らないのは向うの勝手だから。」勝手だからって言ったって、頻繁に流れているようなＣＭならともかく、週１回の時間限定じゃあ知らないのが普通でしょう。電話しても、「ああ、あの亀先生ね。」なんて良い反応はありませんでした。まあ、それはいいんですが中には、「いつ、どのくらい流しているのか」を聞いてくる人もいます。おなじみとか言っておきながらピンポイントのＣＭなので、その説明の時は恥ずかしかったです。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2015年07月11日

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家庭教師の亀先生

こんにちは、うさけいです。昔少しだけ働いていた家庭教師派遣会社の話です。２０代の頃、塾での仕事に限界を感じて転職をしました。元々、勉強は苦手だったので、そんな私が教えるなんておこがましかっただけなんですけど。そんなわけで仕事を探していたんですが、なぜかまた教育業界に。今度は教えるわけじゃないから大丈夫だろう。なんて考えもあってそこに決めました。面接は私の他にもう１人いて、２人とも採用になりました。帰り道で、「これからよろしく。」そういった言葉を交わしていたんですが、初日、その彼の姿はありませんでした。何かあったのか面接官だった人に聞くと、「あの後、断りの電話があった。」とのこと。せっかく採用になった会社なのにもったいないなぁ・・・・・・・・なんて思ったんですが、すぐに彼の選択が正しかったことを思い知らされました。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2015年07月04日

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タピオカドリンク店のアルバイト２

こんにちは、うさけいです。タピオカドリンク店には、こんなアルバイトもいました。新宿店が新しくできた時のことです。ほとんど大学生のバイトだったためサークルののりでおしゃべりが多く、その都度怒っていました。その日も厳しく注意した後、物置スペースでパソコン作業をしていたんです。そうしたら２人いる女子バイトの内の１人が、「うさけいさんがいると、おしゃべりできない。」なんて言ってやがるんです。ドリンクを作る場所が少し離れた所にあるので、私がそっちに行ったと思ったんでしょうね。とりあえず何も言わずに仕事をしてました。そうしたらもう１人が、「ちょっと待って。」と言ってこちらに足音をたてないようにしながら、近づいてきました。（影が映っていたんで分かりました。）私がいるのを確認したようです。で、その後。シ～ン・・・・・・・２人とも全くしゃべりません。誰もいないかのようでした。笑いそうになりましたが、こらえました。悪口を言う時は、まず対象者がいないことをきちんと確認しないといけませんね。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2015年01月23日

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タピオカドリンク店のアルバイト

こんにちは、うさけいです。以前働いていたタピオカドリンク店の話です。タピオカドリンク店では多数のアルバイトがいました。ある日、新しいアルバイトが入りました。「うさけいさん、今度新しいバイトの女の子が入ってきますよ。可愛い子だから、うさけいさん惚れちゃいますよ。」なんて面接に来た時に見てたバイトが言うんです。期待しました！それで初日会ってみたら、まあ確かに男受けしそうな感じではありました。で、新人教育は私が担当したんですが・・・・・・・「これはこうで、こうだから。」説明を真剣に聞く新人。しかし次の瞬間・・・・・・・「この店のやり方が分からない！」いきなり叫んだかと思うと、両腕を振り回して泣きだしました！最初冗談かと思って、「面白い子だなあ」なんて思っていたんですが、泣きだした時にはびっくりしました。何も泣くようなことは言っていないんですよ。説明している途中だって、「一度に覚えられなくても大丈夫だから。」って言ってあげてるんです。それをいきなり子供みたいに両手を振ってなくなんて、意味不明です。その後店長に連絡して状況を説明し、別の人に担当してもらうことに。その担当した彼がいうには、「説明が多くて分からなかったようです。」と。初日なんだから説明が多いのは当たり前でしょう。そもそもそんなことで泣くか？バイトといえども、メモも取らずに理解しようなんて方がおかしいんです。こういうのが１番やりずらい・・・・・・・ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2015年01月12日

