らっぷわーるど

2008/06/15(日)17:47

初歩的ミス!

今日の出来事(171)

今日、ガソリンスタンドへ給油&灯油を買いにGO! 先ず、灯油をポリ容器、4本(80L)分トランクに積み 次に、給油場へ移動、 私 「レギュラー満タン」 店員「お客さん、カードの残金が足りませんよ~」 私 「エ~ッ?? そんなハズは無いよ、最初に、1万円、入金したんだから~」 店員「一寸、待っていただけますかぁ~!」 その店員、慌てて、店長の元に駆け寄る! 何やら、不吉な予感が・・・ 少しして、店長が、私の所へ! 店長「すみません、他のお客さんのカードと、取り違えましたぁ~」   「取り合えずお店のカードを使って、給油致します」   「間違えてカードを渡してしまった、お客さんに、今、連絡をしていますので」   「カードが戻り次第、お宅にお届け致します~」   「本当に申し訳ありません」 私、仕方なく帰宅して、TVを観ていると、電話が鳴った、店長からだった。 店長「今、無事にカードが戻りましたので、今から、お届け致します~」 私 「そ~ですか、宜しく!」 少し経って、「ピンポ~ン」 玄関を開けると、そこには、店長が恐縮しながら立っていた(片手には、お詫びのティッシュが) 店長「この度は、本当に申し訳ありませんでした~」   「カードです、それと、これは、お詫びのしるしです」 私、カードとティッシュを受け取ると、店長に聞いてみた 私 「カードを、お客さんに渡す時、カードに書かれた名前を言い ながら、お客さんに渡しているんじゃないのですか~!??」 店長「それが、基本なのですが、今回、それが守られていませんでした、    今後、この様な事が、2度と起こらないように指導徹底致します」 私 「御願いしますよ~!」 店長 「はい!」 以上、今日の信じられない出来事でした~!! Changes / ベースボールベアー     ダブルでおいしいクリーミーきゃらめるプリン&メープルプリン

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