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ネットショッピング

August 11, 2008
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先日

あら、アマゾンさん、「カゴメ野菜生活100朝のむ野菜930g×12本」が284円なんて、やっちまったか。。。

で書いた、アマゾンで注文した「カゴメ野菜生活100朝のむ野菜930g×12本」ですが、先程勝手にキャンセルされちゃいました。。。

kagome1.JPG

ま、表記ミスだったのだろうし、キャンセルされるのも仕方ないとも思いますから、ゴネる気もありませんが、アマゾンの対応には正直ガッカリ。

というのも、注文からすでに2日以上経過しており、表記ミスでのキャンセルとするなら、せめて当日か翌日には注文者に対して、表記ミスの謝罪と、キャンセルさせていただく旨のメール連絡ぐらいはすべきでしょう。

しかも、アマゾンからのメール連絡は、まだ届いておらず、何の連絡もなく勝手にキャンセルするというのは、対応が悪すぎます。

しかし、こんな対応の仕方じゃ、顧客を無くしますよ、アマゾンさん。

せめて謝罪の一言ぐらいはすべきだろうし、注文を勝手に消す前に

詫びるべき!


【追記】
今、キャンセルのテンプレメールが届きましたが、表記ミスについてはキチンと謝罪しましょうよ、アマゾンさん。そのテンプレメールは次のようなテンプレメールでした。

--------

平素は、Amazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様よりご注文いただいた以下の商品価格に誤りがございましたため、ご連絡させていただくとともにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

『カゴメ野菜生活100朝のむ野菜930g*12本』

こちらの商品につきまして、まことに勝手ながらお客様のご注文をキャンセルさせていただきました。

Amazon.co.jpでは正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしておりますが、今回のように誤った商品価格情報がサイト上に表示されていた場合は、当サイト「利用規約」の「商品の価格」および「ヘルプページ」「注文」の中の「商品の価格」にてご説明させていただいております通り、当サイトの裁量によりキャンセルさせていただきますことを何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

なお、誠に申し訳ございませんが、ご注文時に表示されていた価格での商品のご提供はできかねますのでご了承くださいますようお願いいたします。サイト上の商品情報はすでに修正されております。恐れ入りますが、下記リンクにて修正された情報をご確認の上、再度ご注文をご検討くださいますようお願い申し上げます。

下記価格は2008年8月11日18時現在のものです。価格、在庫状況等の最新の商品情報につきましてはサイト上でご確認ください。

Amazon.co.jp
カスタマーサービス部







Last updated  August 11, 2008 07:56:53 PM
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December 23, 2007
先日

激安アクセ通販☆アクセサリー・ショップ CHU-NEL Cologne にてヘアアクセサリーを注文

で書きました、CHU-NEL Cologneさんのショップに注文していたヘアアクセサリーが今日届きました。

071223.jpg

梱包も、それぞれの商品をしっかりとエアクッションで梱包し、メール便サイズのダンボールで発送していただきましたから、アクセサリーの梱包としてはパーフェクト!

真面目な話、楽天市場のアクセサリーショップよりも梱包は良いですよ。

価格も安いのは勿論ですが、対応・梱包も文句なしで、こういうアクセサリショップは特に女性にはお勧めです。

それと、これ書いてもいいのかなァ~。
画像の右下にあるヘアアクセサリーはオマケとして付けて下さいました。m(_ _)m

いつもブログで大変にお世話になっているのに、オマケまで付けてくれて感謝感激です。

しかも「アクセサリー・ショップ CHU-NEL Cologne」では、新規登録時に500円分のお買い物ポイントがプレゼントされますから、僕も注文時に遠慮なく利用させていただきましたが、初めての注文の時から、ポイント割引として使えますから、自分用に、そしてちょっとしたプレゼント用にも利用できるお得なショップで、アクセサリー好きの女性には本当にお勧めですよ。

CHU-NEL Cologneさん、本当にお世話になりました。
また、そのうち注文させていただこうとも思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。


