旅行のクチコミサイトといえば、日本語では、

4travel.jp

が、定番と思います。
クチコミサイトは、ホテルを選ぶときに参考にしています。

たしかに、サービスの質を見る目の肥えている日本人ですから、日本人としての意見は参考になります。が、途上国のネット環境では、4travelは、見るのに時間が掛かるのが難点。

いままで英語版　tripadvisor
をよく使っていましたが、気が付いたら、

日本語版もできていました。

日本語版tripadvisor

まだベータ版のようです。
クチコミや、ホテル名は英語のままです。　ですが、すべて英語版のサイトよりも、日本語のほうが、一目でわかり、読むのも早くできるので、　ホテルを比較検討するのに有用と思います。