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驚きの旅館４

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。自分の携帯を置き忘れてないかをお客に確認させる従業員。「変な時間に鳴ってはいけないと思って・・・・・・・」言い訳してます。人間だから忘れてしまうのは仕方ないと思います。でも、部屋まで来て無かったら手間だから、事前にあるかどうかお客に確認させるなんて考えられません。それまでのこともあり、余りにも腹が立ったので名前を聞きました。「名前何？」「え？」「あなたは誰なの？」「従業員です。」「名前を聞いているんだよ！！」怒鳴っちゃいました。なかなか言わないんですよ、名前。そしてやっと渋々言ったのが、「山田です。」偽名じゃねぇだろうな？普通に言われたら別ですが、言い渋った後なので疑ってしまいます。うちの奥さんも、「私達もやっと休みを取ってきた旅行なんですよ。この宿も、じゃらんの評価が高かったので期待していたんですよ。料金も１万円程度の宿じゃなく、そこそこ良いお値段じゃないですか？」って言ったんです。そしたら、え？　みたいな感じで首をかしげるです！「あなた、そこは首をかしげちゃだめでしょう。」「いえ、私はお客様がいくら払っているのか分からないので・・・・・・・」話にならない・・・・・・・部屋に多少の差はあれど、従業員ならだいたい分かるでしょう。それにそこは料金がいくらかなんて関係ありません。お客が安い料金じゃないって言ってるんだから、同調しなきゃだめでしょう。首かしげたら、「そんなに高い？」って馬鹿にしているようなもんです。「責任者は誰？」こいつと話しても仕方ないので、責任者と話そうと思いました。そうしたら、「今はお出かけしています。」お出かけ？「あなた、お出かけって言い方はないでしょう。」奥さんも怒り心頭です。「代理は？」「え？」「代理だよ！責任者の代理！」「代理？」「責任者いなかったら、代理はいるだろう！誰だ代理は！！」「佐藤と言う者です。」・・・・・・・偽名じゃねぇだろうな？「佐藤を呼べ！！！」また怒鳴っちゃいました。でもその佐藤がなかなか来ないんです。普通こんなことになったら、飛んでくると思うんです。ずいぶんたってやっと来ました。５０～６０歳くらいの女性です。女将っぽい・・・・・・・本当はこいつが責任者なんじゃないの？すっかり疑い深くなっています。こいつに携帯の件をまず話したんです。そうしたら・・・・・・・「まあ、そうなんですか。」笑いながら言うんです。「笑いごとじゃねぇだろ！」もうどいつも話になりません。さっきの山田もそうなんですが、早く話を終わらせたいという態度なんです。なので奥さんはまだ言い足りないみたいでしたが、無意味なので話を終わらせました。「もういいよ。こっちは先にお金まで払って、交通費までかけて来てるんですよ。お金は返してくれるんですか！」「はい。」「交通費とか時間もかかってるんだから、それも返すの？」「はい。」交通費と時間分のお金まで返すとは思いませんでした。結局そのまま帰りました。自分で言うのもなんですが、この苦情は途中で充分止められたはずなんです。誠意をもって接してくれればよかったんです。それが無かったのでこちらもどんどん腹を立てることになり、収まりが付かなくなりました。それにしてもここはひどかった。後でよく、じゃらんの評判を読んでみると、星の割に書いてある内容が悪いんです。その悪い内容のほとんどが、対応についてでした。納得！それにしても不満のある内容が書かれていて、評価の星が４とかおかしいだろう。食べログに比べて、じゃらんの星は甘すぎる！ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年11月21日

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驚きの旅館３

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。貸し切り露天風呂から戻りうるさい中気落ちしつつ、使ったタオルをタオルかけに掛けるため広げようとすると・・・・・・・広がらない！タオルかけが一部、広がりません。やり方が悪いのかなと思い、何度か広げようとしていたら奥さんが、「これ、ここが壊れていて広がらないんだよ。」破損を発見しました。とことんくず旅館だな。仕方がないので重ねるようにかけ、とりあえずくつろいでビールを飲んでいると・・・・・・・♪♪♪♪♪♪♪♪・・・・・部屋の電話が鳴りました。「はい。」「あの、トイレに携帯電話を忘れてませんでしたか？」トイレに携帯？私のはズボンのポケットにあるので、奥さんに、「携帯トイレに忘れたかって言ってるけど、持ってる？」「え？ちょっと待って・・・・・あ、ちゃんとあるよ。」２人ともあるので、「ありますよ。」と伝えたんです。そうしたら、「そうですか。じゃあ、行きます。」と。行きます？いいです、の聞き間違いかな？あるって言ったのに「行きます。」はおかしいですからね。でも来たんですよ。何で来たんだ？奥さんが対応したんですが、「携帯、あるって聞いたんで。」と。やりとりしている間に分かりました。私は、「お客様の携帯の置き忘れはありませんか？」というつもりで電話を受けたんですが、実は、「私の携帯、そちらに置き忘れてありませんか？」ということだったんです。どうですか？自分の携帯を忘れたかどうかを、お客に探させようとしたんですよ！くつろいでいる中！「ちょっとあんた！俺たちの携帯じゃなく、自分の携帯を忘れてそれで電話してきたのか！！」それまでの不満を含めて、腹が立ちました。でもこの後のこの従業員の対応と、次に出てくる責任者代行の態度にあきれはてました。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年11月14日

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驚きの旅館２

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。がっかり感が消えないまま、とりあえず貸し切りの露天風呂に行くことにしました。先ほど部屋に案内してもらう途中、３つある内の１つはまだお湯が溜まっていないとのこと（これも準備ができていない）なので、残りの２つの内の１つへ。戸が閉まらない！入口の戸は閉まるので入ってこられることはないのですが、風呂場の戸が閉まらないのです。適当過ぎる・・・・・・・気を取り直して温泉に浸かったのですが、入りながら見えるのは海よりも駐車場がメイン。そして本当にどうしようもないのが風呂場。清掃用と思われるホースは蛇口に付けたまま放置。そして何故か廃材（板っ切れ）まで置いてありました。何で廃材なんか？そしてホースは本当にひどい！いちいち付けたり、外して片付けるのが面倒だからそうしているんでしょうけど、清掃用具をそのままにしているなんておかしいでしょう。寮の風呂場とかじゃないんだから。とにかくお金をもらってもてなすという気持ちが全く感じられません！そんな感じで気落ちしたまま部屋へ戻ったんですが、更に気落ちすることが・・・・・・・うるさい！部屋のそばに貸切風呂があり、話し声が（その時入っていた人達は）結構聞こえるんです。奥さんが、「２４時間入れるから、深夜に入る人がいたらうるさいかもね・・・・・・・」と心配してました。確かに。現に今、くつろげないし！もっと考えて部屋作れよな！あ～、もうやだここ。そしてこの後、とても温厚なこの私を怒らせるできごとが・・・・・・・ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年11月08日