いや~、「アクセサリー・ショップ CHU-NEL Cologne」といい、babiru_22絶賛餃子の「和風あん餃子・夏目家」といい、おちゃのこネットって、ネットショッピングの穴場ですね。

以前にも書いたことがありましたが、この「おちゃのこネット」は、月額500円から始められるショッピングカート付きネットショップ開業システムで、プロのデザイナーが作成した「ネットショップ」に、商品を並べていくだけですぐにオープンできますから、ネットオークションで多くの商品を出品しているという人なら、使い方次第でネットショップを開業できるとも思いますし、商品登録数などの制限もあるようですが、クレジットカード決済やポイントにも対応しているところですから、商品によっては大手ECサイトに出店しなくとも、こうしたところを利用するのもいいかもしれません。






Last updated  December 23, 2007 08:53:42 PM
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December 11, 2007
今朝ヤフオクにアクセスした際に、なぜかヤフーポイントが増えているので、ポイント通帳を見てみると

yahoopoint.JPG

ヤフーショッピングでの買い物で、3000ポイントが当たったようです。\(^O^)/

楽天市場での買い物でも、ここまでのポイントが当たったことはなかったですが、リニューアルキャンペーンで思わぬ得をしてしまいました。

さて、ヤフオクのかんたん決済で使うか? それともショッピングで使うか?

短い期間限定のポイントじゃないですから、そのうち利用する時に使いますが、ポイントキャンペーン当たるもんですね。






Last updated  December 11, 2007 10:55:40 AM
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November 20, 2007
昨晩からYahoo!ショッピングにて、Yahoo!ポイント対象商品がポイント5倍となる

ポイント還元大セール

が始まりました。19~21日までの20時~24時の時間限定でのキャンペーンですが、全商品対象というのはありがたいですし、このところYahoo!ショッピングも毎月定期的にポイントキャンペーンも実施していますから、利用する機会も増えています。

楽天市場もポイント10倍キャンペーンを始めとして、様々なポイントキャンペーンを実施していますが、全店ポイント5倍になるということは滅多にありませんし、楽天市場だとポイントキャンペーンはショップがポイント負担をしますが、Yahoo!ショッピングの場合はヤフーがポイント負担をしますから、こういうポイントキャンペーンは加盟店にとっても売上アップに繋がるのではないかとも思います。

このキャンペーンで、姪と甥へのクリスマスプレゼント用に買い物をしましたが、毎年姪と甥にはクリスマスプレゼントをしているのですが、先日電話をかけた際に何が欲しいか聞いたところ、ナイキのショルダータイプのスポーツバッグが欲しいということで、それぞれにサイズと色を聞いていたのですが、楽天市場にも出店していて、Yahoo!ショッピングにも出店している「Sportsman」というショップで、姪のプレゼントとしてナイキ コーポレートミディアムショルダー(ブラック×シーン)を、甥へのプレゼントとしてナイキ コーポレートスモールショルダー(白×レッド×ゴールド)を注文しました。


ナイキ コーポレートミディアムショルダー(ブラック×シーン)


ナイキ コーポレートスモールショルダー(白×レッド×ゴールド)

今年の新作モデルのバックは店舗でも人気の色などはすぐに売り切れとなるようで、ネットショップでも色々と探していたのですが、最近は学生さんでも、この手のショルダーバッグをしているのをよく目にしますが、各メーカーでも売り切れが多く目に付きますし、人気なんでしょうね。






Last updated  November 20, 2007 08:10:21 PM
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November 16, 2007
以前に

楽天市場 11月の退店ショップ その1

でも紹介した、楽天市場を先月で退店された「とくぱら通販」が、この度ヤフーショッピングに場所を移して、新たに新装オープンいたしました。

とくぱら通販 Yahoo!ショッピング

その「とくぱら通販」の店長さんが、わざわざ上記の「楽天市場 11月の退店ショップ その1」へもコメントを寄せて下さり、また店長さんご自身のブログ

通販のお勧め商品紹介とくだらない話。

の中の「嬉しいことがあった。」にて、当ブログのことと、右往左往さんの書かれたコメントについてが書いてある他、ヤフーショッピングでの「オープン記念セール」と「前払い得々キャンペーン」についても書かれています。

