2950614 ランダム
 HOME | DIARY | PROFILE 【ログイン】

わくわくBOOKランド 今日の一冊

PR

Keyword Search

▼キーワード検索

Rakuten Profile

設定されていません

Freepage List

Rakuten Ranking

Rakuten Card

October 5, 2009
XML
カテゴリ:楽天オークション
先日、教えて!gooにて

新品未使用品のデジカメなのに・・・

という質問を見つけました。

友人へのプレゼント用に、楽オクで新品未使用品というデジカメを落札するも、プレゼントした相手が使用してみると、不良品だった……というケースですが、すでに受取確認をして取引終了していますから、楽オクの場合であれば、受取確認をしてしまえば取引終了ということになりますから、楽天を通しての返品や返金は不可能でもあるでしょうが、回答への補足などを見ていると、どうも通常取引と思われ、その後出品者から連絡があり、購入証明書を送ってもらえることになったようですから、大事には至らなかったということでしょうが、この楽オクのシステムは、具体例は書けませんが、すでにシステムが悪用されて、別の商品が送られたりして、落札者が泣き寝入りせざるをえないというトラブルも起きているだけに、利用するなら用心してほしいところ。

上記のケースは、出品者も購入証明書を送っているようですから、まともな出品者でもあるでしょうが、楽天の場合は偽名や偽住所での登録が可能なところであり、またアカウントも何度も無料で作ることができますから、楽オクのシステムと合わせて、不良品や違う商品が送りつけられることもありえますし、実際にこうしたトラブルが何度も起きているだけに、オークションのリスクを十分に理解することと、楽オクのシステムについても、ヘルプやガイドを何度も読み直して熟知すべきでしょう。

いずれにしても自己解決できないトラブルが多いところでもありますから、利用するならくれぐれも要注意が必要です。


引き続き、楽オクでのトラブルが相次いでいますので、テンプレートとして多くの問題点や情報先などを再度貼っておきます。

どうしても楽オクを利用するのであれば、下記は全て目を通しておいた方がいいでしょう。

被害者が告発「楽天オークションはトラブル続きの最悪サイトです」

“楽天詐欺”23万円被害者が語る ぜんぜん安心でない!「楽天あんしん補償」

楽天のショッピング全額補償、ユーザー評価の低い店舗は対象外

楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を「1件10円」でダウンロード販売していることが判明

楽天で『崖の上のポニョ』予約特典が届かず購入者激怒!

楽天で「グルメ大賞」に選ばれた“四万十川産”うなぎ、実は“中国産”だった

プラモ販売「T.J Grosnet」で商品が届かないトラブル ヤフー・楽天「連絡取れない」

楽天で大規模な計画的詐欺と思われる事件が発生、秋葉原OG商会が閉鎖

楽天ショップ(ビストロデリカ)の倒産。クレームが殺到中!!

楽天ブックス、値段を間違った商品の差額を振り込み請求

楽天ショップが賞味期限一ヵ月半のジャムを六ヶ月と表示し販売。指摘に逆ギレ

楽天で売れまくっている「ブルガリキーリング」が実は偽物?

楽天市場 お米の大将が産地偽装

消費者は悪くない。

MONCLERモンクレールネット予約通販詐欺情報交換板

「機動戦士ガンダムDVD-BOX」配送被害者続出中

PC-Successのサクセスが破産手続きへ、一時本社は騒然 本社には警官も現れて騒然、負債は約30億円

楽天市場 個人情報漏洩3万6千人分 カード番号、商品名含む

楽天出店の店舗から注文メール463件が流出、Winnyを通じて漏洩の可能性

楽天証券がファンド組成に関わる不動産会社が事件ビルを地上げ

やはり瑕疵物件を買わされていた楽天証券組成ファンド不動産会社ーー証拠文書、出回る

楽天系列会社が地上げの図

楽天市場 公正取引委員会へ独占禁止法違反と申告される。

楽天証券、Wikipediaの記述削除を認める~社員を処分

「楽天オークション」の数多くの問題点については、

楽天オークションの改悪シリーズ

ウィキペディア(Wikipedia)「楽天オークション」

アンサイクロペディア「楽天オークション」

楽天オークション<まとめサイト>

楽天オークション出品の手引き

楽天オークション落札の手引き

楽天オークション お客様の声

被害者が告発「楽天オークションはトラブル続きの最悪サイトです」

楽天オークション トラブル

楽オク 改悪

を始めとして、数多くのブロガー達も問題点を数多く指摘しています。

また、楽天オークションは出品・落札するにも一般的なオークションサイトとはシステムや仕組みが大きく異なるため、規約やQ&Aなども理解していないとトラブルに遭う可能性が高くなります。

楽天オークションQ&A

楽天オークションご利用ガイド

楽天オークション利用規約

最低限どうしても楽オクに参加したいというなら、これらに目を通しておくべきでしょうし、楽天は「楽オク」についても説明不足ならびに、非常に分かり難い説明をしています。

楽オクで例えトラブルや被害に遭い、楽天に問い合わせ【TEL:03-6387-1111(代)】をしても

楽天オークションはお客様同士の取引を提供する場であって、トラブルについては対応いたしかねます。まことに心苦しいのですが、お客様同士の話し合いで 解決して下さい。

という無責任な対応しかしませんので、自己責任ならびに自己防衛も非常に大事です。

そして楽オクでの被害やトラブルの際には

国民生活センター(消費者センター)

ECネットワーク

日本消費者協会

通販110番

消費者の窓(内閣府)

などへの通報もお忘れなく。






Last updated  October 5, 2009 01:42:48 PM
コメント(0) | コメントを書く

Calendar

Favorite Blog

ぱるぱる(*^^)v パルサ~さん
反抗期おてんば娘と… アダージオさん
シナリオで観よう! れいじさんさん
楽天オークションに… ガォパォさん
和風あん餃子夏目家◆… 豊橋:餃子の夏目家さん

Comments

kaguyasizu5@hb.tp1.jp@ この時間? 昨夜に宅配便が届いた。此方では不幸が出…
本が好き!運営担当@ 書評投稿サイト「本が好き!」のご案内 突然のコメント、失礼いたします。はじめ…
babiru_22@ Re[1]:昨日の出来事(8/4)(08/05) おおとりさん、こんにちは。 >こんにちは…
おおとり@ Re:昨日の出来事(8/4)(08/05) こんにちは。 ついに「楽天オークション」…
babiru_22@ Re[1]:楽天市場 2月の退店ショップ その2(02/14) ガンダムさん、こんにちは。 >海鮮の鉄人…

Headline News

Category


Copyright (c) 1997-2017 Rakuten, Inc. All Rights Reserved.