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驚きの旅館

こんにちは、うさけいです。先日、奥さんと近場ですが、旅行に行きました。しかしその時の旅館が問題でした。じゃらんで見たんですが、各部屋海一望の温泉露天風呂付き、夕食は豪華な舟盛り。じゃらんの口コミの評価（☆）も４と高く、１人２６，０００円ですが、２人で行くと１人半額のキャンペーンをやっていたのでそこにしました。これが失敗でした・・・・・・・まず、外観がとても２６，０００円とるような宿じゃありませんでした。そして入口の戸を開け入ると、電気が付いておらずうす暗く誰もいない。チェックイン時間を少しですが過ぎてから行ったんですよ。なのに出迎える体制になっていない・・・・・・・呼び出しのベルを押すと、わらわらと従業員が出てきました。そしてチェックインをして部屋へと案内されたんですが・・・・・・・遠い！そして階段登り過ぎ！私達は大丈夫でしたが、お年寄りや体の不自由な人、小さな子供は無理ですよ。こんなの事前に言わなきゃだめだろう。しかも館内から一端外に出る（館内にも部屋はあります）ところの部屋でした。急坂だし雨の日はどうするんだ？そしてやっとのことで部屋に着き入ろうとすると、まだ準備ができていない！従業員の不要な話で間を持たされた後、部屋へと入りました。今まで泊った宿は部屋に入ると大抵は、「おおーっ！」とテンションが上がったのですが、ここはそうはなりませんでした。しかも露天風呂海一望っていっても、枯木が邪魔をしています。海も見えるという程度。そして従業員の説明も・・・・・・・「お部屋の露天風呂にはすだれ（外から見えなくするような）はありませんが、木があるので（外から）見えないからだと思います。」貸し切りの露天風呂では、「他はすだれが付いていますが、ここはないです。外から見上げれば見えてしまいますが、見上げる人もいませんからね。」いたらどうするんだ！この従業員、他の説明でも、「思います。」を使ってたんです。自分の宿の説明をお客にするのに、「思います。」はだめだろう。「やっちゃったね・・・・・・・」と、うちの奥さん。同感です。でも本当にやっちゃった感を味わうのはこの後でした。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年10月31日

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ある焼き肉店の話

こんにちは、うさけいです。うちの奥さんが以前働いていた焼き肉店での話です。ある日、新しく外国人の若い女性がアルバイトとして入ってきました。ありがちな話ですがこのバイトが仕事ができない（しない）上に、注意をしても全く聞かない。あげくの果てには、「〇〇さんは私のことが嫌いだからそんなこと言う！」と、訳の分からないことを言い出す始末。そんな使えないバイトなのにオーナーが、「みんな、彼女（外国人バイト）にシフトを分けてあげて。」と。他の人だってお金を稼ぎたいの、にそんなことを言ってきました。「何でですか？」「彼女がもっと働きたいって言うから。」元々週３回の条件で入ったのに、増やしてほしいと言ってきたそうなんです。使えないバイトの勤務増やしてどうするんだ？結局このバイトはすぐに辞めてしまったそうなんですけど。ところでこの店はおいしくて、お客さんもよく入る店でした。肉がおいしいのは当然なんですが、キムチもおいしいとのことでした。ところがこのキムチが・・・・・・・ある日見てしまったそうです。洗濯機に入った大量の白菜を。その店ではキムチに使う白菜を洗濯機で洗ってたんです。その洗濯機はもちろん衣類等も洗うものでした。汚い！靴下や下着なんかと一緒か！チェーン店も油断できませんが、個人店はこういうのがあるから怖い。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年08月20日

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ラーメン店でのアルバイト４

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。ある日、男女のお客さんが来て、餃子を注文しました。この餃子、時間がかかるため、時々焼いてるのを忘れます。なので餃子の注文を入れてから、マスターが焼き始めるのをホールから見て、時間が遅いようなら声をかけるようにしてます。ただこちらもホールの仕事をしているため、そうそういつも見てられませんし、覚えてられません。そうしたら、やってくれました。もう真っ黒に焦げてました。この時点で時間が結構かかっているわけで、さらに焼き直しのに時間がかかるわけです。お客さんに言わなきゃいけないと思った時、「うさけいさん、この餃子逆さのまま出して。」そう言ってマスターは通常焼き目を上にして出す餃子を、逆にして盛り直しました。「え！？マスター、これ出すんですか！！」妥協して出せるレベルではないんですよ。比喩でなく本当に真っ黒の状態です。食べれば当然苦いです。「大丈夫ですよ。これくらいの方がおいしいんですよ。」半笑いで言いました。じゃあ、何でいつもきつね色で焼くんだ！うまいわけないだろ！抵抗しましたがマスターが出せって言うので仕方なく出しました。一口食べて絶対に苦情言われるな・・・・・・・顔合わせられないので、内側に隠れて声かけられるのを死刑宣告のように待ってました。なのに・・・・・・・あれ？何も言ってこない。結局何も言われないまま会計し、お客さんは帰りました。でも会計後片づけに行くと・・・・・・・餃子の底だけ残ってる！焦げている焼き目の部分だけ残して、食べられてました。そりゃそうだよな、食べられるわけないよ。下げた皿をマスターに見せたら苦笑いしてました。それにしてもよく苦情言われなかったな。１００％苦情になる餃子だったんだけど。これを出すマスターも、苦情を言わないお客さんもすごいな。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年08月13日