ヤフーショッピングのトップページにもあるように、11月30日までの期間限定で最大70%オフのオープン記念セールを実施中で、更に12月15日まで、全品10%オフの前払い得々キャンペーンも実施中。

それと、書き忘れていましたが、「とくぱら通販」はヤフーショッピングの他にも、自社サイトもあり、こちらからメルマガ購読もできますので、楽天市場にてメルマガ購読されていた方は、自社サイトからもメルマガ購読すれば、お得な情報を入手できるとも思います。






Last updated  November 16, 2007 11:05:07 AM
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November 6, 2007
ポイントサイトとしても知られる「ちょびリッチ.com」にて、今月始めより本・CD/DVD販売サービスのネット書店「ちょびリッチBOOKS」がオープンしました。

来年3月末まで送料無料のサービスでもあるため、早速登録しましたが、コミックや文庫本の1冊注文でも送料無料というのは、我が家の近くにはコンビニもありませんから、嬉しいサービスです。

ただ、これから発売予定の新刊本の予約ができるかどうか、色々と調べてみましたが、予約できる本は限られているようで、アマゾンなどのように予約が充実していないのは、ちょっと残念ではあるものの、1冊注文でも送料が無料というのは便利ですし、今月末まではキャンペーンで、購入金額の14%分のちょびポイントが貯まり、そのちょびポイントは交換先も豊富で、現金化も可能ですから、利用するなら便利だと思います。


【追記】

なお、「ちょびりっちBOOKS」のリンクを貼ってアップしようとしたところ、楽天ブログでは

禁止されているURLが含まれています

と出て、リンクを貼ることができませんでしたので、「ちょびりっちBOOKS」を利用したい方は検索サイトなどから利用してみて下さい。

でも、アフィリエイトでもないのに、なんで禁止なんだ?






Last updated  November 6, 2007 09:38:58 AM
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November 2, 2007
Yahoo!ショッピングで今晩20~24時までの4時間限定で「プロ野球 熱烈応援! ドカ~ンとポイントキャンペーン 第3弾」での全商品ポイント5倍キャンペーンが始まります。

楽天市場でも「中日ドラゴンズ 日本一おめでとうセール!」と節操のないタイトルのキャンペーンをやっていますが、こちらは対象ショップがそれほど多くはないですね。

取り合えず今晩はヤフーでのポイントに釣られて、セブンアンドワイで幾つか本を注文し、発売前の本の予約をする予定です。

その予約したい本をチェックしていましたが、楽天ブックスは相変わらず予約できる本やコミックが限られてますね。せめてもう少し予約できる本が多ければいいのですけどね。






Last updated  November 2, 2007 01:40:10 PM
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October 2, 2007
先程ネットニュースで

ヤフーと三井物産がアウトレットのショッピングサイト開設

という記事を見つけ、早速そのショッピングサイト「PREMIUM BRAND AVENUE」を見てみました。

ブランド品には疎いので各ブランドのアウトレット商品については価格が安いのかどうか分かりませんが、「Yahoo!ショッピング」上で、複数の海外ブランドの正規商材のみを取り扱うEコマースサイトとのことで、ネット上での海外ブランドの正規アウトレットショップというのは面白い試みだとも思いますし、今後ブランドも拡大していくことが予想されます。

×天のように本物か偽物か分からないということではなく、正規品だけを扱うというブランドイメージをしっかりと保ってほしいですね。

ちなみに、今日オープンしたばかりで、秋冬商品60%OFFセールも実施中ですから、海外ブランド品に興味のある人にはお勧めかも。。。


話は変わって、ヤフーはヤフーでも、ヤフオクの話ですが、前回の出品無料キャンペーン時に再出品した商品が約10点程入札があり、今晩落札されるのですが、いずれも何度か再出品しているもの。

