Mar 4, 2009

楽天トラベルでのホテル予約愛用中

カテゴリ:海外生活
海外で働いているので、海外ー日本、働いている国ー近隣国 の行き来が多く、人よりも旅行、移動が多い生活です。

世の中には、多数のホテル予約サイトがありますけれど、楽天トラベル を使っていて不便はありません。 日本(東京、成田) や、海外(上海、シンガポール、香港、マカオ) などで使ってみましたけれど、これまでトラブルはなく、予約されていない、といったトラブルは皆無。

また、個人ページで 変更やキャンセルでき、キャンセルポリシー、何が料金に含まれているかなど、明らかなのが便利です。 以前、外国でクレジットカードトラブルに会った経験からも、事前に、クレジットカード決裁は、せず、現地で、支払うようにしています。 楽天トラベルでは、現地決裁できる ホテルが充実している印象です。

一方、外国のホテル予約サイト (特に、最低価格保証とか、安いことを売りにしているサイト) は、私は使いません。 使わない理由は、

1) どこの国に本社があり、どの国の法律が適用されるのか不明なことあり
  ⇒ トラブルが起こったとき泣き寝入りせざるをえないかも。
2) Hidden cost 費用が隠れている (もしくは分りにくい)ことあり
  ⇒ たとえば、手数料、税金、サービス料。またキャンセルポリシーなどについてもこれら、あまり明示されていないことあり ⇒ トラブルは少なくないと思われる

3) 事前にクレジットカード決裁要のこと多し 
  ⇒ 自分は信用していない。現地にいってからの決裁が安心

と考えています。





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Last updated  Mar 4, 2009 09:57:45 PM
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