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ラーメン店でのアルバイト３

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。前回のはそれほどでもありませんが、さらに酷いのが・・・・・・・まずチャーハンなんですが１つづつ作るのが面倒で、まとめて作って電子ジャーの中に入れて保温しておき、注文が入るとそれを盛って出します。いくら温かくても炒めたばかりのチャーハンと、保温チャーハンでは違うよなぁ。他には。一品料理の酢豚なんですがこれは定食もあり、定食だと値段も安くなるため（量は減りますが）注文もそこそこ入ります。で、いつも来る人なんですが、ビールと酢豚定食を注文する人がいます。ただ酢豚だけ食べて、ご飯には全く手を付けないんです。それなら最初から、「ご飯はいらない。」と言ってくれると助かるんですが、まあそれは仕方ないです。ですが困ったことがあります。その手を付けなかったご飯をマスターはジャーに戻すんですよ。「もったいないからね。」いや、もったいなくても、やっちゃだめだろ。食べてないように見えても箸付けたかもしれないし、そうでなくても衛生上の問題もあるし。他には。深夜シューマイを注文した水商売風の女性がいました。その後別のお客さんがラーメンを注文したんです。シューマイは冷凍ものですが時間がかかるため、ラーメンのお客さんの方が早く料理がでました。一応その時、声がけはしたんです。「もうすぐできますから、もう少々お待ち下さい。」それなのにその女性、「もういい！」って怒って帰っちゃったんです。怒るほど待たせてはいないんです。ラーメンが早く出ただけなんです。料理内容でそういうことはあります。まあ、帰っちゃったものは仕方ありません。マスターに伝えると、「食べるものを待てない人はだめですよ。」と言ってシューマイを冷凍庫の中に戻しました。え、また使うの？「マスター、それまた使うんですか？」「冷凍しとけば大丈夫ですから。」いや、大丈夫じゃないだろ。味や衛生面とか。これでも充分ひどいと思いますが、さらにあり得ない事もありました。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年08月03日

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ラーメン店でのアルバイト２

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。この店で気になったことがあるんですが、麺類はともかく他の一品料理（唐揚げ、酢豚、海老チリ等）の料金がメチャクチャ高い！下町のラーメン店とは思えません。何でこんなに高いのかと気になったので、ある日聞いてみたんです。「マスター、一品料理って結構値段高いですよね。」「注文入ると面倒だからわざと高くしてるんですよ。」なら何でメニューに入れる？別に入れなくてもいいんじゃないの？実際高過ぎて注文もあまり入りませんでした。また個人店だからか結構？と思うことが・・・・・・・まず先ほどの一品料理の唐揚げなんですが、１個ずつがとても小さいんです。居酒屋で出てくる軟骨揚げをちょっと大きくした程度です。しかも全体量が少ない！説明しづらいですが、とにかく驚く量です。そしてラーメンに入るメンマ。このメンマは業務用のたくさん入ったやつで、普通はそのまま使います。しかしこの店では一作業あります。まず、どんぶりにメンマを全て出し、そして１本のメンマをはさみで切り、さらに細くします。だいたい１本のメンマを３本にする感じです。なのでかなり細いメンマになります。結局さっきの唐揚げもこのメンマも量が少ないのをごまかすために、小さくしたり細くしたりして数を増やしている訳ですね。でもこんなのはかわいい方でした。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年07月23日

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ラーメン店でのアルバイト

こんにちは、うさけいです。昔バイトしていた個人経営のラーメン店での話です。その頃仕事を辞めとりあえずバイトでもしようと思い探していたら、時給も良く食事付きのラーメン店のバイトがありました。早速夜８時から朝４時までの時間で働くことになりました。そこでは出勤すると、まず食事を出してくれます。この時出してくれるのが麺類。で、仕事が終わってから出してくれるのがご飯ものです。最初は何も言われずにマスターが作ってくれた麺（ラーメンだったり、ワンタンメンだったり）を食べていたんですが、ある日、「うさけいさん、今日、何が食べたい？」と聞いてくれたんです。なのでいつも出してくれる麺類と同じ位の値段で食べたことのないものをと思い、「じゃあ、ザーサイねぎラーメンをお願いします。」って言ったんです。すると一瞬時が止まり、「ザ―サイねぎ食べたい・・・・・・・」と一言言ってマスターが厨房に入って行きました。何か妙な間があったなぁ・・・・・・・でも気にせず出してくれたザ―サイねぎラーメンを頂きました。で、次の日。今日は何を食べさせてもらおうかなぁ。何て考えていたら、なにも聞かれずワンタンメンを出されました。なるほど！最初にマスターが出してくれていた中から選ばなければいけなかったのか！値段が同じ位なら良いのかと思っていましたが、値段じゃなくて手間のようでした。その後、麺類は何が食べたいか聞かれることはありませんでした。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年07月14日

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秋葉原の人達２

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。この店で日本人形みたいな可愛い子がいました。ある日その子が帰宅しようと店を出て歩いていると、「あの、僕警察官なんですけど、さっきお店でドリンク買ったんですけど・・・・・・・」２０代くらいの若い男が声をかけてきたそうなんです。「え？はい？」「よかったらちょっとお茶でも飲みに行きませんか？」警察官を名乗って安心させようとする作戦なんでしょうけど、逆にあやしい感じになってます。まあ、警察官というのもうそでしょうけど。最初はその子も断っていたんですが、男がしつこく、「お茶だけ」「少しだけ」を繰り返すので仕方なく行ってしまったそうです。話を聞いた時に「危ないから行かない方がいい。」ということを言ったんですが、「お客さんだから、あんまり断ったら悪いかと思って・・・・・・・」と。そんなの気にしなくていいのに。結局１時間ほどお茶を飲んで別れたそうなんですが、携帯の番号を聞かれて教えちゃったそうなんです。で、その日の夜（七夕でした）さっそく電話がかかってきました。さすがに出なかったそうなんですが、こんな留守電が入っていました。「今日はありがとう、とっても楽しかった。こんな日に出会えるなんて運命的だね。僕たちまるで織姫と彦星みたいだね。また会えるかな？」これを「出会い」というのか？強引な運命だな。それにしても織姫と彦星とは・・・・・・・こんなこと言える人いるんですね。かなり受けました。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年04月28日