中にはもう10回転以上も再出品しているのがあるのですが、この出品物に複数入札があり、給料日を過ぎて少し余裕が出来た人が入札してくれているということなのかもしれませんが、ヤフオクならではというか、面白い傾向です。

そのヤフオクですが、先月末から「8周年記念」のキャンペーンを今月26日まで開催しており、期間内に2回は出品無料キャンペーンがあるだろうとも予想しているのですが、今週に一度出品無料キャンペーンの告知もしくは実施があるのではないかとも勝手な推測をしています。

昨日か今日にはお知らせがあるのではないかとも思っていたので、少々肩透かし状態でもありますが、前回のような突然の出品無料キャンペーンのお知らせということもありえるので、すでに先日の日曜日には出品準備も済ませました。

なので、出品無料キャンペーン、早く来てね。(^_^;






Last updated  October 2, 2007 06:56:28 PM
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September 4, 2007
先程、

認知・利用経験・今後の利用意向でトップは「楽天スーパーポイント」、マイボイスコムネットポイント調査

という通販業界ニュースを見ましたが、「楽天スーパーポイント」と「ECナビポイント」が他のサイトよりも抜けているようです。

比較的貯めやすく、使い勝手も良いというところがアンケートの数字にも出たとも思いますが、個人的にはECナビ経由で買い物をして、ECナビポイントを付け、毎日アクセスして、懸賞・プレゼントでの「ポイントチャンス」と毎日5件分の新着「ポイント付き」、ポイントカテゴリでの「ポイポイ」「おみくじ」「クリック募金」「Monthly Present」、そして毎日1回のクリック検索や毎週更新されるウィークリーポイントゲットなど、毎日少しずつポイントが貯められるというのも魅力ですし、楽天やヤフーやアマゾンでの買い物でも経由して買い物すれば、「ECナビポイント」と経由サイトのポイントも貯められますから、一石二鳥で楽しみながらポイント獲得できるというのが魅力でしょう。

そして一番の「ECナビポイント」の魅力はやはりポイントを現金に換えられることだとも思いますが、どうせなら「楽天スーパーポイント」も現金に換えてくれるとありがたいんですけどね。






Last updated  September 4, 2007 04:50:42 PM
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August 16, 2007
今朝の日経記事にもあるようですが、先程 IT-PLUS にて

ヤフー、仮想商店街の出店料下げ――販売商品数の上限撤廃

という記事を見つけました。

「ヤフー!ショッピング」にて11月から月額固定費(出店料)を下げ、最大2万点だったデータベースへの商品登録の上限を撤廃するとのことで、一気にヤフーが攻勢をかけてきたということなのでしょう。

また、10月末に商品検索機能の強化や携帯電話向けサイトとの完全連動などを柱とするリニューアルを予定しているとのことで、登録ショップは勿論ですが、利用者にとっても使いやすくなるのは大歓迎です。

ショップにとっても手数料負担は少ない方がいいのは当然ですが、利用する側にとって商品検索機能が強化してくれれば、利用者も増えて売上増に繋がることにもなりますから、良いサービスになるとも思います。

その「ヤフー!ショッピング」も使い慣れるまでは不便に感じたところもありましたが、今は特に不便さも感じませんし、地味ながら少しずつ溜まるポイントがヤフオクでの落札の際のかんたん決済でも利用できるのは便利だとも思いますね。

しかし、これで益々楽天からヤフーに替えるショップも増えるんだろうなァ。。。


【追記】
たぬきねいり2さんより教えていただきましたが、固定費が下がっても売り上げ100万円までの部分に課金されるようようになるため、事実上の値上げになるようです。

日経記事を見るかぎりは詳しい料金システムの記載がありませんので、値下げ記事のように見えますが、大抵のショップは値上げになるようです。






Last updated  August 16, 2007 09:22:27 PM
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