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ユーザサポートからのお知らせ

2015.06.12
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カテゴリ:トラブル
【2015/06/12 15:00 更新】
Android版楽天ラッキーくじアプリのバージョン1.7をインストールした一部端末において、「ホーム画面を設定するメッセージが表示される」というトラブルが発生していましたが、その対処として前バージョンのアプリに戻しました。
現在Google Playからダウンロードできるアプリは、バージョン1.8と表示されますが、バージョン1.6と同じアプリです。

本現象が発生しているユーザ様は、大変お手数ではございますが、バージョン1.8の楽天ラッキーくじアプリをインストールいただきますようお願いいたします。

ダウンロードはこちら(Google Play)

あらためまして、楽天ラッキーくじアプリをご愛顧いただいている皆さまにご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。


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日頃より楽天グループのサービスをご愛顧いただき、ありがとうございます。

ただいま、Android版楽天ラッキーくじアプリのバージョン1.7をインストールすると、一部のご利用端末において「ホーム画面を設定するメッセージが表示される」という現象を確認いたしました。

現在調査中ではございますが、取り急ぎ、前バージョンのアプリに戻す準備をしております。
※Google Playにはバージョン1.8として掲載しますが、バージョン1.6相当のアプリです

ダウンロードが可能になりましたら、あらためて報告いたします。

楽天ラッキーくじアプリをご利用いただいている皆さまにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。






最終更新日  2015.06.12 15:41:15


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