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秋葉原の人達

こんにちは、うさけいです。以前働いていたタピオカドリンク秋葉原店での話です。やはり場所がら個性の多いお客さんがいました。スタンドタイプの店だったので外の通行人が見えるのですが、アニメ系の袋を持った人がたくさんいます。さすが秋葉原だなぁ、ん？何あの人？よほどアピールしたいのでしょうか。アニメの絵が描かれた看板をしきりに見せてきます。買いに来るわけでもなく離れもせず見せてきます。だから何？なんでこっちにアピールするんだ？他にはゲームセンターで取ってきたお菓子を店の女の子にあげている人もいました。結構な頻度で。みんな喜んで食べてました。でもよく食べるな、知らない人から貰ったものなんて・・・・・・・あとこんな人もいました。東大の学生らしいのですが、「ねぇ、この名前何て読むの？」とレシートに印字された名前をレジの女の子に聞いています。「〇〇って読むんです。」「へぇ、珍しい名前だね。僕理系だからこういうの気になるんだ。」確かにその子の名前は少し変わっていたんですが、それにしても理系だから興味あるって・・・・・・・理系関係ないだろ！興味あるのは名前じゃなくて、その子本人だろ！もし私の名前だったら聞いてないだろ！（聞かれても嫌ですが）なんて思っていたら後日また来たんですが、今度は私に話しかけてくるんです。（失礼ですがその時いたのは、私とおそらくその東大生の興味を引かないような女性の２人だけでした。）「僕東大に行ってるんですよ。証拠見せましょうか？」何いきなり？東大にもあなたにも興味ないんですけど・・・・・・・希望してないのに学生証や教科書を見せられました。いや、男にアピールされても困るんですけど・・・・・・・そんなに東大アピールしてももてませんから。そしてさらにこんなスペシャルな人もいました。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年04月19日

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釣銭詐欺の話

こんにちは、うさけいです。今回は今まで経験した釣銭詐欺の話です。店舗勤務経験のある方なら聞いたことくらいはあると思いますが、この釣銭詐欺って結構多いです。例えば５千円を出して会計したのに１万円出したと言い、５千円余分にお釣りを騙し取る手口です。詐欺をやる人間は店が忙しい時間や注意の足りなそうな店（または店員）を狙って行動します。では、なぜ釣銭詐欺がそんなに多いのか？顔を見られるので犯罪の見返りとしては少ないような気がします。ただこの釣銭詐欺、犯罪として立証しづらいんです。「勘違いした。」と言われてしまえばそれまでですから。で、そういった詐欺が私が以前勤務していた店にも来ました。昔働いていたコーヒーショップでのことです。ある日出勤すると店長から、「うさけい君、昨日女性のお客さんから電話があって、お釣りが５千円足りなかったって言うんだよ。「え！？それでそのお客さんの会計をしたのは誰だか分かったんですか？」「おそらくSさんだと思うんだ。でも彼女は預かったのは５千円で間違いなくお釣りを渡したって言うんだけど、お客さんは１万円出したはずだって言うんだよ。」「レジ誤差はどうだったんですか？」「それが誤差０円だったんだよ。」「じゃあ、お客さんが間違えているんですよね。」「そうだと思うんだよね。」それなのに！店長はお客さんの所に電話してレジ誤差がないことも説明したんですが、結局５千円払っちゃったんですよ！店長はこれで今後もお客さんとして来てくれれば安いものだと言ってたんですが・・・・・・・甘い！仮に詐欺じゃなくても、その場できちんと確認しなかったお客の方が明らかに悪いじゃないですか。だいたい１人の人から５千円の利益を取るのに何回来てもらわなきゃいけないんだ？私ならそんな客、切り捨てます。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2014年03月01日

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その一言が命取り

こんにちは、うさけいです。前回に続き昔のバイトの話です。このバイトは中学からの付き合いの友人Ｋと一緒にやっていました。だいたい一緒の日に入り同じ時間に帰ってました。ある日のバイト終わり、隣の店（自分の店と同じ会社がやってました）でチキンを買って帰ろうということになりました。２人で行くと、「あら、いらっしゃい。バイト終わり？」４０代の女性店長が対応してくれました。「はい、持ち帰りでチキンを５個ください。」「じゃあ今から揚げるから、できたら裏に持って行くから待ってて。」裏というのはこの店と自分の店の共用の物置き場で、店の裏でつながってます。みんなそこで休憩してました。「持って行くの年増と若い子とどっちがいい？」店長がふざけて言ってきました。それは若い子ですよ。などと言えるはずもなく、「どっちでもいいです。」こちらも笑いながら答えました。Ｋと２人で裏で待つ事１０分。「お待たせ。」店長が持て来てくれました。「すみません、ありがとうございます。」「いいのよ、大事なお客様ですから。」笑顔で言われました。そして店長が行った後、「バイトの子が持ってくると思ったけど店長だったな。」って私が言ったんです。そしたらＫの奴が、「なーんだ、年増だったんですね。って言えばよかったのに。」なんて言いやがるんです。「お前、何言ってんだよ。」２人で笑ってしまいました。「じゃあ、そろそろ帰ろうか。」チキンも受け取ったので帰ろうと店の外に出たんですが、何か強い視線が・・・・・・・隣の店長がこちらをすごくにらんでますっ！へー、裏での話し声って意外と店まで聞こえるんだ。なんてのん気にしてられないので、慌てて帰りました。こいつ余計な事言いやがって、今度からバイトに行きにくいだろうがっ！それにしても笑いながらとかではなく、本気でにらまれました。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2013年12月28日

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嫌なスーパーバイザー

こんにちはうさけいです。前回の続きです。私は本部から時々来るスーパーバイザーが苦手でした。＊スーパーバイザーというのは店長の上に立つ人で、いくつかの店舗（の店長）を管理する人です。バイトにも容赦なく厳しいし、いつもいない人がいるというだけでストレスでした。そんなバイザーですが困った事が１つありました。それはたこ焼きの焼き方です。バイザーは来ると必ずたこ焼きを焼きます。またバイザーのたこ焼きか・・・・・・・この人のたこ焼きは何が嫌なのかというと、とても小さいんです。鉄板に入れる生地の量が少ないため、結果的に小さなたこ焼きになります。そのたこ焼きがあまりに小さいので言ったんです。「バイザー、たこ焼き少し（かなり遠慮して）小さくないですか？」「この鉄板焼きづらいから仕方ないんだよ。」は？焼きづらい？誰もそんなこと言っている人はいません。みんな普通に焼いてます。私も含めて他の人が焼くと箱に１２個のたこ焼きがぴったり収まります。でもバイザーのはすっかすか！数足りないんじゃないの？ってくらい隙間が空いています。だいたい焼きづらいって言うなら焼かなきゃいいんですよ。たこ焼きは私の担当なのにバイザーが来るといつもどかされます。「代わろう。」何かっこう良く言ってんだ！へたなくせに！例えば焼き手が遅いとかなら分かるんですが、私ははっきりいって速かったんです。自分で言うのもなんですが、鉄板で生地が充分に焼けるより早く手が動いてました。なのにその私をどかしてあんなたこ焼きを作るなんて！本部から来たんだったら店全体を見たり、売り上げアップのためのアドバイスや販売のアピールをすればいいんですよ。それが役割なわけですから。それなのに来てただ小さいたこ焼きを焼いて帰るだけ・・・・・・・来る意味あるのか？あんなたこ焼きを買ってしまったお客さんがかわいそうでした。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓

2013年12月21日

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昔のアルバイトのこと

こんにちは、うさけいです。以前にも書きましたが、高校生の時に大型スーパーの中のファーストフード店（たこ焼きやお好み焼きを売ってました。）でアルバイトをしていました。ある日曜の朝、バイト先に向かうと遠目から見て店は真っ暗。まだ誰も来てないな。そう思いながら歩いていると、途中の他店の女の子２人がひそひそと、「また来たよ。」と。また来た？多分私のことを言ってるんだろうけど、「また来た」とは？今日は初めて店に来たし、毎週日曜にバイトに来ているからまた（日曜だから）来たってこと？言ってる意味が分かりませんでした。そして店の前まで来て開店準備のことを考えながら入口の戸を開けると・・・・・・・「おはようございます。」「うわっ！びっくりした！」戸を開けると真っ暗な中にバイトの女の子が４人並んでました。「どうしたの？電気も付けないで？」「電気のスイッチの場所が誰も分からなくて・・・・・・・」どうやら新人ばかりで何も分からなかったようです。それにしても店の前の明るい所で待ってればいいのに・・・・・・・何で暗い中で４人揃ってじっと立っていたんだろう？気配も無く何も話し声が聞こえなかったのでいないと思っていたから、かなり驚きました。この時さっきの他店の女の子が言っていた意味が分かりました。次々と人が来ているのに店が暗いままだったらおかしいですもんね。こんな店で結構楽しくやっていたんですが、時々来る本部のスーパーバイザーがとても嫌でした。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓シュークリームのケーキおいしそうです。昨年人気NO1の贅沢クリスマスケーキ【クリスマスケーキ】パリ・ブレスト【smtb-KD】【GB_1017_...価格：3,990円（税込、送料込）

2013年12月07日

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何であんなことしたのかなぁと思うこと

こんにちは、うさけいです。あの時何であんなことをしたんだろうって、後になって思うことが誰にでもあると思います。私もいくつかあるんですが、その中でも１番記憶に強く残っているのがこれ。まだ２０代の頃だったと思います。電車で座っていたら隣の５０代くらいの男性が居眠りをして寄りかかってきたんです。今では結構寛容です。ああ、疲れているんだなあって。でも当時は違っていたようです。寄りかかられる　→　はじくこれを２回位繰り返したと思います。そして３回目この繰り返しにいらだったんでしょう。何と、その男性の前髪を２～３本持ち指に巻いておもいっきり、ぶちっ！っと・・・・・・・自分でやっておいて何ですが、すごいことするなぁ・・・・・・・当然髪の毛は抜け、そのショックで男性もいったんは起きるんですが、やはり疲れているのかまた寝てしまい寄りかかってくるんですね。そしてまた、ぶちっ！何回か抜いてしまいました。あまり豊富にある人ではなかったので、森林伐採のようで今では多少心が痛みます。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓テレビで見た事あります。パーティーが盛り上がる！立体デコレーションケーキ【バースデーケーキに、誕生日ケーキ、クリ...価格：7,980円（税込、送料込）モンブラン大好きです。12月4日9：59まで超早割★ほくほく愛媛栗のモンブランクリームと讃岐和三盆の上品な甘さのふん...価格：3,465円（税込、送料込）楽天ランキング１位です。楽天ランキング1位のXmasケーキがさらに美味しくなって登場！フルーティーな苺の生クリームをた...価格：3,980円（税込、送料込）

2013年11月23日

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ゲームスクールのしめ会

こんにちは、うさけいです。ゲームスクールで働いていた頃の話です。ここでは毎月目標人数（学校に入学させた数）があり、みんななんとか達成しようとがんばっていました。ただ基本的に目標が高い為達成できない人が大部分でした。毎月最終日になるとしめ会みたいな感じで社長が料理とビールをふるまってくれます。その時に色々とお小言をもらうわけですね。そんなある月、私は珍しく目標を達成していたので気楽なものでした。最終日のしめ会でも気分良くビールが飲めるなと思いました。当日、料理が届きビールの準備もできて社長の来るのをみんなで待ちます。そして社長登場。かなり機嫌が悪そうです。と言うのもその月はみんな苦戦したらしく、入学状況が悪かったのです。荒れるなと思っていたのですが予想通りでした。社長「まあ、とりあえずお疲れ。しかし今月はひどいな・・・・・・・」みんな「・・・・・・・」社長「何が原因なんだ？言ってみろ！Ｔ、お前はどうなんだ？」Ｔさん「やはり夏休み前なので夏休みに学校見学してから決めたいという人が多くて、今月の入学には至りませんでした。」社長「ばかやろう！そんなことは最初から分かっていたことだろう！それをどうやって入学させるかを考えるのが営業ってもんだろ！だからいつまでたってもおめぇはだめなんだよ！」Ｔさん「はい・・・・・・・」社長「Ｋ，おめぇはどうなんだ？」Ｋさん「もう少しで入る人もいたんですが、やっぱり夏に見学したいって言われて・・・・・・・」社長「もう少しってことはだめだったってことだよな。つまり営業努力が足りねぇってことだよ！」そして社長の攻撃はＭさんにも・・・・・・・社長「Ｍ，お前はどうしようもねぇな。おめぇはおたくしか入れられねぇもんな。おたくが少なかったか？」Ｍさん「・・・・・・・」あ～あ、みんなかわいそうにな。社長「うさけい！おめぇもだ！！」え？社長「いつまでも事務気分（最初は事務で入社しました）でいるからだめなんだよ！」ええーっ！！社長「俺、今月おめぇに何人入れろって言った？」私「５人です。」社長「で、何人入れたんだ？」私「６人です。」社長「ん？６人だったか？」私「はい。」完全に勘違いされていました。なのに・・・・・・・社長「おめぇは６人入れれば満足なのか？」は？私「はい、目標が５人だったので頑張ったと思います。」社長「だからおめぇはだめなんだよ！いいか、目標５人って言われたら５人を目標にするんじゃないんですよ。（たまになぜか敬語になります）５人って言われたら７人、８人、１０人を目標にする。そうすれば５人の目標だって取れるんだよ！５人って言われたら７～８人取ってみろ！６人くらいでいい気になるなっ！」完全に理不尽かつ意味不明です。私「別にいい気になってはいませんが・・・・・・・」社長「なってんだよ、おめぇは！さっき６人って堂々と言ったじゃねぇか！いつまでも事務気分でいるんじゃねえ！」完全に目標達成できなかった側に引きずり込まれました。せっかく達成できた月にこんなこと言われるなんて・・・・・・・結局私が１番怒られてました。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓ちょっと変わったチーズケーキです。博多あまおうをふんだんに使用したガトーフロマージュ！クリーミーな濃厚チーズが癖になる☆風...価格：1,580円（税込、送料別）

2013年11月16日

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東京駅の粘着男３

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。復活した粘着男、再び意味不明なことを言ってきます。「あなたさっき私の住所（切符の裏に書いたやつ）を見たでしょ。ここにも書いてあるから。」身分証明書みたいなのを見せてきます。何「さっきの住所は本物ですよ」と言ったアピールしてるんだ？何かのアプローチなのか？この男何者・・・・・・・そんな時、おみやげ屋さんの商品の補充の時間がきました。商品を持ってきてもらうため相方を店街に出すと、男は誰かを呼びに行ったと勘違いしたようで急に態度を変え商品を買おうとしだしました。やっぱり悪いことしている自覚はあるんだね。しかし商品を決めた後もしつこく関係ないことを話し出します。「あの人たち（警備員を指して）は警官ですか？」「警備員です！」この頃になるとさすがに店員さんもいらだってきます。「あの腰に付けているのは拳銃に見えるんですけど。」「違うと思います！！」「渋谷までタクシーで行こうと思うんですけど。」「タクシー乗り場はあちらです！！！」「渋谷までいくらくらいかかるかな？」「分かりません！！！！１０５０円（男が買った商品の代金）です！！！！！」「３５００円くらいかな？」「１０５０円です！！！！！！」お客に対してあり得ない程の感嘆符が付いた結果、男は諦めてお金を出しました。そして最後に「どうもすみませんでした。」と。謝るくらいならやるなよ。そしてここまで迷惑をかけたんだからもっと買え！これだけ手間かけさせて１個なんてあり得ません・・・・・・・東京駅には本当に色んな人がいます。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓人気ブログランキングへやっぱりロールケーキはいいですね。おいしそうです。★十勝産の生クリームをたっぷり使用した贅沢なロールケーキ★十勝プレミアムロール【十勝ラッ...価格：1,260円（税込、送料別）

2013年09月27日

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東京駅の粘着男２

こんにちは、うさけいです。前回の続きです。お客がいなくなると再び現れる粘着男。そして訳の分からないことを言ってきます。「私はロッテリアが好きでよく行くんですが、あなたロッテリア知ってますか？」「ええ・・・・・・・」店員さんも意味不明の話に困惑です。「他のお客さんはすぐに買うでしょう。でも私はしつこいですから成分表とか見て納得しないと買わないんですよ。」自分で言ったよこの人、しつこいって・・・・・・・だったら余計なおしゃべりなんかしないで早く見て買え！さらに粘着男、なぜか新幹線の切符の裏に自分の住所を書いていてそれを見せてきます。「私、滋賀に住んでいるんですよ。私が以前チョコのお菓子を買って滋賀のスーパーの店長にあげたんですよ。そうしたらとても喜ばれましてね。〇〇っていうスーパー、滋賀では有名なんですけど、あなた知ってますか？」「知らないです。」こんな質問をしてくること自体、意味不明です。それにしても何で切符の裏に住所なんて書くんだ？無くした時のためか？なら名前でいいんじゃないの？住所なんて書いたら危ないでしょう。で、店員さんはこんな話の流れだったのでその店長へのおみやげだと思い、「以前がチョコのお菓子でしたら、今度は１番人気のばななのお菓子なんかどうですか？」と勧めてあげたんですね。すると、「誰が店長に持っていくと言いました！」またおかしな切れ方をします。お前が無駄な話をするからだろう。そんな中、お客さんが立て込んできて男の姿も消えました。なので女性店員さん２人でほっとしていると・・・・・・・「帰ったと思ったでしょう。私はしつこいですから。」にやつきながら復活しました！それにしてもなんてしつこいんだ？この男のしつこさはまだ続きます。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓人気ブログランキングへ★一つ一つ丁寧に焼き上げたこだわりスイーツ★魔法のミルクチーズケーキ【マイモン】　★とろ...価格：840円（税込、送料別）

2013年09月20日

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東京駅の粘着男

こんにちは、うさけいです。東京駅にあるおみやげ屋さんでの話です。ある日、店員さんを困らせる相当しつこい５０～６０歳位の男が来店しました。クレームを言ってくるわけではないのでクレーマーとは違いますが、たちの悪さは同じようなものです。粘着男が一つの商品を手に取り質問してきます。「この商品のいちご３０％増量っていうのは何なの？」何なの？ってそのままだろう。これ以上何の説明がいるんだ？「これはリニューアルしまして・・・・・」店員さんが説明をするといきなりさえぎってきて、「えっ？なんて言いました？」「リニューアルをしまして・・・・・」「あ、リニューアル。ＲＥＮ・・・・・」スペルを読みあげています。意味あるのか？さらにこの粘着男、別の商品の説明も求めてきました。「こちらはカカオが入っておりまして・・・・・・・」店員さんが説明を始めるといきなり、「カカオ！？カカオって言いました！？」なぜかカカオに反応し意味不明に切れてました。カカオでなぜ切れる？そして「私、大丸のケーキ屋でも１時間店員に質問してきたんですよ。お客さんが来たらどいて、いなくなったらまた質問するんですよ。いくつも質問していると分からなくて、何人もの店員が入れ代わって答えてました。」とにやつきながら嬉しそうに言ってきました。おそらく困っているのを見て喜んでいたんでしょう。さらに「ケーキの名前を教えてもらったんですけど、私フランス語の勉強をしてるんで分かるんですよ。」と店員さんに教えてもらったケーキの名前を読み上げ自慢していたそうです。でも店員さんの言っていたのはフランスのケーキの名前を日本語で言っていただけでしょう？自慢の意味が分からない・・・・・・・そして「私、買わないものでも質問しますから。」にやっ気持ち悪い！これでは客ではなく変質者だろう。この男の粘着行為はまだまだ続きます。ブログ村にはたくさんのブログがあります。↓にほんブログ村ブログランキングはこちら↓人気ブログランキングへジェラートケーキでちょっとリッチ♪【冷凍限定】【送料無料】イタリアンジェラート専門店「キ...価格：3,500円（税込、送料込）

2013年09月11日

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おみやげ屋のクレーマー

高級ホテル出身バウムクーヘン作りの名人パティシエが作るドイツ菓子の王様☆【訳あり】キャラ...価格：2,079円（税込、送料別）こんにちは、うさ警です。東京駅にあるおみやげ屋さんの話です。このおみやげ屋さんは人気があり、結構行列になったりもします。そんなある日、行列ができ順番に対応している中、横から男性客入ってきました。なので店員さんが、「すみません、今順番にお聞きいたしますので並んでお待ちください。」すると男性客、「命令するな！」命令じゃないだろ！お願いだろ！ずうずうしく横入りして何言ってんだ？本当に大変だと思います。でもさらに強烈なのがいました。順番を無視した４０代くらいの女性が来て、レジ横に積んであるお菓子の箱に見るからに重そうなバッグを乗せてしまいます。そして接客中にもかかわらず話しかけてきます。「ちょっと！〇〇頂戴！」「すみません。〇〇はもう生産中止になって販売していないんです。」忙しい中対応してあげた店員さんですが、この女性にはそんな誠意は通用しなかったようです。「販売辞めたの！？もう売らないってこと？私はねいつもここであのお菓子を買ってるの！月に一回は来てるのよ！あんなにおいしいお菓子を私に断りもなく勝手に辞めるなんて、どういうことなの！」「あの、〇〇は半年以上前に生産中止になったんですが・・・・・・・」「知らないわよ、そんなこと！」常連面していましたが、少なくとも半年以上は来てないようです。さらにこの女性、かなり意味不明な文句を言ってきます。「あの時（以前お菓子を買った時）の袋、もう使えなくなったじゃないの！どうしてくれるの！家にたくさんあるのよ！買い取ってくれるの！？」これ聞いた時びっくりしました。この言い方だとお菓子が今も売られて買う事ができれば、家にある袋が使えたような意味にとれます。でも何に使うの？何に使うかも、お菓子がなくなったことにより使えなくなったというのも全く意味不明です。正当な使用の可能性を考えてみましたが無理でした。一つも思い浮かびません。そして「買い取れ」とは？袋代なんかとってませんから！もちろん厳密に言えば全ての費用が商品の値段に反映されているわけですけど、一袋いくらなんて料金設定はしていません。それを買い取れとは・・・・・・・もうこの人の言っていることは全て分かりません。能が非常識と不条理に侵略されそうです。クリックお願いします↓にほんブログ村エンターテインメントブログランキングへ

2013年06月06日

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